Một câu chuyện nhỏ nhưng nhiều ý nghĩa trong việc xử lý phản ánh của ngành Y tế TPHCM
Mỗi buổi sáng, việc đầu tiên của Ban Giám đốc Sở Y tế TP HCM là dự giao ban với Tổ công tác đặc biệt để nghe báo cáo kết quả tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế với nguyên tắc mọi phản ánh của người dân phải được lắng nghe.