Không gây phiền hà cho người bệnh khi khám chữa bệnh BHYT

Bộ Y tế vừa có Công văn số 2909/BYT-BH về triển khai thực hiện đăng ký khám chữa bệnh ban đầu, chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh và phiếu hẹn khám lại gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và các cơ sở khám chữa bệnh trên toàn quốc.

Theo Công văn, các Sở Y tế tỉnh, TP trực thuộc Trung ương cần khẩn trương ban hành văn bản hướng dẫn triển khai đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu và việc chuyển người bệnh theo quy định tại Thông tư số 01/2025/TT-BYT.

Việc này phải phù hợp với năng lực thực tế của hệ thống cơ sở khám chữa bệnh tại địa phương, đáp ứng yêu cầu chuyên môn, bảo đảm chất lượng khám chữa bệnh BHYT và thuận tiện tối đa cho người bệnh.

Cụ thể cần chú trọng các nội dung hướng dẫn: Chuyển người bệnh giữa các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn, bao gồm các cơ sở thuộc bộ, ngành và các cơ sở của địa phương, theo phân cấp chuyên môn kỹ thuật; Việc đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu và chuyển người bệnh phải không phát sinh thêm thủ tục, không gây phiền hà cho người bệnh, tạo thuận lợi trong tiếp nhận, điều trị, chuyển viện và điều tiết quản lý trên địa bàn.

Ngoài ra, hướng dẫn chuyển người bệnh giữa các cơ sở đa khoa, chuyên khoa, giữa các cấp chuyên môn kỹ thuật phải phù hợp với phân cấp và năng lực của từng cơ sở, tránh tình trạng quá tải hoặc phải chuyển viện liên tục.

Đặc biệt, các Sở Y tế các tỉnh, thànTPh phố có địa bàn giáp ranh phải phối hợp để thống nhất việc chuyển và tiếp nhận người bệnh giữa các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn giáp ranh, đảm bảo gần nơi cư trú, lao động, học tập, nhằm bảo đảm sự thuận lợi cho người bệnh, không để bị ảnh hưởng bởi ranh giới hành chính.

Ngoài ra, định kỳ, các địa phương cần tổ chức giao ban công tác chuyển người bệnh BHYT, rút kinh nghiệm và điều chỉnh quy trình cho phù hợp với tình hình thực tiễn.

Các cơ sở KCB phải thường xuyên phối hợp, trao đổi và hỗ trợ chuyên môn để nâng cao năng lực khám chữa bệnh, đáp ứng yêu cầu điều trị và phục vụ người bệnh một cách tốt nhất.