Cục Thuế chấn chỉnh giải quyết hồ sơ đất đai, xử lý nghiêm hành vi sách nhiễu

Theo Cục Thuế, trong thời gian qua, công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần khẩn trương khắc phục như: Công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình, thủ tục giải quyết hồ sơ chưa được thực hiện thường xuyên, chưa kịp thời phát hiện và chấn chỉnh các sai sót; việc chấp hành thời hạn giải quyết hồ sơ tại một số đơn vị chưa đạt yêu cầu, có hiện tượng kéo dài; liên thông điện tử với cơ quan Đăng ký đất đai chưa được đẩy mạnh, một số đơn vị chưa triển khai đầy đủ quy trình theo Quy chế phối hợp; tồn tại hành vi gây phiền hà, sách nhiễu của cán bộ trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ; bố trí nhân lực chưa phù hợp với yêu cầu.

Để khắc phục các tồn tại này, Cục Thuế yêu cầu thuế các địa phương kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc thực hiện quy trình giải quyết hồ sơ xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai, đảm bảo thời hạn và thực hiện liên thông điện tử theo quy định.

Công điện yêu cầu chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính; xử lý nghiêm các hành vi vi phạm. Kịp thời phát hiện, chấn chỉnh các tồn tại, hạn chế, đặc biệt là kéo dài thời gian xử lý hồ sơ hoặc để quá hạn, yêu cầu tài liệu không quy định trong danh mục thủ tục hành chính đã công bố; không thực hiện liên thông điện tử theo quy định; thiếu tinh thần phục vụ, thái độ không lịch sự.

Đối với công chức có hành vi vi phạm phải xem xét, xử lý nghiêm theo quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước và của Bộ Tài chính, ngành Thuế; đồng thời công khai kết quả xử lý trong phạm vi phù hợp để giáo dục, răn đe và phòng ngừa vi phạm.

Công điện cũng nhấn mạnh trách nhiệm của người đứng đầu và cấp phó tại các đơn vị. Trường hợp để xảy ra tình trạng chậm giải quyết hồ sơ, gây phiền hà, sách nhiễu hoặc buông lỏng quản lý sẽ phải xem xét trách nhiệm theo quy định.

Bên cạnh đó, các đơn vị được yêu cầu rà soát, bố trí lại nguồn nhân lực phù hợp với khối lượng công việc; phân công nhiệm vụ rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm và thời hạn hoàn thành; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát tiến độ xử lý hồ sơ.

Cục Thuế cũng yêu cầu tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ công chức; thường xuyên cập nhật các quy định mới về chính sách pháp luật để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Đáng chú ý, Trưởng Thuế các tỉnh, thành phố phải xây dựng kế hoạch kiểm tra định kỳ và đột xuất đối với công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ nghĩa vụ tài chính về đất đai. Khi phát hiện vi phạm hoặc nhận được phản ánh của người dân, doanh nghiệp về hành vi gây phiền hà, sách nhiễu hoặc chậm giải quyết hồ sơ, các đơn vị phải khẩn trương kiểm tra, xác minh, xử lý theo thẩm quyền và báo cáo kết quả về Cục Thuế.

Theo Cục Thuế, việc thực hiện nghiêm Công điện là nhiệm vụ trọng tâm nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, đồng thời xây dựng đội ngũ công chức Thuế liêm chính, chuyên nghiệp, trách nhiệm, kỷ cương, đổi mới và hiệu quả. Trưởng Thuế các tỉnh, thành phố sẽ chịu trách nhiệm trước Cục trưởng Cục Thuế nếu để xảy ra tình trạng vi phạm kéo dài, tái diễn hoặc không thực hiện nghiêm các nội dung chỉ đạo.