Bí thư Đảng ủy xã Châu Thới: “Chuyển nhanh từ tư duy hội nghị sang hành động thực chất”

Xã Châu Thới, tỉnh Cà Mau được thành lập trên cơ sở hợp nhất ba xã cũ: Châu Thới, Vĩnh Hưng và Vĩnh Hưng A, với diện tích hơn 91,5 km² và dân số trên 41.600 người, là xã có quy mô lớn trên địa bàn tỉnh. Trong bối cảnh có nhiều thay đổi về tổ chức bộ máy, địa giới hành chính và yêu cầu ngày càng cao từ người dân, chính quyền xã đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp quyết liệt, hướng đến mục tiêu vận hành hiệu quả và phục vụ tốt nhất cho Nhân dân.

Tập trung kiện toàn tổ chức, phát huy hiệu quả bộ máy

Bảng niêm yết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Châu Thới, tỉnh Cà Mau.

Ngay khi có quyết định thành lập xã mới, Ban Thường vụ Đảng ủy xã Châu Thới đã chỉ đạo khẩn trương kiện toàn tổ chức bộ máy, tổ chức kỳ họp thứ nhất HĐND xã để thành lập các phòng chuyên môn, phân công cán bộ theo hướng rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Các cơ chế phối hợp được thiết lập thống nhất, công khai, hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm.

Bà Trương Ngọc Thảo - Bí thư Đảng ủy xã Châu Thới, cho biết: “Việc sáp nhập đơn vị hành chính là chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước, hướng tới tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả phục vụ Nhân dân. Chúng tôi xác định đây là thời điểm chuyển mình, phải hành động quyết liệt, không để bộ máy trì trệ hay bị động”.

Trong điều kiện cơ sở vật chất còn nhiều khó khăn, UBND xã Châu Thới vẫn duy trì hoạt động hành chính ổn định. Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, số điện thoại đường dây nóng được công bố rộng rãi. Đặc biệt, xã đã thành lập 30 Tổ Công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được đảm bảo đúng thời gian quy định; thái độ phục vụ của cán bộ, công chức được người dân ghi nhận là tận tình, chuyên nghiệp.

Bà Trương Ngọc Thảo - Bí thư Đảng ủy xã Châu Thới.

Công tác rà soát, sắp xếp đội ngũ cán bộ, công chức sau sáp nhập được triển khai nghiêm túc, trên cơ sở đánh giá năng lực, sở trường của từng người. Bí thư Đảng ủy xã Châu Thới khẳng định: “Chúng tôi kiên quyết không để xảy ra tình trạng ‘ngồi nhầm ghế’. Cán bộ nào có năng lực thì mạnh dạn giao việc, ai chưa đáp ứng thì đào tạo, bồi dưỡng. Đây là điều kiện để phát huy nội lực và sự đoàn kết trong tập thể”.

Nhờ đó, sau hơn 1 tháng đi vào hoạt động, bộ máy chính quyền xã cơ bản ổn định, các phòng ban phối hợp nhịp nhàng. Tinh thần làm việc của cán bộ tích cực, nhiều người chủ động nhận thêm nhiệm vụ để không làm gián đoạn công việc trong giai đoạn chuyển tiếp.

Mô hình chính quyền địa phương hai cấp bước đầu đã phát huy hiệu quả trong cải cách hành chính. Chính quyền xã Châu Thới chủ động đơn giản hóa quy trình, tăng cường ứng dụng phần mềm trực tuyến, duy trì các kênh hỗ trợ người dân như Zalo, Facebook, điện thoại đường dây nóng… góp phần nâng cao chất lượng phục vụ.

“Cải cách hành chính không chỉ dừng ở thủ tục mà phải đo lường bằng mức độ hài lòng của người dân. Người đứng đầu từng bộ phận phải chịu trách nhiệm nếu để xảy ra chậm trễ, gây phiền hà. Tinh thần chung là chuyển nhanh từ tư duy hội nghị sang hành động thực chất” – bà Trương Ngọc Thảo nhấn mạnh.

Bên cạnh những kết quả tích cực, xã Châu Thới hiện vẫn đối mặt với một số khó khăn, đặc biệt là về cơ sở vật chất. Trụ sở làm việc đã xuống cấp, không đáp ứng được yêu cầu phục vụ người dân. Trung tâm hành chính công vẫn phải tận dụng cơ sở cũ, vừa chật hẹp, vừa thiếu trang thiết bị cần thiết. Ngoài ra, một số nội dung hướng dẫn triển khai theo Nghị định 118/2025/NĐ-CP còn chưa rõ ràng, gây lúng túng trong thực hiện.

“Việc hợp nhất đã mở ra không gian phát triển mới, giúp địa phương mở rộng quy hoạch, phát huy tiềm năng tài nguyên và thu hút đầu tư. Đây là cơ hội để Châu Thới tăng tốc phát triển” – Bí thư Đảng ủy xã Châu Thới kỳ vọng.

Người dân hài lòng với cách phục vụ

Ông Trần Thanh Tuấn – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Châu Thới (thứ ba từ trái sang) kiểm tra, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Ghi nhận thực tế tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Châu Thới trong những ngày đầu hoạt động, không khí làm việc tại các bộ phận một cửa diễn ra trật tự, chuyên nghiệp. Hồ sơ được tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, cán bộ công chức hướng dẫn tận tình.

Bà Nguyễn Thị Bé Ba (ngụ ở xã Châu Thới) cho biết: “Tôi đến làm thủ tục chứng thực giấy tờ hộ tịch. Cán bộ tiếp nhận rất niềm nở, hướng dẫn cụ thể từng bước, không phải đi lại nhiều lần như trước. Tới đây chỉ chờ một chút là xong, tôi rất hài lòng”.

Ông Phạm Văn Hùng (xã Châu Thới) cũng bày tỏ sự đồng thuận: “Lúc đầu tôi hơi lo vì nghe nói sáp nhập, sợ rối. Nhưng thực tế thì các thủ tục vẫn rõ ràng, không có gì thay đổi lớn. Cán bộ còn hỗ trợ tôi làm hồ sơ trên điện thoại qua mạng Zalo, rất tiện”.

Nhiều người dân đánh giá cao việc chính quyền công khai thủ tục, công khai số điện thoại liên hệ, đồng thời bố trí lực lượng hỗ trợ thao tác trực tuyến. Những nỗ lực này đang góp phần hình thành thói quen hành chính mới, tạo sự tin tưởng và đồng thuận cao trong cộng đồng dân cư.

Với tinh thần hành động quyết liệt, tổ chức bộ máy tinh gọn, phục vụ hiệu quả người dân, xã Châu Thới đang từng bước khẳng định vị trí và vai trò trong tiến trình phát triển chung của tỉnh Cà Mau sau sáp nhập.