Trung tâm Dịch vụ Việc làm tỉnh Bình Dương - cầu nối giữa lao động trẻ và doanh nghiệp

Bình Dương là một trong những tỉnh tập trung nhiều khu công nghiệp nhất cả nước, do đó thị trường lao động tại đây rất sôi động.

Ngoài lao động trên địa bàn tỉnh, Bình Dương còn thu hút rất nhiều người lao động từ khắp nơi trên cả nước, chủ yếu là lao động phổ thông tập trung tại các khu công nghiệp.

Với đặc trưng đó, thị trường lao động tại Bình Dương luôn có những biến động lớn về cung, cầu lao động.

Trước những nhu cầu ngày càng cao về lao động, việc làm, Trung tâm dịch vụ việc làm Bình Dương đã triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp tạo việc làm, giải quyết việc làm cho người lao động như: đổi mới, sắp xếp lại và nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác tư vấn giới thiệu việc làm, tổ chức các phiên giao dịch việc làm và sàn giao dịch việc làm trực tuyến,…

Với việc thực hiện hiệu quả các chính sách giải quyết việc làm, Trung tâm Dịch vụ việc làm Bình Dương đã làm tốt vai trò kết nối cung cầu lao động.

Là đơn vị trực thuộc Sở lao động thương binh và xã hội, Trung tâm Dịch vụ việc làm Bình Dương đã làm tốt công tác tư vấn giới thiệu việc làm, trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và người lao động, giúp cân bằng cung cầu lao động, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian tuyển dụng và nhanh chóng tìm được lao động có trình độ phù hợp, đồng thời giảm tỷ lệ lao động thất nghiệp, ổn định thu nhập, nâng cao mức sống cho người lao động.

Để công tác tư vấn giới thiệu việc làm (GTVL) ngày càng hiệu quả, Trung tâm đã xây dựng và ban hành quy trình tư vấn cho người lao động một cách chuyên nghiệp.

Khi người lao động (NLĐ) đến tìm việc, được cán bộ GTVL tư vấn, tìm hiểu nguyện vọng và kiểm tra thông tin, hồ sơ ứng viên, yêu cầu người lao động đăng ký thông tin tìm việc làm. Cùng với đó, cán bộ cũng sẽ giúp người lao động tìm hiểu và lựa chọn doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu.

Không chỉ giới thiệu và tư vấn, người lao động cũng sẽ được cán bộ sơ tuyển - phỏng vấn kỹ năng mềm, sau đó hẹn lịch phỏng vấn với doanh nghiệp tại trung tâm hoặc phát hành giấy giới thiệu hướng dẫn đến DN phỏng vấn, đồng thời mời NLĐ tham dự sàn giao dịch việc làm.

Người lao động cũng được cán bộ trung tâm theo dõi kết quả phỏng vấn sơ tuyển, nếu đạt thì lưu thông tin hồ sơ ứng viên và nhập số liệu báo cáo.

Ngoài quy trình tư vấn cho người lao động, Trung tâm cũng ban hành quy trình tư vấn cho doanh nghiệp một cách cụ thể. Trong đó, Doanh nghiệp sẽ được tư vấn nhu cầu tuyển dụng, tham gia sàn giao dịch việc làm, lựa chọn hồ sơ ứng viên phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và sơ tuyển ứng viên và cuối cùng là doanh nghiệp phỏng vấn ứng viên tại phòng giới thiệu việc làm.

Nhờ việc xây dựng và ban hành quy trình tư vấn, giới thiệu việc làm, người lao động và doanh nghiệp đến với Trung tâm DVVL Bình Dương được hưởng những dịch vụ công miễn phí và tốt nhất, là cầu nối “hai chiều” giữa người lao động và doanh nghiệp.

Tại Bình Dương, người lao động đánh giá rất cao các dịch vụ tại Trung tâm nhờ mô hình một cửa đang triển khai và được hưởng ứng tích cực.

Từ khâu tiếp nhận hồ sơ ban đầu đến khâu trả kết quả được thực hiện nhanh chóng với số quầy tiếp nhận lên đến 11 quầy, trong đó có cả quầy ưu tiên dành cho đối tượng có con nhỏ dưới 2 tuổi, người lớn tuổi, người tàn tật,..

Các trang thiết bị phục vụ công tác tiếp nhận, tư vấn giới thiệu việc làm được trang bị một cách đầy đủ. Trung tâm bố trí trang bị hệ thống máy tra cứu đa năng, bố trí tại khu vực sảnh, hành lang, giúp người lao động dễ dàng tra cứu thông tin liên quan đến việc làm và bảo hiểm thất nghiệp.

Theo báo cáo của Trung tâm DVVL Bình Dương, trong năm 2016 vừa qua Trung tâm đã tư vấn cho tổng số 1117.087 người lao động. Trung tâm đã giới thiệu việc làm cho tổng số 68.381 lao động. Nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp trong năm 2016 là 70.820 lao động, trong đó lao động phổ thông là 50.281, chiếm 71%, còn lại là lao động chuyên môn kỹ thuật 20.539, chiếm 29%.

Thực hiện tốt vai trò kết nối giữa người lao động và người sử dụng lao động, Trung tâm DVVL Bình Dương thường xuyên tổ chức các phiên giao dịch việc làm định kỳ hàng tháng tại Trung tâm và các vệ tinh, tại các trường Đại học, Cao đẳng.

Từ đó, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có cơ hội gặp gỡ trực tiếp ứng viên, nhanh chóng tìm được các ứng viên phù hợp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian tuyển dụng, đây cũng là cơ hội giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, thương hiệu.

Cùng với đó, người lao động có nhu cầu tìm việc, đặc biệt là người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp, hay học sinh sinh viên có nhu cầu tìm việc tiếp cận nhanh chóng, dễ dàng với thông tin tuyển dụng của nhiều doanh nghiệp cùng lúc.

Cùng với việc tổ chức phiên giao dịch việc làm tại trụ sở chính, Trung tâm còn triển khai phiên giao dịch việc làm online kết nối thông tin trực tuyến giữa doanh nghiệp và người lao động tại trụ sở và 3 chi nhánh vệ tinh: Dĩ An, Tân Uyên và Tân Định.

Theo số liệu của Trung tâm DVVL Bình Dương, năm 2016 vừa qua tổng số người lao động nhận được việc làm lên tới 47.577 lao động.

Trung tâm DVVL Bình Dương cũng là một trong những đơn vị đầu tiên có bộ phận phân tích dự báo thị trường lao động. Luôn điều tra, thu thập, tổng hợp về thông tin thị trường lao động, cập nhật phiếu điều tra cung - cầu lao động toàn tỉnh vào cơ sở dữ liệu cung cầu lao động.

Ngay từ những ngày đầu năm 2017, Trung tâm đã tích cực khảo sát trên 1.057 doanh nghiệp tham gia tuyển dụng và 14.075 người tìm việc để chủ động thông tin và phân tích đánh giá cung cầu lao động, dự báo thị trường lao động.

Ngoài cập nhật thường xuyên các thông tin tuyển dụng, việc làm, lịch sàn giao dịch trên website, Trung tâm cũng đã thực hiện gửi tin nhắn cho người lao động và người sử dụng lao động thông qua hệ thống phần mềm tin nhắn với Brandname VIECLAMBD về chính sách bảo hiểm thất nghiệp, phiên giao dịch việc làm,…

Như vậy, với việc áp dụng đồng bộ nhiều giải pháp, công tác tư vấn giới thiệu việc làm của Trung tâm DVVL Bình Dương đã có nhiều bước tiến vượt bậc, người lao động và người sử dụng lao động được hưởng dịch vụ công chuyên nghiệp, chất lượng và đặc biệt hoàn toàn miễn phí.

Những con số về kết quả tư vấn giới thiệu việc làm của Trung tâm DVVL Bình Dương đã cho thấy công tác này góp phần không nhỏ trong việc giảm tỷ lệ thất nghiệp, góp phần nâng cao mức sống người lao động, gián tiếp góp phần ổn định trật tự trên địa bàn tỉnh, giúp doanh nghiệp đỡ được gánh nặng trong khâu tuyển dụng lao động.