Tại hội nghị, một trong những vấn đề nóng được người dân quan tâm là tình trạng rao bán "suất ngoại giao", "suất nội bộ" nhà ở xã hội trên mạng xã hội – những thông tin hoàn toàn sai sự thật nhưng vẫn lôi kéo được nhiều người.
Trả lời vấn đề này, Thượng tá Nguyễn Anh Tuấn, Phó Trưởng phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an TP Hà Nội), nhấn mạnh rằng: Công an TP đang đặc biệt theo dõi và xử lý hành vi lừa đảo này.
Ông khẳng định: "Hoàn toàn không tồn tại những suất "ngoại giao" hay "nội bộ" như các đối tượng rao bán.
Theo Thượng tá Tuấn, các đối tượng lừa đảo thường lập trang mạng xã hội giả mạo, tung tin về quan hệ với lãnh đạo, hứa hẹn “suất” nhà để tạo hiệu ứng tin cậy.
Họ kéo người dân từ việc nộp hồ sơ đến “phí chênh lệch”, cam kết bốc thăm trúng căn hộ mong muốn.
Tất cả hành vi này đều vi phạm pháp luật, chủ yếu là lừa đảo chiếm đoạt tài sản, Thượng tá Tuấn cảnh báo. Ông cũng yêu cầu người dân tăng cường cảnh giác, chỉ thực hiện theo quy trình chính thức và thông báo ngay cho cơ quan công an nếu phát hiện vi phạm.
Ông nhấn mạnh, nếu cá nhân hay doanh nghiệp nhận tiền của người dân trái quy định, cần hoàn trả ngay trước khi cơ quan công an xác minh và xử lý.
Liên quan đến vấn đề xác nhận thu nhập cho người lao động tự do – giấy tờ bắt buộc trong hồ sơ mua nhà ở xã hội – Thượng tá Lê Thế Tùng, Phó Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, cho biết theo Nghị định 261/2025, công an cấp xã có 7 ngày để xác nhận thu nhập cho người lao động không có hợp đồng.
Tuy nhiên, việc thực hiện gặp khó khăn do cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư chưa có trường thông tin thu nhập nhóm này.
Để khắc phục, Công an TP Hà Nội đã yêu cầu các đơn vị cung cấp đầy đủ dữ liệu hiện có, đặc biệt là thông tin cư trú, nhằm phục vụ người dân kịp thời.
Nếu xảy ra phiền hà hay vướng mắc, Công an TP sẽ xử lý ngay. Đồng thời, cơ quan này đã báo cáo Bộ Công an để có hướng dẫn chi tiết về xác nhận thu nhập cho lao động tự do trong thời gian tới.
Thượng tá Tùng cũng đề nghị các sở, ngành làm sạch, đồng bộ dữ liệu chuyên ngành, góp phần xây dựng dữ liệu quốc gia đầy đủ, từ đó tạo thuận lợi tối đa cho thủ tục hành chính của người dân.
 |
| Hội nghị đối thoại trực tiếp với người dân với chủ đề “Từ thủ tục liên thông đến an cư: Tháo gỡ khó khăn cho người dân mua nhà ở xã hội” |
Tại hội nghị, nhiều người quan tâm đến thủ tục bốc thăm mua, thuê mua nhà ở xã hội.
Cụ thể, tại dự án Rice City Long Châu, chủ đầu tư tổ chức bốc thăm ngẫu nhiên diện tích căn hộ. Điều này khiến người độc thân có thể bốc được căn lớn, trong khi gia đình 4-5 người chỉ bốc được căn nhỏ.
Nhiều người hỏi về khả năng đổi căn sang diện tích lớn hơn trong cùng dự án hoặc sang dự án khác cùng chủ đầu tư.
Ông Lê Quang Huy, Phó Tổng Giám đốc CTCP BIC Việt Nam, cho biết ngày 24/11, chủ đầu tư đã tổ chức bốc thăm cho các hồ sơ đủ điều kiện. Dự án có nhiều loại diện tích từ 30 - 77m².
Theo ông Huy, trước khi bốc thăm, khảo sát nhu cầu cho thấy chỉ hơn 2% khách hàng muốn căn 1 phòng ngủ - 1 vệ sinh, nhưng số lượng căn loại này lại khá lớn.
Do nhu cầu chênh lệch quá lớn, nếu phân nhóm theo từng diện tích sẽ khó đảm bảo công bằng, nên chủ đầu tư quyết định bốc thăm ngẫu nhiên cho toàn bộ hồ sơ hợp lệ.
Về việc đổi căn, ông Huy nhấn mạnh: trường hợp khách hàng bỏ cọc hoặc không nhận căn hộ sau bốc thăm có thể cập nhật số căn trống, nhưng không phải lúc nào cũng có thể đổi, đặc biệt với các căn diện tích lớn rất hạn chế.
Chủ đầu tư chưa có phương án đổi theo căn theo nhu cầu, sẽ thông báo chính thức khi có hướng dẫn mới, để người dân thực hiện đúng quy định.