Hải Phòng: Công ty Khánh Linh bán mỹ phẩm không đầy đủ hoá đơn?

Clip thu giữ hơn một tấn sản phẩm mỹ phẩm nghi giả xuất xứ của công ty TNHH Khánh Linh An.

Khách hàng tố sản phẩm không rõ nguồn ngốc xuất xứ

Theo đơn thư phản ánh của bạn đọc đến Pháp Luật Plus, thì sản phẩm mỹ phẩm Cherish của bà Đặng Thị Hằng - Giám đốc Công ty TNHH thương mại Khánh Linh An có địa chỉ 80 Nguyễn Lương Bằng, quận Kiến An, TP Hải Phòng có nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng và không đúng chất lượng như đã quảng cáo với khách hàng.

Một trong những sản phẩm mỹ phẩm của công ty TNHH Thương Mại Khánh Linh An được bày bán tại cửa hàng Thành Ánh có địa chỉ 80 Nguyễn Lương Bằng, quận Kiến An, TP Hải Phòng.

Theo đơn thư: “Vợ tôi có mua một vài sản phẩm mỹ phẩm Cherish của chị Hằng, khi nhận được sản phẩm tôi thấy trên bao bì ghi Made in Korea nhưng không hề có mã mạch sản phẩm cũng như các thông tin chi tiết về sản phẩm”.

Không dừng lại ở đó, theo đơn thư trình báo của bạn đọc thì mẫu bao bì của sản phẩm, chất lượng sản phẩm cũng không phù hợp, không có các thông tin chi tiết về nguồn gốc sản phẩm. Điều này làm cho người dùng vô cùng hoang mang, và không tin tưởng để dùng sản phẩm này.

“Mẫu bao bì xấu, không có thông tin chi tiết về nhà phân phối, không có số công bố của Cục quản lý dược..”, trong đơn trình bày.

Theo phản ánh, chất lượng sản phẩm khi sử dụng cũng không được như những gì bà Hằng đã quảng cáo. “Chị Hằng quảng cáo là hàng nhập khẩu Hàn Quốc nhưng tôi thấy chất lượng sản phẩm khi sử dụng không phù hợp với lời quảng cáo”.

“Khi liên hệ với chị Hằng qua số điện thoại để hỏi về các giấy tờ liên quan, hóa đơn đỏ để vợ tôi yên tâm sử dụng thì chị Hằng cũng không giải thích được”, bạn đọc trình bày.

Cửa hàng mỹ phẩm Thành Ánh, địa chỉ 80 Nguyễn Lương Bằng, quận Kiến An, TP Hải Phòng.

Để có thông tin khách quan, phóng viên Pháp Luật Plus đã đến địa điểm bán hàng của chị Hằng tại địa chỉ số 80 phố Nguyễn Lương Bằng, quận Kiến An, Hải Phòng để tìm hiểu.

Theo quan sát của phóng viên, căn nhà mặt đường phố Nguyễn Lương Bằng rộng gần 100m2 là nơi bày bán rất nhiều sản phẩm mỹ phẩm có nguồn gốc khác nhau về xuất xứ.

Khi chúng tôi ngỏ ý muốn mua sản phẩm dưỡng da tốt, có nguồn gốc từ nước ngoài thì được chủ cửa hàng giới thiệu rất nhiều mặt hàng mỹ phẩm, kem dưỡng da sản xuất ở Mỹ. Theo lời chủ cửa hàng, những sản phẩm này là hàng nhập khẩu, chất lượng cao nên dùng đảm bảo là trắng da.

“Các cháu yên tâm, nhà cô chỉ bán hàng ngoại, loại kem từ Mỹ này dùng thích lắm, trắng lắm”, chủ cửa hàng nói.

Sau khi xem một loạt các loại son phấn và kem dưỡng da, chúng tôi muốn hỏi mua dòng sản phẩm từ Hàn Quốc thì bà chủ có giới thiệu bộ mỹ phẩm Cherish bao gồm kem tẩy da chết, sữa tắm trắng toàn thân, kem body, Serum vàng 24K Cherish...

Các sản phẩm đều có giá giao động từ 300 ngàn đồng đến 600 ngàn đồng tùy từng sản phẩm với lời quảng cáo “trên trời”.

Theo bà chủ, mỹ phẩm này có nguồn gốc thiên nhiên, dùng an toàn cho da và trắng da rất nhanh. Khi chúng tôi thắc mắc về nguồn gốc thì bà chủ cho biết sản phẩm được chính công ty của con gái bà nhập khẩu trực tiếp tại Hàn Quốc và phân phối khắp hai miền Nam Bắc nên khách hàng có thể yên tâm sử dụng mà không lo ảnh hưởng đến da.

Ngoài ra khi mua chúng tôi còn được triết khấu 20%, đó là giá bán giống như giá của đại lý chứ bán cho khách hàng phải đúng giá niêm yết.

Quan sát trên bao bì của sản phẩm, bằng mắt thường có thsẻ thấy sản phẩm có hình thức y như sản phẩm mỹ phẩm Cherish của Hàn Quốc nhưng đóng gói thô sơ, thông tin về sản phẩm không đúng quy định.

Trên bao bì chỉ có tem bằng tiếng Việt ghi công dụng sản phẩm, thành phần sản phẩm và công ty phân phối chứ không ghi công ty sản xuất và số công bố của Cục quản lý dược do Bộ Y tế cấp cho sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu.

Khi phóng viên cung cấp một vài sản phầm mua từ công ty TNHH Thương mại Khánh Linh An cho Thanh tra Sở Y tế TP Hải Phòng, ông Nguyễn Đình Trình, Chánh Thanh tra sở này cho hay: “Sản phầm này về nhãn mác có mấy cái sai, thư nhất, không được phép dán thông tin, nhán mác sản phầm ra bên ngoài bằng giấy nilon như vậy. Tem nhãn phụ bằng tiếng Việt phải dán vào hộp sản phẩm, như mấy sản phẩm này thì ai chẳng làm được”.

Ông Nguyễn Đình Trình - Chánh Thanh tra Sở Y tế TP Hải Phòng.

Với việc sai phẩm có nhãn mác không đúng quy định như vậy nhưng vẫn được công ty TNHH Thương mại Khánh Linh An quảng bá rẩm rộ, và bày bán sản phẩm công khai mà không bị các cơ quan chức năng kiểm tra và xử lý. Dư luận đặt ra câu hỏi, liệu rằng các cơ quan hữu quan của TP Hải Phòng đã làm tròn trách nhiệm?

Bị thu giữ hơn một tấn sản phẩm mỹ phẩm nghi giả xuất xứ

Chiều ngày 5/1/2017, Đội Quản lý thị trường số 3 và số 8-Chi cục quản lý thị trường TP Hải Phòng đã tiến hành kiểm tra đột xuất cửa hàng mỹ phẩm Thành Ánh có trụ sở tại số 80 Nguyễn Lương Bằng, quận Kiến An, TP Hải Phòng, thuộc Công ty TNHH Khánh Linh An do Bà Đặng Thị Hằng làm Giám đốc.

Bà Đặng Thị Hằng làm việc với cơ quan chức năng.

Khi đề nghị chủ cửa hàng xuất trình hoá đơn chứng từ hồ sơ nguồn gốc xuất xứ của các sản phẩm mỹ phẩm trong cửa hàng. Thì chủ cửa hàng chỉ xuất trình được 6 hoá đơn đỏ của 6 mặt hàng như: dầu gội đầu, keo xịt tóc và vài hoá mỹ phẩm khác.

Toàn bộ sản phẩm còn lại như, kém làm trắng da, mặt nạ, kem bôi mặt vv... và nhiều mặt hàng khác tạm thời chưa xuất trình được hoá đơn sản phẩm. Số lượng ước tính khoảng hơn môt tấn.

Hàng nghìn sản phẩm mang nhãn hiệu Cherish bị cơ quan chức năng tạm thời thu giữ vì chủ của hàng không xuất trình đường các hóa đơn, chứng từ liên quan.

Có mặt tại thời điểm kiểm tra cửa hàng Mỹ Phẩm Thành Ánh, ông Đào Văn Long - Chi Cục Phó chi cục Quản lý thị trường TP Hải Phòng cho biết:

"Tất cả những mặt hàng mỹ phẩm này khi không chứng minh được nguồn gốc xuất xứ sẽ bị thu giữ và sau đó tiêu huỷ. Những mặt hàng không có nguồn gốc rõ ràng, đặc biệt là mỹ phẩm không nguồn gốc xuất xứ đồng nghĩa với việc những sản phẩm này ảnh hưởng trực tiếp tới sức khoẻ người tiêu dùng nên chúng tôi sẽ làm dứt điểm và xử lý theo đúng quy định của pháp luật".

Ông Đào Văn Long - Chi Cục Phó chi cục Quản lý thị trường TP Hải Phòng

Hiện Đội QLTT số 8 - Chi cục QLTT Hải Phòng đang tạm giữ số sản phẩm mỹ phẩm chưa có hóa đơn chứng từ.

Gần trăm thùng mỹ phẩm (ước tính hơn một tấn) nghi giả xuất xứ của công ty TNHH TM Khánh Linh An.