“Nếu bên công ty sữa không xin lỗi cũng như bồi thường cho cháu tôi, chúng tôi sẽ kiện đến cùng”, bà Lưu bức xúc nói.
Tin nên đọc
Khách tố sữa Milo có giòi, gây ngộ độc thực phẩm cho trẻ nhỏ
Nhiều lần khách hàng “tố” sữa Milo có “hiện tượng lạ”
25 cơ sở vi phạm an toàn thực phẩm
200 kg thực phẩm bẩn suýt tuồn vào các cửa hàng pa tê, xúc xích
Trao đổi với PV Pháp luật Plus chiều 12/8, bà Nguyễn Thị Lưu (xóm 9, Tiên Kiên, Lâm Thao, Phú Thọ) cho biết: “Gia đình chúng tôi vô cùng bức xúc về thái độ của người công ty sữa khi họ đến gia đình tôi. Họ không những không xin lỗi mà cô Chinh đại diện đại lý cấp I ở Hà Nội hỏi gia đình bà “ý gia đình muốn như thế nào?”.
Cháu tôi trước khi bị ngộ độc rất thích uống sữa, hay ăn và được 15kg nhưng giờ cứ nhìn thấy sữa là cháu sợ, lười ăn và còn có 13kg. Chúng tôi chỉ muốn họ nói rõ nguyên nhân cũng như xin lỗi gia đình. Tuy nhiên, họ lại mang kết quả rằng sữa đảm bảo chất lượng và có thái độ thách thức gia đình”, bà Lưu nói trong bức xúc.
Clip sữa Milo có giòi (gia đình cung cấp):
Bà Lưu kể, ngày 15/7/2016, gia đình bà mua một thùng sữa nhãn hiệu Mio (loại 180ml, do Công ty TNHH Nestlé Việt Nam sản xuất ngày 30/5/2016, hạn sử dụng đến ngày 30/01/2017) của đại lý Sanh Giáp gần nhà về cho cháu nội là Nguyễn Minh Hiếu (3 tuổi, đã thường xuyên sử dụng sữa Milo từ gần 1 năm nay).
Khi dùng được khoảng 10 hộp cháu Hiếu bị đau bụng đi ngoài không rõ lý do nên bà Lưu đã mua thuốc đau bụng, tiêu chảy về chữa trị, cháu Hiếu vẫn không đỡ.
Ngày 23/7/2016, bà Lưu cho cháu uống sữa Milo, cháu Hiếu phát hiện mùi hôi nên không uống. Do Hiếu không uống sữa, ban đầu bà Lưu quát nạt cháu nhưng khi cầm hộp sữa trên tay, bà Lưu cũng phát hiện có mùi hôi thối, kiểm tra số lượng sữa còn lại trong thùng đã mua về, bà Lưu tiếp tục phát hiện mùi hôi, nhiều con vật được cho là giòi bò ra từ hộp sữa.
Sau đó, bà có ra cửa hàng Sanh Giáp để nói về việc sữa bị hỏng, chủ đại lý hứa sẽ liên lạc với nhà sản xuất nhưng đến ngày hôm sau (24/7) vẫn không có phản hồi.
 |
| Sữa Milo có giòi mà gia đình bà Lưu (Phú Thọ) mua hôm 15/7. (Ảnh cắt từ clip). |
Do quá bức xúc, bà Lưu đã gọi bên trạm y tế cũng như công an xã Tiên Kiên ra chứng kiến lại sự việc.
Trước sự chứng kiến của gia đình bà Lưu, đại diện Trạm Y tế xã, đại diện hãng sữa Milo và người dân trong khu vực, lực lượng công an đã tiếp tục mở một số hộp sữa Milo mà bà Lưu cho là hỏng đổ ra bát để kiểm tra thì tiếp tục phát hiện, sữa bốc mùi hôi thối và có nhiều giòi ở trong. Cơ quan công an đã lập biên bản về sự việc và niêm phong các hộp sữa, mang về 17 hộp sữa về xử lý.
“Tất cả đều phải thốt lên mùi kinh khủng quá, mọi người còn trêu nhau cẩn thận lại thối điện thoại khi mọi người quay lại sự việc lúc đó”, bà Lưu cho biết thêm.
Cũng theo bà Lưu, trưa ngày 12/8 đại diện Đại lý cấp 1 tại Hà Nội đã đến gia đình bà để nói chuyện. Tuy nhiên, họ lại hỏi “ý gia đình bây giờ là như thế nào?” và đưa ra cái kết quả không chấp nhận được. Rõ rang sữa có giòi, có mùi hôi thối mà họ lại nói sữa đạt chuẩn”.
