Vụ bệnh nhân tử vong do sốc phản vệ sau tiêm kháng sinh tại BV Đa khoa Đức Giang: Gia đình tiếp tục gửi đơn kiến nghị làm rõ

Sự việc này khiến gia đình bức xúc, đặt ra nghi vấn về quy trình khám chữa bệnh, xử lý sốc phản vệ và trách nhiệm của đội ngũ y tế BVĐK Đức Giang; đồng thời yêu cầu làm rõ, minh bạch toàn bộ hồ sơ bệnh án để có câu trả lời thuyết phục.

Trong Văn bản số 6224 ngày 7/11/2025 của Sở Y tế Hà Nội trả lời Đơn kiến nghị của người nhà bệnh nhân, Sở Y tế kết luận đây là sự cố y khoa nghiêm trọng; tuy vậy chưa phát hiện có sai sót chuyên môn theo quy định tại Luật Khám bệnh, chữa bệnh. Tuy nhiên, Sở Y tế sẽ tiếp tục làm việc với tập thể, cá nhân liên quan để bảo đảm quyền lợi cho người bệnh và xử lý minh bạch, công khai nếu phát hiện có sai phạm.

Sau tiêm kháng sinh, bệnh nhân bị sốc phản vệ nguy kịch

Phản ánh đến Báo Pháp luật Việt Nam, chị Lê Thị Hồng Nhung cho biết, bố chị là ông Lê Xuân Bắc (SN1961), có tiền sử bệnh lao. Ngày 5/9/2025, ông cảm thấy tức ngực, người mệt, nhưng vẫn ăn uống, sinh hoạt, tập thể dục như mọi ngày; vì triệu chứng chưa rõ ràng nên tiếp tục theo dõi.

Đến sáng 8/9/2025, các triệu chứng nêu trên đã hết, ông tự đi xe máy đến BVĐK Đức Giang ở gần nhà để khám cho yên tâm.

Tại Khoa Cấp cứu, ông Bắc được kết luận huyết áp cao, chỉ định nhập viện, truyền dịch và uống thuốc hạ huyết áp (loại thuốc không được gia đình biết rõ). Sau khi thực hiện xét nghiệm máu và chụp X-quang, bệnh nhân được chẩn đoán viêm phổi và chuyển lên Khoa Truyền nhiễm.

Vào khoảng hơn 12h trưa ngày 8/9/2025, một y tá tại Khoa Truyền nhiễm tiến hành tiêm kháng sinh cho ông Bắc. Theo chị Nhung trình bày, y tá chỉ hỏi "ông có bị dị ứng gì không" và yêu cầu ký giấy tờ mà không giải thích về loại kháng sinh hay tác dụng phụ. "Khi y tá này vừa tiêm được 1/4 - 1/5 ống thuốc, bố tôi bỗng ho sặc sụa, người tím tái", chị Nhung kể lại.

Mặc dù được cấp cứu tại phòng bệnh, nhưng theo gia đình là mất nhiều thời gian (khoảng 45-60 phút) bệnh nhân có nhịp tim đập trở lại nhưng rất yếu. Sau đó, ông được chuyển sang Khoa Hồi sức Tích cực. Nhận thấy tình trạng nguy kịch, gia đình yêu cầu chuyển ông sang Bệnh viện Bạch Mai vào lúc 11h30 ngày 10/9/2025. Tại BV Bạch Mai, bệnh nhân được chẩn đoán "Rối loạn đông máu, suy gan, suy thận, phổi tổn thương nặng, nhiễm trùng máu, tiên lượng xấu" và hoàn toàn mất ý thức, hôn mê kéo dài, trước khi tử vong vào ngày 9/10/2025.

Ngay sau khi xảy ra sự cố y khoa khiến bệnh nhân Lê Xuân Bắc rơi vào tình trạng hôn mê kéo dài, tiên lượng xấu, ngày 13/9/2025 chị Nhung và gia đình đã có Đơn gửi BVĐK Đức Giang và cơ quan quản lý cấp trên, kiến nghị làm rõ nghi ngờ có sai sót chuyên môn kỹ thuật tại BVĐK Đức Giang trong quá trình xác định tình trạng bệnh nhân, phân loại sức khỏe và xử lý sốc phản vệ đối với ông Bắc.

Gia đình cũng đã gửi Đơn yêu cầu BVĐK Đức Giang cung cấp toàn bộ hồ sơ bệnh án và trích xuất camera quá trình tiêm thuốc. Nhưng mãi đến ngày 23/9/2025 mới chỉ nhận được Thông báo kết luận của Hội đồng chuyên môn từ BVĐK Đức Giang, mà không có các tài liệu chứng cứ kèm theo. "Liệu có sự khuất tất nào, che dấu nào ở đây không?", chị Nhung đặt nghi vấn.

Cụ thể, BVĐK Đức Giang đã có Thông báo số 1854/BVĐKĐG ngày 19/9/2025 về kết luận của Hội đồng chuyên môn Bệnh viện, khẳng định: Nhân viên y tế đã tuân thủ đúng quy định chuyên môn kỹ thuật, không có sai sót trong toàn bộ quá trình chẩn đoán, điều trị và xử lý cấp cứu.

Theo Thông báo của Hội đồng chuyên môn BVĐK Đức Giang, việc chẩn đoán viêm phổi và chỉ định dùng kháng sinh Cefotaxim là phù hợp. Trước khi tiêm, Khoa Truyền nhiễm đã khai thác tiền sử dị ứng và thực hiện quy trình tiêm, pha thuốc đúng quy định (Cefotaxim 2g pha với 20ml muối sinh lý). Tại Khoa Hồi sức Tích cực, bệnh nhân được áp dụng các biện pháp hồi sức tiên tiến và hội chẩn với chuyên gia tuyến trên (Bệnh viện Bạch Mai).

Sở Y tế TP Hà Nội: Đây là sự cố y khoa nghiêm trọng nhưng chưa phát hiện có sai sót chuyên môn

Phóng viên Báo Pháp luật Việt Nam đã có buổi làm việc với Sở Y tế TP Hà Nội về nội dung Đơn kiến nghị của bạn đọc, tại buổi làm việc, ông Bùi Quốc Vương - Trưởng phòng Nghiệp vụ Y cho biết, theo Thông tư 51/2017/TT- của Bộ Y tế về việc hướng dẫn phòng, chẩn đoán và xử trí phản vệ, sốc phản vệ được chia thành 4 mức độ, từ nhẹ (mức độ 1) đến nặng và ngừng tuần hoàn (mức độ IV). Việc sốc phản vệ không chỉ diễn ra ở BVĐK Đức Giang mà nhiều nơi cũng đã xảy ra như vậy.

Theo Thông tư trên, thì không cần test cho bệnh nhân trước khi tiêm. Nên việc điều dưỡng ở BVĐK Đức Giang tiêm cho bệnh nhân cũng không cần phải thử test. Điều dưỡng tiêm cho bệnh nhân đảm bảo về chuyên môn và thời gian hành nghề.

Về Đơn phản ánh của người nhà bệnh nhân Lê Xuân Bắc, Sở đã lập Hội đồng chuyên môn để xem xét về vụ việc trên. Hội đồng chuyên môn với các chuyên gia đầu ngành ở các bệnh viện lớn, có đánh giá khách quan. Văn bản kết luận này sẽ chuyển đến người nhà bệnh nhân và BVĐK Đức Giang.

Theo đó, ngày 30/10/2025, Hội đồng chuyên môn Sở Y tế Hà Nội đã họp và đi đến kết luận: Việc chẩn đoán viêm phổi và chỉ định dùng kháng sinh Cefotaxime là hợp lý và phù hợp với hướng dẫn của Bộ Y tế.

Quy trình khai thác tiền sử dị ứng, chuẩn bị hộp chống sốc, pha thuốc và theo dõi bệnh nhân đều được tiến hành đúng quy định và quy trình chuyên môn.

Khi bệnh nhân xuất hiện triệu chứng, việc xử trí sốc phản vệ độ IV bằng Adrenalin và tiến hành cấp cứu ngừng tuần hoàn, đặt nội khí quản, kích hoạt báo động đỏ toàn viện là đúng quy trình chuyên môn, phù hợp với Thông tư số 51/2017/TT-BYT.

Hội đồng chuyên môn chưa phát hiện có sai sót chuyên môn theo quy định tại Luật Khám bệnh, chữa bệnh. Sở Y tế Hà Nội kết luận đây là sự cố y khoa nghiêm trọng.

Người nhà bệnh nhân yêu cầu tiếp tục làm rõ

Ngày 7/11/2025, người nhà bệnh nhân nhận được Văn bản số 6224 ngày 7/11/2025 của Sở Y tế Hà Nội trả lời Đơn kiến nghị của gia đình liên quan đến sự cố y khoa khiến ông Bắc tử vong. Theo văn bản này, Sở Y tế kết luận đây là sự cố y khoa nghiêm trọng; tuy vậy chưa phát hiện có sai sót chuyên môn theo quy định tại Luật Khám bệnh, chữa bệnh. Tuy nhiên, Sở Y tế sẽ tiếp tục làm việc với tập thể, cá nhân liên quan để bảo đảm quyền lợi cho người bệnh và xử lý minh bạch, công khai nếu phát hiện có sai phạm.

Không bằng lòng với trả lời của Sở Y tế Hà Nội, gia đình cho biết sẽ tiếp tục kiến nghị làm rõ. Chị Nhung cho biết: việc Sở Y tế Hà Nội thành lập Hội đồng chuyên môn vào ngày 24/10/2025, sau khi gia đình gửi đơn từ ngày 13/9/2025 và mấy lần sau đó, là quá chậm trễ. Kết luận của Sở còn chung chung, chưa chỉ ra cụ thể những điểm nghi ngờ mà gia đình đã nêu rõ. Chị Nhung cho rằng, có sai sót chuyên môn hoặc có sự không thận trọng trong việc chuẩn đoán, điều trị bệnh cho bệnh nhân mới dẫn tới hậu quả đặc biệt nghiêm trọng như vậy, nhưng Sở Y tế Hà Nội chưa nêu ra được.

Đối với Thông báo kết luận của BVĐK Đức Giang, chị Nhung cho rằng, Bệnh viện đã thiếu khách quan trong xác minh. Toàn bộ quá trình xác minh do Bệnh viện tự thực hiện nội bộ, chưa thấy có giám sát độc lập, minh bạch, khiến kết luận không thuyết phục.

Bệnh nhân nhập viện trong tình trạng khoẻ khoắn bình thường, có triệu chứng ho và phát hiện tăng huyết áp cấp. Gia đình nghi ngờ việc chẩn đoán viêm phổi sơ sài, chỉ dựa vào X-Quang và CRP tăng, đã bỏ qua tiền sử bệnh lý nền (lao phổi, tăng huyết áp cấp, gout) của bệnh nhân. Gia đình khẳng định việc khai thác tiền sử dị ứng rất sơ sài. Việc chỉ định tiêm kháng sinh liều cao mà bỏ qua các bệnh lý nền đã dẫn đến hậu quả bệnh nhân sốc phản vệ cực mạnh và hậu quả xấu nhất đã xảy ra.

Gia đình còn cho rằng, hồ sơ bệnh án có nhiều điểm bất nhất, thậm chí chị Nhung nghi ngờ có dấu hiệu bị sửa chữa. Đáng chú ý nhất, dù gia đình đã nhiều lần yêu cầu, Bệnh viện vẫn chỉ cung cấp bản tóm tắt và thông báo kết quả chung chung, từ chối cung cấp hồ sơ bệnh án chi tiết (phiếu tiêm truyền, xét nghiệm…), khiến gia đình bệnh nhân nghi ngờ có sự "che giấu sự thật".

Gia đình yêu cầu BVĐK Đức Giang cung cấp thông tin liên lạc để họ được đối chất với các nhân chứng mà bệnh viện đã nêu trong kết luận nhưng không được đáp ứng.

Để đảm bảo tính khách quan và làm rõ sự thật, gia đình khẩn thiết đề nghị Sở Y tế thành phố Hà Nội vào cuộc xác minh rõ ràng hơn, cẩn trọng hơn. Yêu cầu BVĐK Đức Giang cung cấp toàn bộ hồ sơ bệnh án chi tiết để gia đình và cơ quan quản lý được tiếp cận.

Về phía BVĐK Đức Giang, phóng viên đã liên hệ đặt lịch làm việc từ sáng 30/10/2025, đến nay 2 tuần trôi qua nhưng chưa nhận được hồi âm.