Giải quyết tranh chấp về quyền lợi người tiêu dùng tại Tòa án: Cần cơ chế xét xử để tránh 'được vạ thì má sưng'
Khi theo kiện để bảo vệ quyền lợi, người tiêu dùng (NTD) thường bị tâm lý 'được vạ thì má đã sưng' nên đành chịu thiệt. Vấn đề đặt ra là có nên nghiên cứu thiết lập một cơ chế giải quyết tranh chấp về quyền lợi NTD phù hợp ở Tòa án để bảo vệ hữu hiệu quyền lợi NTD?
