Nghệ An ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp: Chủ động - Hiệu quả

Theo ghi nhận của Phóng viên Báo Pháp luật Việt Nam, ngay từ sáng sớm, toàn thể cán bộ, công chức, người lao động đã có mặt đầy đủ tại cơ quan, đơn vị được phân công để triển khai nhiệm vụ.

Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh, không khí làm việc diễn ra nghiêm túc, nền nếp. Nhiều người dân đến giao dịch từ sớm, tập trung nhiều ở lĩnh vực đất đai, hộ tịch và tài chính kế hoạch...

Rất đông người dân đến giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Thành Vinh, tỉnh Nghệ An.

Ngay từ cổng chính UBND phường Thành Vinh, các công dân khi đến giao dịch đã được nhân viên bảo vệ hướng dẫn cụ thể, chính xác vị trí khu vực cần đến.

Ông Nguyễn Ngọc Thông, bảo vệ UBND phường Thành Vinh, cho biết: Mới ngày đầu vận hành nên các công dân đến giao dịch còn gặp nhiều bỡ ngỡ.

Theo tinh thần quán triệt của lãnh đạo phường, chúng tôi đã hướng dẫn chi tiết cho các công dân để người dân không mất thời gian.

Dù ngày đầu nhưng có khá đông công dân đến giao dịch sáng nay.

Nhờ sự chuẩn bị chu đáo về cơ sở vật chất, phân công nhiệm vụ rõ ràng và tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức, hoạt động của Trung tâm diễn ra thông suốt, hiệu quả, đúng quy trình.

Được biết, để đảm bảo tốt hoạt động của Trung tâm Phục vụ Hành chính công, phường Thành Vinh đã bố trí 10 cán bộ trực tiếp phụ trách, vận hành.

Người dân đánh giá cao tinh thần phục vụ của cán bộ, nhân viên trung tâm hành chính công phường Thành Vinh.

Công dân Đậu Đức Sơn công dân phường Thành Vinh (khối 15, phường Cửa Nam cũ) là một trong những người đầu tiên giao dịch tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh, chia sẻ: Đây là lần đầu tôi đi làm thủ tục cấp đổi bìa đất.

Do được sự hướng dẫn cụ thể, nhiệt tình của cán bộ phụ trách nên mọi việc trở nên đơn giản.

Cảm nhận của tôi về Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh là rất tốt, rất chuyên nghiệp...

Cùng chung suy nghĩ, anh Thái Hữu Kiều công dân phường Thành Vinh (xã Hưng Chính cũ), cho biết thêm: Dù là ngày đầu vận hành nhưng bản thân tôi thấy các cán bộ làm rất bài bản.

Quá trình làm thủ tục, tôi được giải thích, hướng dẫn một cách nhanh gọn.

Theo ông Dương Ngọc Linh, cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Thành Vinh: Đơn vị đã huy động toàn bộ cán bộ, công chức có mặt đầy đủ để đảm bảo phục vụ người dân kịp thời, chu đáo trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền hai cấp.

Những nội dung người dân thường xuyên đến giao dịch đều có người trực hướng dẫn, giải quyết ngay tại chỗ, hạn chế tối đa việc đi lại nhiều lần.

Tại xã Đại Đồng, với phương châm “Vì dân phục vụ”, Trung tâm xác định lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo chất lượng công việc và trách nhiệm phục vụ.

Mọi giao dịch hành chính đều được hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý công khai, minh bạch, đúng quy định.

Một số hình ảnh ghi nhận tại Nghệ An trong ngày đầu vận hành Chính quyền địa phương 2 cấp.

Phường Thành Vinh, tỉnh Nghệ An ngày đầu vận hành. Công dân đến giao dịch tại phường Thành Vinh được hướng dẫn tận tình.

Người dân thuận lợi trong các giao dịch hồ sơ tại Trung tâm Hành chính công phường Thành Vinh, tỉnh Nghệ An. Công dân được hướng dẫn tận tình trong quá trình giao dịch. Công dân Đậu Đức Sơn phấn khởi khi giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Thành Vinh.

Tin tưởng rằng, mô hình chính quyền hai cấp sẽ ngày càng vận hành hiệu quả, đồng bộ, sát dân hơn, gần dân hơn và phục vụ nhân dân tốt hơn.

Kỳ vọng rằng đây sẽ là bước khởi đầu vững chắc để xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm, hướng tới mục tiêu chính quyền phục vụ, vì sự phát triển bền vững và sự hài lòng của Nhân dân