Làm thế nào nếu mất sổ tiết kiệm?
Sau khi dọn nhà, tôi đã làm thất lạc mất sổ tiết kiệm đứng tên mình. Tôi lo lắng không biết mất sổ tiết kiệm như thế thì có thể rút được tiền hay không? Tôi cần làm thủ tục gì để chứng minh chính chủ? (Bà Vũ Hảo, 62 tuổi ở Hải Phòng).