Hà Nội 23 °C
TP Hồ Chí Minh 28 °C
Hải Phòng 22 °C
Đà Nẵng 29 °C
Yên Bái 18 °C
  • Hà Nội Hà Nội 23°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 28°C
  • Hải Phòng Hà Nội 22°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 29°C
  • Yên Bái Hà Nội 18°C

Vụ ghi sai tiền điện ở 3 địa phương: Tập đoàn điện lực Việt Nam nói gì?

Hình sự & tố tụng hình sự
24/06/2020 05:50
Quốc Bảo
aa
EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng cty Điện lực kiểm điểm, kỷ luật nghiêm giám đốc đơn vị và cá nhân ghi sai chỉ số công tơ.


Ngay sau khi cơ quan báo chí phản ánh về các trường hợp ghi sai chỉ số công tơ điện tại Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh…, EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kiểm điểm và xử lý kỷ luật nghiêm giám đốc đơn vị và cá nhân liên quan việc ghi sai chỉ số công tơ mà không phát hiện được khi thực hiện công tác ghi, kiểm tra, phúc tra chỉ số.

Cùng đó, các đơn vị kịp thời cung cấp thông tin đến các cơ quan báo chí kết quả kiểm tra, xử lý các ý kiến phản ánh sai chỉ số công tơ và thực hiện nghiêm túc việc phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng tăng đột biến từ 1,3 lần so với tháng trước liền kề.

Cán bộ điện lực làm việc với hộ gia đình bà Gái về sự việc..

Cán bộ điện lực làm việc với hộ gia đình bà Gái về sự việc ở tỉnh Quảng Ninh.

“Các trường hợp phát hiện sai sót phải thực hiện xử lý hoá đơn tiền điện cho khách hàng đúng quy định, có thông báo cụ thể và biên bản làm việc với khách hàng”, chỉ đạo của EVN nêu rõ.

EVN cho hay, hiện nay lịch ghi chỉ số công tơ được quy định trong Hợp đồng mua bán điện. Trên cơ sở lịch ghi chỉ số của từng khu vực được công bố công khai, khách hàng có thể giám sát công tác ghi chỉ số công tơ của điện lực.

Việc thu thập chỉ số tiêu thụ điện được thực hiện hoàn toàn tự động và từ xa đối với các công tơ điện tử.

“Đối với công tơ cơ được áp dụng việc ghi chỉ số bằng phần mềm trên máy tính bảng có các tính năng cảnh báo vượt sản lượng, các tính năng hỗ trợ phát hiện các số liệu bất thường để nhân viên ghi chỉ số thực hiện kiểm tra, đảm bảo hạn chế tối đa việc xảy ra sai sót trong công tác ghi chỉ số và lập hóa đơn tiền điện”, trích văn bản của EVN.

Tập đoàn này cũng cho biết đang từng bước hiện đại hóa, đầu tư hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo việc theo dõi dữ liệu chỉ số tiêu thụ điện của khách hàng được thuận tiện.

Một số sai sót về việc ghi chỉ số tiêu thụ điện trong thời gian qua là những sai sót cá nhân, hệ thống phần mềm quản lý chỉ số điện năng của EVN hoạt động bình thường, hiệu quả, góp phần giảm thiểu sự sai sót và can thiệp của con người.

“Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, EVN tổ chức đoàn công tác với sự tham gia của các đơn vị chức năng thuộc Bộ Công Thương, Tổng Cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Hội Bảo vệ Người tiêu dùng để kiểm tra, xác minh việc hoá đơn tiền điện tăng trong thời gian qua.

Bất kỳ phản ánh nào của khách hàng về việc tiền điện tăng cao được phản ánh trực tiếp về các Tổng đài Chăm sóc khách hàng của 5 Tổng Công ty Điện lực, các đơn vị Điện lực sẽ phải thực hiện việc giải đáp trong vòng 24h”, EVN cho hay.

Trước đó, một hộ gia đình 3 người ở huyện Vân Đồn (Quảng Ninh) phát hiện tiền điện trong tháng 6/2020 lên đến gần 90 triệu đồng.

Sau khi phản ánh đến Cty Điện lực, số tiền trên giảm xuống còn gần 370 nghìn đồng. Lý do nhầm lẫn này được phía Điện Lực Quảng Ninh đưa ra là do...trời mưa.

Một khách hàng tên Trần Việt Dũng (tỉnh Quảng Bình) cho biết anh này bị tính mức tiêu thụ điện trong tháng 6 là 18.274 kWh, trong khi tháng trước đó, gia đình tiêu thụ mức 248 kWh. Từ đó, tiền điện tháng 6 cũng bị tính nhầm lên mức 58,5 triệu đồng.

Tại cuộc họp của Thường trực Chính phủ về các cơ chế phát triển nguồn và lưới điện, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.

Báo cáo Thủ tướng, ông Dương Quang Thành - Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Điện lực Việt Nam - cho biết đã chỉ đạo điện lực các địa phương nhanh chóng xác minh các trường hợp có tiền điện tăng cao để trả lời, giải thích cho người dân một cách công khai.

bài liên quan
Khai mạc Hội thảo quốc tế “Hoàn thiện thể chế nhằm hiện thực hóa nguyên tắc ‘lợi ích hài hòa, rủi ro chia sẻ’ trong lĩnh vực đầu tư trực tiếp”

Khai mạc Hội thảo quốc tế “Hoàn thiện thể chế nhằm hiện thực hóa nguyên tắc ‘lợi ích hài hòa, rủi ro chia sẻ’ trong lĩnh vực đầu tư trực tiếp”

Sáng 5/4, tại Quảng Ninh, Báo Pháp luật Việt Nam và Tạp chí Pháp luật & Phát triển phối hợp tổ chức Hội thảo quốc tế “Hoàn thiện thể chế nhằm hiện thực hóa nguyên tắc ‘lợi ích hài hòa, rủi ro chia sẻ’ trong lĩnh vực đầu tư trực tiếp”.
Quảng Bình dẫn đầu về chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

Quảng Bình dẫn đầu về chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

Theo bảng xếp hạng cập nhật trên Cổng Dịch vụ công quốc gia ngày 2/4, tỉnh Quảng Bình đang đứng đầu cả nước với 85,7/100 điểm trong Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Đường sắt ven biển Nam Định - Thái Bình - Hải Phòng - Quảng Ninh triển khai sau năm 2030

Đường sắt ven biển Nam Định - Thái Bình - Hải Phòng - Quảng Ninh triển khai sau năm 2030

Bộ Xây dựng cho biết tuyến đường sắt ven biển Nam Định - Thái Bình - Hải Phòng - Quảng Ninh có chiều dài khoảng 101km, khổ đường 1.435mm và được quy hoạch đầu tư sau năm 2030.
Quảng Ninh: Những bãi thải mỏ than được cấp phép làm vật liệu san lấp trông ra sao?

Quảng Ninh: Những bãi thải mỏ than được cấp phép làm vật liệu san lấp trông ra sao?

Ba bãi thải mỏ sử dụng làm vật liệu san lấp mặt bằng ở Quảng Ninh phục vụ cho các dự án trọng điểm, trong đó 2 bãi thải mỏ ở TP.Đông Triều và 1 bãi thải ở TP. Cẩm Phả.
Đền bù đất chưa thoả đáng, người dân đề nghị UBND Thành phố Hải Dương làm rõ

Đền bù đất chưa thoả đáng, người dân đề nghị UBND Thành phố Hải Dương làm rõ

Trong suốt thời gian dài, 3 hộ dân Hải Dương vẫn chưa nhận được khoản bồi thường thỏa đáng cho mảnh đất bị thu hồi trong dự án đường vành đai phía Nam.
Hải Dương tạm dừng xây dựng khu hành chính 1.550 tỷ đồng

Hải Dương tạm dừng xây dựng khu hành chính 1.550 tỷ đồng

Tỉnh Hải Dương vừa quyết định tạm dừng một số dự án sử dụng vốn ngân sách, trong đó có dự án xây dựng khu hành chính tập trung vốn đầu tư 1.550 tỷ đồng.

Bình luận

avatar-comment
Mới nhất
Đọc nhiều
Đề xuất phạt tù đến 10 năm với người bán hàng giả qua mạng

Đề xuất phạt tù đến 10 năm với người bán hàng giả qua mạng

Bộ Công an đề xuất tăng mức xử phạt đối với hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả là lương thực, thực phẩm, phụ gia thực phẩm, đặc biệt khi hoạt động này diễn ra trên các sàn thương mại điện tử.
Công an Tiền Giang triệu tập 24 thanh thiếu niên liên quan vụ gây rối trật tự công cộng

Công an Tiền Giang triệu tập 24 thanh thiếu niên liên quan vụ gây rối trật tự công cộng

Công an tỉnh Tiền Giang cho biết, đơn vị vừa triệu tập làm việc với 24 thanh, thiếu niên cùng cư trú trên địa thị xã Cai Lậy và huyện Cai Lậy để điều tra, làm rõ hành vi liên quan vụ gây rối trật tự công cộng.
Đồng Nai: Phát hiện 3 người tàng trữ hơn 1.500 bao thuốc lá ngoại nhập lậu

Đồng Nai: Phát hiện 3 người tàng trữ hơn 1.500 bao thuốc lá ngoại nhập lậu

Công an phường Long Bình Tân, TP Biên Hòa (Đồng Nai) đã phát hiện 3 người tàng trữ, cất giấu 1.500 bao thuốc lá ngoại, nhập lậu chuẩn bị đưa đi tiêu thụ.
Tin bài khác
Đề xuất phạt tù đến 10 năm với người bán hàng giả qua mạng

Đề xuất phạt tù đến 10 năm với người bán hàng giả qua mạng

Bộ Công an đề xuất tăng mức xử phạt đối với hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả là lương thực, thực phẩm, phụ gia thực phẩm, đặc biệt khi hoạt động này diễn ra trên các sàn thương mại điện tử.
Công an Tiền Giang triệu tập 24 thanh thiếu niên liên quan vụ gây rối trật tự công cộng

Công an Tiền Giang triệu tập 24 thanh thiếu niên liên quan vụ gây rối trật tự công cộng

Công an tỉnh Tiền Giang cho biết, đơn vị vừa triệu tập làm việc với 24 thanh, thiếu niên cùng cư trú trên địa thị xã Cai Lậy và huyện Cai Lậy để điều tra, làm rõ hành vi liên quan vụ gây rối trật tự công cộng.
Lâm Đồng: Tạm giữ 3 đối tượng triệt hạ nhiều cây gỗ lớn trong rừng phòng hộ

Lâm Đồng: Tạm giữ 3 đối tượng triệt hạ nhiều cây gỗ lớn trong rừng phòng hộ

Qua khám nghiệm hiện trường ghi nhận, tổng số gốc cây bị cưa hạ trái phép tại hiện trường là 31 gốc
Bắt vợ chồng Việt kiều chiếm đoạt hơn 1,5 tỷ đồng qua hình thức chuyển tiền

Bắt vợ chồng Việt kiều chiếm đoạt hơn 1,5 tỷ đồng qua hình thức chuyển tiền

Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Đà Nẵng vừa khởi tố, bắt tạm giam bị can Nguyễn Ngọc Lý (44 tuổi, quốc tịch Canada) và vợ là Trịnh Thị Hương Nhung (42 tuổi, hộ khẩu thường trú TP Huế, nơi ở hiện nay tại Canada) để điều tra hành vi Lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Đắk Lắk: Bắt kẻ trộm chó, chống trả lực lượng công an

Đắk Lắk: Bắt kẻ trộm chó, chống trả lực lượng công an

Lực lượng chức năng thu giữ 2 bình xịt hơi cay, 1 cây kích điện có gắn thòng lọng, 1 ná cao su, 2 chai nhựa đựng bột ớt khô cùng nhiều tang vật có liên quan
Bắt tạm giam tài xế và nhân viên nhà xe Anh Phát

Bắt tạm giam tài xế và nhân viên nhà xe Anh Phát

Ông M. cho rằng Lâm cư xử thô lỗ với người bị nạn nên ông M. yêu cầu giữ nguyên hiện trường, để gọi Công an xuống giải quyết thì bị Lâm đánh vào mặt.
Triệt phá đường dây sữa bột bị làm giả rất lớn, doanh thu gần 500 tỷ đồng

Triệt phá đường dây sữa bột bị làm giả rất lớn, doanh thu gần 500 tỷ đồng

Tối 11/4, trong chương trình thời sự 19h phát sóng trên kênh VTV1, Đài truyền hình Việt Nam thông tin Bộ Công an vừa triệt phá một đường dây sản xuất, buôn bán, tiêu thụ sữa bột giả với số lượng rất lớn tại Hà Nội và các tỉnh lân cận.
Phê chuẩn khởi tố đối tượng buôn bán hàng giả là thuốc chữa bệnh

Phê chuẩn khởi tố đối tượng buôn bán hàng giả là thuốc chữa bệnh

Sau khi bị xử phạt vi phạm hành chính 95 triệu đồng, Dương Thị Oanh bị khởi tố về tội “Buôn bán hàng giả là thuốc chữa bệnh, thuốc phòng bệnh”.
Khởi tố 2 đối tượng trộm 6 cây gỗ sưa

Khởi tố 2 đối tượng trộm 6 cây gỗ sưa

Ngày 12/4, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Lạng Sơn cho biết đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với 2 đối tượng trộm 6 cây gỗ sưa.
Bắt 3 đối tượng chiếm đoạt hàng tỷ đồng bằng hình thức chơi game tài xỉu

Bắt 3 đối tượng chiếm đoạt hàng tỷ đồng bằng hình thức chơi game tài xỉu

Thủ đoạn hoạt động của các đối tượng này là sử dụng tài khoản ngân hàng, phần mềm giả mạo game “Tài Xỉu”...để cho các đối tượng trong nhóm sử dụng máy tính livestream qua mạng xã hội nhằm dụ dỗ "con mồi" để lừa đảo...
quang ninh can canh xe tai cho dat chay ram rap suot ngay dem dan lo hong duong o nhiem

Quảng Ninh: Cận cảnh xe tải chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, dân lo hỏng đường, ô nhiễm

Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
trao quyet dinh bo nhiem thu truong bo tu phap nguyen thanh tu

Trao quyết định bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú

Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
cong nhan tp phu quoc la do thi loai i truc thuoc tinh kien giang

Công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang

Ngày 21/1, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký quyết định về việc công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang.
tong bi thu nguyen phu trong trong cong cuoc bao ve chu quyen bien dao cua to quoc

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng trong công cuộc bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc

(PLM) - Trong suốt cuộc đời hoạt động cách mạng vẻ vang của mình, nhất là trên cương vị Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Quân ủy Trung ương, đồng chí Nguyễn Phú Trọng đã dành tình cảm đặc biệt đối với cán bộ, chiến sĩ Hải quân. Tổng Bí thư luôn kịp thời quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và đánh giá cao sự nỗ lực, quyết tâm của cán bộ, chiến sĩ Hải quân nhân dân Việt Nam trong khắc phục khó khăn, bảo vệ vững chắc chủ quyền biển, đảo, thềm lục địa của Tổ quốc; xây dựng Hải quân nhân dân Việt Nam cách mạng, chính quy, tinh nhuệ và hiện đại.
ha noi nhieu noi treo co ru truoc ngay quoc tang tong bi thu nguyen phu trong

Hà Nội: Nhiều nơi treo cờ rủ trước ngày Quốc tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

(PLM) - Dù còn 3 ngày nữa mới diễn ra Quốc tang, nhưng tại một số địa điểm tại Hà Nội cũng như trên cả nước đã treo cờ rủ để tưởng nhớ cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.