Hà Nội 16 °C
TP Hồ Chí Minh 24 °C
Hải Phòng 17 °C
Đà Nẵng 22 °C
Yên Bái 14 °C
  • Hà Nội Hà Nội 16°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 24°C
  • Hải Phòng Hà Nội 17°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 22°C
  • Yên Bái Hà Nội 14°C

Vụ ghi sai tiền điện ở 3 địa phương: Tập đoàn điện lực Việt Nam nói gì?

Hình sự & tố tụng hình sự
24/06/2020 05:50
Quốc Bảo
aa
EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng cty Điện lực kiểm điểm, kỷ luật nghiêm giám đốc đơn vị và cá nhân ghi sai chỉ số công tơ.


Ngay sau khi cơ quan báo chí phản ánh về các trường hợp ghi sai chỉ số công tơ điện tại Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh…, EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kiểm điểm và xử lý kỷ luật nghiêm giám đốc đơn vị và cá nhân liên quan việc ghi sai chỉ số công tơ mà không phát hiện được khi thực hiện công tác ghi, kiểm tra, phúc tra chỉ số.

Cùng đó, các đơn vị kịp thời cung cấp thông tin đến các cơ quan báo chí kết quả kiểm tra, xử lý các ý kiến phản ánh sai chỉ số công tơ và thực hiện nghiêm túc việc phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng tăng đột biến từ 1,3 lần so với tháng trước liền kề.

Cán bộ điện lực làm việc với hộ gia đình bà Gái về sự việc..

Cán bộ điện lực làm việc với hộ gia đình bà Gái về sự việc ở tỉnh Quảng Ninh.

“Các trường hợp phát hiện sai sót phải thực hiện xử lý hoá đơn tiền điện cho khách hàng đúng quy định, có thông báo cụ thể và biên bản làm việc với khách hàng”, chỉ đạo của EVN nêu rõ.

EVN cho hay, hiện nay lịch ghi chỉ số công tơ được quy định trong Hợp đồng mua bán điện. Trên cơ sở lịch ghi chỉ số của từng khu vực được công bố công khai, khách hàng có thể giám sát công tác ghi chỉ số công tơ của điện lực.

Việc thu thập chỉ số tiêu thụ điện được thực hiện hoàn toàn tự động và từ xa đối với các công tơ điện tử.

“Đối với công tơ cơ được áp dụng việc ghi chỉ số bằng phần mềm trên máy tính bảng có các tính năng cảnh báo vượt sản lượng, các tính năng hỗ trợ phát hiện các số liệu bất thường để nhân viên ghi chỉ số thực hiện kiểm tra, đảm bảo hạn chế tối đa việc xảy ra sai sót trong công tác ghi chỉ số và lập hóa đơn tiền điện”, trích văn bản của EVN.

Tập đoàn này cũng cho biết đang từng bước hiện đại hóa, đầu tư hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo việc theo dõi dữ liệu chỉ số tiêu thụ điện của khách hàng được thuận tiện.

Một số sai sót về việc ghi chỉ số tiêu thụ điện trong thời gian qua là những sai sót cá nhân, hệ thống phần mềm quản lý chỉ số điện năng của EVN hoạt động bình thường, hiệu quả, góp phần giảm thiểu sự sai sót và can thiệp của con người.

“Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, EVN tổ chức đoàn công tác với sự tham gia của các đơn vị chức năng thuộc Bộ Công Thương, Tổng Cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Hội Bảo vệ Người tiêu dùng để kiểm tra, xác minh việc hoá đơn tiền điện tăng trong thời gian qua.

Bất kỳ phản ánh nào của khách hàng về việc tiền điện tăng cao được phản ánh trực tiếp về các Tổng đài Chăm sóc khách hàng của 5 Tổng Công ty Điện lực, các đơn vị Điện lực sẽ phải thực hiện việc giải đáp trong vòng 24h”, EVN cho hay.

Trước đó, một hộ gia đình 3 người ở huyện Vân Đồn (Quảng Ninh) phát hiện tiền điện trong tháng 6/2020 lên đến gần 90 triệu đồng.

Sau khi phản ánh đến Cty Điện lực, số tiền trên giảm xuống còn gần 370 nghìn đồng. Lý do nhầm lẫn này được phía Điện Lực Quảng Ninh đưa ra là do...trời mưa.

Một khách hàng tên Trần Việt Dũng (tỉnh Quảng Bình) cho biết anh này bị tính mức tiêu thụ điện trong tháng 6 là 18.274 kWh, trong khi tháng trước đó, gia đình tiêu thụ mức 248 kWh. Từ đó, tiền điện tháng 6 cũng bị tính nhầm lên mức 58,5 triệu đồng.

Tại cuộc họp của Thường trực Chính phủ về các cơ chế phát triển nguồn và lưới điện, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.

Báo cáo Thủ tướng, ông Dương Quang Thành - Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Điện lực Việt Nam - cho biết đã chỉ đạo điện lực các địa phương nhanh chóng xác minh các trường hợp có tiền điện tăng cao để trả lời, giải thích cho người dân một cách công khai.

bài liên quan
Thu giữ gần 800kg nầm lợn đông lạnh không rõ nguồn gốc trên vùng biển Móng Cái

Thu giữ gần 800kg nầm lợn đông lạnh không rõ nguồn gốc trên vùng biển Móng Cái

Trong quá trình tuần tra, kiểm soát trên vùng biển Móng Cái, lực lượng chức năng tỉnh Quảng Ninh đã phát hiện, thu giữ khoảng 800kg nầm lợn đông lạnh không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ hợp pháp.
Quảng Ninh: Liên tiếp phát hiện, bắt giữ các vụ sử dụng, tàng trữ trái phép chất ma túy

Quảng Ninh: Liên tiếp phát hiện, bắt giữ các vụ sử dụng, tàng trữ trái phép chất ma túy

Trong đợt cao điểm bảo đảm an ninh, trật tự dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, lực lượng Công an tỉnh Quảng Ninh đã liên tiếp phát hiện, bắt giữ nhiều đối tượng liên quan đến hành vi sử dụng, tàng trữ trái phép chất ma túy trên địa bàn TP Hạ Long và huyện Đầm Hà.
Quảng Ninh: Bắt giữ đối tượng vận chuyển 240kg chân giò lợn đông lạnh qua biên giới

Quảng Ninh: Bắt giữ đối tượng vận chuyển 240kg chân giò lợn đông lạnh qua biên giới

Rạng sáng 24/1, trong quá trình tuần tra, kiểm soát tại khu vực mốc 1313(2), thuộc thôn Nà Sa, xã Hoành Mô (tỉnh Quảng Ninh), tổ công tác của Đồn Biên phòng cửa khẩu Hoành Mô phối hợp với Hải quan cửa khẩu Hoành Mô đã phát hiện, bắt giữ một đối tượng có hành vi vận chuyển thực phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ qua biên giới.
Xử lý hai trường hợp rao bán vé concert “Tự hào theo Đảng quang vinh - Quảng Ninh vươn mình cất cánh”

Xử lý hai trường hợp rao bán vé concert “Tự hào theo Đảng quang vinh - Quảng Ninh vươn mình cất cánh”

Công an tỉnh Quảng Ninh vừa triệu tập, làm việc với hai cá nhân có hành vi rao bán vé mời concert “Tự hào theo Đảng quang vinh – Quảng Ninh vươn mình cất cánh” trên mạng xã hội nhằm trục lợi cá nhân.
Xử phạt 18 phương tiện bám tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long

Xử phạt 18 phương tiện bám tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long

18 phương tiện bám, buộc vào tàu du lịch đang chở khách tham quan trên Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) đã bị xử phạt gần 75 triệu đồng.
BTL Bộ đội Biên phòng trao thưởng “nóng” cho các đơn vị lập công xuất sắc tại Quảng Ninh

BTL Bộ đội Biên phòng trao thưởng “nóng” cho các đơn vị lập công xuất sắc tại Quảng Ninh

Sáng 22/1, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng (BĐBP) tổ chức lễ trao thưởng “nóng” cho các tập thể thuộc BĐBP tỉnh Quảng Ninh vì đã lập thành tích xuất sắc trong đấu tranh Chuyên án QN126. Thiếu tướng Nguyễn Văn Thiện, Phó Tư lệnh BĐBP, chủ trì và chỉ đạo buổi lễ.
Mới nhất
Đọc nhiều
Đồng Nai: Câu lạc bộ GYM phường Tam Hiệp - 8 năm hình thành và phát triển

Đồng Nai: Câu lạc bộ GYM phường Tam Hiệp - 8 năm hình thành và phát triển

Trong suốt 8 năm qua, GOLD Gym phường Tam Hiệp không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng huấn luyện, mở rộng quy mô hoạt động và phát triển phong trào rèn luyện thân thể.
Sắp thu phí 18 dự án cao tốc Bắc - Nam

Sắp thu phí 18 dự án cao tốc Bắc - Nam

Cục Đường bộ Việt Nam đang chỉ đạo các đơn vị liên quan đánh giá hiệu năng hệ thống thu phí không dừng (ETC) và hoàn thiện hạ tầng trạm dừng nghỉ để bắt đầu tổ chức thu phí 18 dự án cao tốc Bắc - Nam từ tháng 2/2026.
Bắt giữ 6 đối tượng ở Quảng Ngãi cắt trộm cáp điện ngầm ven sông Đăk Bla

Bắt giữ 6 đối tượng ở Quảng Ngãi cắt trộm cáp điện ngầm ven sông Đăk Bla

Một nhóm 6 đối tượng chuyên cắt trộm dây cáp điện ngầm trung thế, gây thiệt hại ước tính hàng trăm triệu đồng.
Tin bài khác
Bắt giữ 6 đối tượng ở Quảng Ngãi cắt trộm cáp điện ngầm ven sông Đăk Bla

Bắt giữ 6 đối tượng ở Quảng Ngãi cắt trộm cáp điện ngầm ven sông Đăk Bla

Từ cuối tháng 12.2025 đến thời điểm bị phát hiện đã thực hiện 6 vụ cắt trộm dây cáp điện ngầm với tổng chiều dài khoảng 300m, thiệt hại hàng trăm triệu đồng.
Bắt giữ nhóm đối tượng dùng AI ghép ảnh lãnh đạo cấp cao để lừa đảo

Bắt giữ nhóm đối tượng dùng AI ghép ảnh lãnh đạo cấp cao để lừa đảo 'chạy án'

Nguyễn Thuỵ Saly cùng đồng bọn dùng AI tạo hình ảnh chụp với lãnh đạo cấp cao để tạo lòng tin nhằm lừa đảo "chạy án" và chiếm đoạt tiền của một số người.
Chiếm đoạt 5 tỷ đồng, giám đốc doanh nghiệp bị bắt khi đang trốn truy nã

Chiếm đoạt 5 tỷ đồng, giám đốc doanh nghiệp bị bắt khi đang trốn truy nã

Ngày 25/1, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường Công an tỉnh An Giang cho biết, đơn vị đã bắt giữ được bị can có quyết định truy nã khi đang lẩn trốn tại TP. Hà Nội.
Giao xe cho người chưa đủ điều kiện, cô gái nhận án 18 tháng cải tạo

Giao xe cho người chưa đủ điều kiện, cô gái nhận án 18 tháng cải tạo

Việc giao phương tiện cho người không đủ điều kiện điều khiển là hành vi tiềm ẩn nguy cơ rất lớn, trực tiếp đe dọa đến tính mạng, sức khỏe của người tham gia giao thông.
Cà Mau: Hai mẹ con bị sát hại, nghi phạm bỏ trốn sau cuộc gọi rợn người

Cà Mau: Hai mẹ con bị sát hại, nghi phạm bỏ trốn sau cuộc gọi rợn người

Lực lượng chức năng đang điều tra vụ án mạng đặc biệt nghiêm trọng xảy ra tại xã Phước Long, khi hai mẹ con bị sát hại tại nhà riêng.
Truy tìm các đối tượng cướp tiệm vàng tại Ninh Bình

Truy tìm các đối tượng cướp tiệm vàng tại Ninh Bình

Lực lượng chức năng Công an tỉnh Ninh Bình đang tiến hành truy bắt các đối tượng cướp tiệm vàng trên địa bàn phường Duy Tiên, tỉnh Ninh Bình.
Quảng Ninh: Bắt nhóm trộm xe mô tô liên tỉnh, thu giữ 9 xe Honda Wave

Quảng Ninh: Bắt nhóm trộm xe mô tô liên tỉnh, thu giữ 9 xe Honda Wave

Sau hơn 12 giờ truy xét, Công an phường Tuần Châu phối hợp Phòng Cảnh sát hình sự Quảng Ninh bắt giữ nhóm trộm xe mô tô liên tỉnh, thu giữ 9 xe Honda Wave.
Những trường hợp được miễn lệ phí đăng ký xe

Những trường hợp được miễn lệ phí đăng ký xe

Thông tư số 155/2025/TT-BTC quy định mức thu, chế độ thu, nộp, miễn lệ phí đăng ký, cấp biển phương tiện giao thông đã được Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành.
Tạm giữ 4 người nước ngoài sử dụng Telegram để mua bán chất ma túy

Tạm giữ 4 người nước ngoài sử dụng Telegram để mua bán chất ma túy

Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Khánh Hòa cho biết, đã ra lệnh tạm giữ hình sự đối với R.A (SN 2002), quốc tịch Nga để điều tra và xử lý về hành vi mua bán, tàng trữ trái phép chất ma túy.
Quảng Ninh: Bắt giữ bè mảng gỗ xốp chở 800kg hàng đông lạnh không rõ nguồn gốc

Quảng Ninh: Bắt giữ bè mảng gỗ xốp chở 800kg hàng đông lạnh không rõ nguồn gốc

Trong quá trình tuần tra, kiểm soát trên tuyến biên giới biển Móng Cái, lực lượng Biên phòng Trà Cổ phát hiện một bè mảng gỗ xốp vận chuyển số lượng lớn hàng đông lạnh không có giấy tờ hợp pháp.
tong bi thu to lam lam viec voi 2 tinh an giang kien giang

Tổng Bí thư Tô Lâm làm việc với 2 tỉnh An Giang, Kiên Giang

Ngày 4/6, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Kiên Giang và Thường trực Tỉnh ủy An Giang về tình hình triển khai các nghị quyết, kết luận của Trung ương; công tác tổ chức bộ máy; quốc phòng, an ninh
tien giang dieu tra vu chu doanh nghiep gao nghi bi lua hon 420 ty dong

Tiền Giang: Điều tra vụ chủ doanh nghiệp gạo nghi bị lừa hơn 420 tỷ đồng

Công an tỉnh Tiền Giang đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ một chủ doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo nghi bị lừa đảo trên không gian mạng với số tiền trên 420 tỷ đồng.
quang ninh can canh xe tai cho dat chay ram rap suot ngay dem dan lo hong duong o nhiem

Quảng Ninh: Cận cảnh xe tải chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, dân lo hỏng đường, ô nhiễm

Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
trao quyet dinh bo nhiem thu truong bo tu phap nguyen thanh tu

Trao quyết định bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú

Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
cong nhan tp phu quoc la do thi loai i truc thuoc tinh kien giang

Công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang

Ngày 21/1, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký quyết định về việc công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang.