Công tác TGPL tỉnh An Giang đạt bước tiến trong bối cảnh chuyển đổi số và cải cách hành chính

Năm 2025 ghi nhận những nỗ lực vượt bậc của Trung tâm Trợ giúp pháp lý (TGPL) số 1 (thuộc Sở Tư pháp tỉnh An Giang) trong việc triển khai đồng bộ Luật Trợ giúp pháp lý và các Đề án đổi mới công tác TGPL giai đoạn 2015-2025.

Trung tâm đã chủ động tham mưu cho Sở Tư pháp ban hành nhiều kế hoạch quan trọng, đặc biệt là các chính sách dành cho đối tượng đặc thù như người khuyết tật và các chương trình phòng ngừa bạo lực trên cơ sở giới.

Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc kịp thời sắp xếp lại tổ chức bộ máy và phân công viên chức sau khi địa phương thực hiện chuyển đổi sang mô hình chính quyền địa phương hai cấp từ tháng 7 năm 2025, đảm bảo hoạt động chuyên môn không bị gián đoạn.

Đạt nhiều kết quả nổi bật

Từ đầu năm đến hết tháng 10 năm 2025, Trung tâm đã thực hiện TGPL cho 985 đối tượng với tổng số 985 vụ việc. Mặc dù số lượng vụ việc thụ lý mới có xu hướng giảm so với năm 2024 (giảm 122 vụ), nhưng hoạt động tham gia tố tụng vẫn đóng vai trò chủ đạo với 490 vụ việc mới. Đối tượng được trợ giúp nhiều nhất là trẻ em với 276 lượt người, tiếp theo là người đủ từ 16 đến dưới 18 tuổi bị buộc tội với 166 lượt người. Về lĩnh vực pháp luật, hình sự chiếm tỷ trọng lớn nhất với 464 vụ, khẳng định vai trò then chốt của trợ giúp viên pháp lý trong việc bảo vệ quyền lợi cho người bị buộc tội.

Chất lượng các vụ việc được kiểm soát chặt chẽ với 100% Trợ giúp viên pháp lý hoàn thành chỉ tiêu tham gia tố tụng theo quy định. Qua công tác thẩm định 637 hồ sơ vụ việc, kết quả cho thấy toàn bộ hồ sơ đều đạt chất lượng khá và tốt, không có vụ việc nào không đạt yêu cầu hoặc xảy ra tình trạng khiếu nại về chất lượng. Đặc biệt, tỷ lệ vụ việc tham gia tố tụng thành công đạt mức 53,62%, cho thấy hiệu quả thực chất của công tác trợ giúp trong việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.

Sự phối hợp giữa Trung tâm và các cơ quan tiến hành tố tụng tiếp tục được duy trì hiệu quả, minh chứng qua việc tiếp nhận 473 thông báo và thông tin TGPL, phần lớn đến từ cơ quan Công an. Bên cạnh đó, Trung tâm đã đẩy mạnh hoạt động truyền thông bằng cách lắp đặt 88 bảng thông tin TGPL tại các xã vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, cũng như duy trì hiệu quả đường dây nóng để kịp thời hỗ trợ người dân.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin cũng là một điểm sáng khi Trung tâm vận hành ổn định hệ thống quản lý văn bản iOffice, sử dụng chữ ký số và cập nhật hồ sơ trên phần mềm quản lý chuyên ngành, góp phần tích cực vào lộ trình chuyển đổi số của tỉnh.

Tuy đạt được nhiều kết quả tích cực, công tác TGPL vẫn đối mặt với một số khó khăn khách quan. Việc tổ chức các Chi nhánh theo địa giới hành chính cũ không còn phù hợp với mô hình chính quyền mới, đồng thời Luật hiện hành chưa quy định rõ vai trò của UBND cấp xã trong việc hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ. Hệ thống phần mềm quản lý đôi khi còn xảy ra lỗi gây ảnh hưởng đến tiến độ báo cáo. Để khắc phục, Trung tâm đã kiến nghị mở rộng đối tượng được hưởng TGPL (đặc biệt là hộ cận nghèo trong các vụ việc dân sự, hành chính) và bổ sung các nhóm đối tượng mới theo Luật Tư pháp người chưa thành niên vào hệ thống quản lý.

Hướng tới năm 2026, Trung tâm đặt mục tiêu đảm bảo 100% đối tượng thuộc diện đều được TGPL miễn phí, tăng cường trực tại Tòa án và trong điều tra hình sự. Đơn vị sẽ tiếp tục tập trung nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Trợ giúp viên và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để hiện đại hóa công tác quản lý, đảm bảo trợ giúp pháp lý thực sự là công cụ đắc lực bảo vệ quyền lợi cho các đối tượng yếu thế tại An Giang.

Nhiều hoạt động hỗ trợ đối tượng dân tộc thiểu số

Trong năm 2025, nhóm đối tượng người dân tộc thiểu số là một trong những ưu tiên hàng đầu của Trung tâm với 135 lượt người được trợ giúp pháp lý. Để đảm bảo quyền lợi cho nhóm đối tượng này, Trung tâm đã chủ động phối hợp với các cơ quan tiến hành tố tụng nhằm kịp thời cử người thực hiện TGPL ngay từ giai đoạn điều tra, truy tố đến xét xử. Đặc biệt, lãnh đạo Trung tâm đã tích cực tham gia các hội nghị tập huấn do Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh tổ chức để trang bị kiến thức về Chương trình mục tiêu quốc gia (CTMTQG) phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi giai đoạn 2021-2030.

Công tác truyền thông tại vùng sâu, vùng xa và vùng đồng bào dân tộc cũng ghi nhận những kết quả đột phá. Trung tâm đã thực hiện khảo sát và phối hợp với UBND các xã lắp đặt thành công 88 bảng thông tin về TGPL tại trụ sở UBND xã, Công an xã và các điểm dân cư thuộc địa bàn vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.
Ngoài ra, Trung tâm còn tổ chức hội nghị tập huấn tại xã Ngọc Chúc cho đội ngũ cán bộ cơ sở, người có uy tín trong cộng đồng và đại diện Ban quản trị các chùa Phật giáo Nam tông Khmer nhằm nâng cao kỹ năng tuyên truyền và kết nối người dân đến với dịch vụ TGPL miễn phí.

Về nguồn lực tài chính, Trung tâm đã phân bổ và sử dụng hiệu quả 138 triệu đồng từ ngân sách Trung ương và địa phương cho các hoạt động thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.
Nguồn kinh phí này đã giúp duy trì các hoạt động khảo sát, lắp đặt bảng thông tin và tổ chức các đợt truyền thông chuyên đề tại cơ sở. Trung tâm cũng thường xuyên thực hiện các báo cáo định kỳ về tiến độ triển khai chương trình này để kịp thời tham mưu các giải pháp hỗ trợ hiệu quả nhất cho bà con.

Để tiếp tục nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, Trung tâm định hướng sẽ đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động tư vấn pháp lý tiền tố tụng, đảm bảo mọi người dân tộc thiểu số khi có vướng mắc pháp lý đều được tiếp cận trợ giúp kịp thời.

Đồng thời, Trung tâm kiến nghị cần bổ sung và cập nhật các biểu mẫu TGPL trên phần mềm quản lý để phù hợp với các quy định pháp luật mới nhất, giúp việc thụ lý và theo dõi vụ việc cho đối tượng người dân tộc thiểu số được chính xác và chuyên nghiệp hơn