Ngay sau khi cơ quan báo chí phản ánh về các trường hợp ghi sai chỉ số công tơ điện tại Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh…, EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kiểm điểm và xử lý kỷ luật nghiêm giám đốc đơn vị và cá nhân liên quan việc ghi sai chỉ số công tơ mà không phát hiện được khi thực hiện công tác ghi, kiểm tra, phúc tra chỉ số.
Cùng đó, các đơn vị kịp thời cung cấp thông tin đến các cơ quan báo chí kết quả kiểm tra, xử lý các ý kiến phản ánh sai chỉ số công tơ và thực hiện nghiêm túc việc phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng tăng đột biến từ 1,3 lần so với tháng trước liền kề.
Cán bộ điện lực làm việc với hộ gia đình bà Gái về sự việc ở tỉnh Quảng Ninh.
“Các trường hợp phát hiện sai sót phải thực hiện xử lý hoá đơn tiền điện cho khách hàng đúng quy định, có thông báo cụ thể và biên bản làm việc với khách hàng”, chỉ đạo của EVN nêu rõ.
EVN cho hay, hiện nay lịch ghi chỉ số công tơ được quy định trong Hợp đồng mua bán điện. Trên cơ sở lịch ghi chỉ số của từng khu vực được công bố công khai, khách hàng có thể giám sát công tác ghi chỉ số công tơ của điện lực.
Việc thu thập chỉ số tiêu thụ điện được thực hiện hoàn toàn tự động và từ xa đối với các công tơ điện tử.
“Đối với công tơ cơ được áp dụng việc ghi chỉ số bằng phần mềm trên máy tính bảng có các tính năng cảnh báo vượt sản lượng, các tính năng hỗ trợ phát hiện các số liệu bất thường để nhân viên ghi chỉ số thực hiện kiểm tra, đảm bảo hạn chế tối đa việc xảy ra sai sót trong công tác ghi chỉ số và lập hóa đơn tiền điện”, trích văn bản của EVN.
Tập đoàn này cũng cho biết đang từng bước hiện đại hóa, đầu tư hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo việc theo dõi dữ liệu chỉ số tiêu thụ điện của khách hàng được thuận tiện.
Một số sai sót về việc ghi chỉ số tiêu thụ điện trong thời gian qua là những sai sót cá nhân, hệ thống phần mềm quản lý chỉ số điện năng của EVN hoạt động bình thường, hiệu quả, góp phần giảm thiểu sự sai sót và can thiệp của con người.
“Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, EVN tổ chức đoàn công tác với sự tham gia của các đơn vị chức năng thuộc Bộ Công Thương, Tổng Cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Hội Bảo vệ Người tiêu dùng để kiểm tra, xác minh việc hoá đơn tiền điện tăng trong thời gian qua.
Bất kỳ phản ánh nào của khách hàng về việc tiền điện tăng cao được phản ánh trực tiếp về các Tổng đài Chăm sóc khách hàng của 5 Tổng Công ty Điện lực, các đơn vị Điện lực sẽ phải thực hiện việc giải đáp trong vòng 24h”, EVN cho hay.
Trước đó, một hộ gia đình 3 người ở huyện Vân Đồn (Quảng Ninh) phát hiện tiền điện trong tháng 6/2020 lên đến gần 90 triệu đồng.
Sau khi phản ánh đến Cty Điện lực, số tiền trên giảm xuống còn gần 370 nghìn đồng. Lý do nhầm lẫn này được phía Điện Lực Quảng Ninh đưa ra là do...trời mưa.
Một khách hàng tên Trần Việt Dũng (tỉnh Quảng Bình) cho biết anh này bị tính mức tiêu thụ điện trong tháng 6 là 18.274 kWh, trong khi tháng trước đó, gia đình tiêu thụ mức 248 kWh. Từ đó, tiền điện tháng 6 cũng bị tính nhầm lên mức 58,5 triệu đồng.
Tại cuộc họp của Thường trực Chính phủ về các cơ chế phát triển nguồn và lưới điện, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.
Báo cáo Thủ tướng, ông Dương Quang Thành - Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Điện lực Việt Nam - cho biết đã chỉ đạo điện lực các địa phương nhanh chóng xác minh các trường hợp có tiền điện tăng cao để trả lời, giải thích cho người dân một cách công khai.
Theo thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong ngày 17/2 (mùng 1 Tết Nguyên đán Bính Ngọ), tỉnh Quảng Ninh đón khoảng 122.000 lượt khách du lịch, tăng 13% so với cùng kỳ Tết Nguyên đán năm trước. Trong đó, lượng khách quốc tế ước đạt 45.000 lượt, khách lưu trú khoảng 31.500 lượt; tổng thu từ du lịch đạt khoảng 342 tỷ đồng.
Sáng 17/2 (mùng 1 Tết Nguyên đán Bính Ngọ), Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đã đón gần 2.400 du khách quốc tế trên hai du thuyền hạng sang, mở đầu chuỗi hoạt động đón 5 chuyến tàu biển quốc tế liên tiếp đến với vùng di sản trong những ngày đầu Xuân 2026.
Ngày 11/2, phường Hoành Bồ tổ chức lễ khánh thành và bàn giao đưa vào sử dụng 4 sân vui chơi cộng đồng tại các khu Đèo Đọc, Trới 3, Khe Lèn và Đồng Giữa. Hoạt động nhằm thiết thực chào mừng Đảng, mừng Xuân Bính Ngọ 2026, đồng thời cụ thể hóa chủ trương nâng cao chất lượng đô thị và khu dân cư trên địa bàn.
Ngày 11/2, tại vạch phân quản cầu Bắc Luân II (phường Móng Cái 1, tỉnh Quảng Ninh), Việt Nam và Trung Quốc đã chính thức khởi động xây dựng cửa khẩu thông minh Móng Cái (Việt Nam) – Đông Hưng (Trung Quốc).
Trong quá trình tuần tra, kiểm soát tại khu vực biên giới, lực lượng chức năng tại cửa khẩu Hoành Mô đã phát hiện, bắt giữ một vụ vận chuyển trái phép số lượng lớn bình khí nén nghi là khí cười (N₂O).
Trong khuôn khổ Chương trình Gặp gỡ đầu Xuân 2026 tại Khu tự trị Dân tộc Choang Quảng Tây (Trung Quốc), ngày 10/2, ông Quản Minh Cường, Ủy viên Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Quảng Ninh đã có cuộc hội đàm với ông Trần Cương, Ủy viên Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc, Bí thư Khu ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Thường vụ Đại hội đại biểu nhân dân Khu tự trị Dân tộc Choang Quảng Tây. Tham dự hội đàm có lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Ninh, các sở, ngành, địa phương liên quan.
Để trẻ vui Xuân an toàn và khỏe mạnh, Bệnh viện Nhi Trung ương khuyến cáo cha mẹ cần đặc biệt quan tâm đến chế độ dinh dưỡng và thói quen sinh hoạt của trẻ.
Ngày 18/2 (mùng 2 Tết) công an các địa phương kiểm tra phát hiện 5.668 lái xe vi phạm giao thông, trong đó xử lý 2.812 trường hợp vi phạm về nồng độ cồn.
Những ngày đầu Xuân năm mới, chúng tôi về thăm xã Bom Bo (tỉnh Đồng Nai), địa danh ghi dấu lịch sử với phong trào “giã gạo nuôi quân” của đồng bào dân tộc S’tiêng trong chiến tranh. Xã Bom Bo khác xưa rất nhiều, bà con đồng bào S’tiêng không còn nỗi lo nghèo đói, thay vào đó là cuộc sống ấm no, nông thôn mới đổi thay từng ngày.
Những ngày giáp Tết, trên khắp các xóm ấp vùng đất địa đầu cực Nam Tổ quốc, hình ảnh người dân Cà Mau tất bật dựng bàn thờ Tổ quốc, thành kính “mời Bác về ăn Tết” đã trở thành nét sinh hoạt văn hóa đặc trưng, thấm đẫm nghĩa tình và lòng biết ơn. Từ mỗi nế
Trong những ngày Xuân Bính Ngọ 2026, khi mọi nhà sum vầy đón Tết cổ truyền, cán bộ, chiến sĩ Bộ đội Biên phòng tỉnh Cà Mau vẫn ngày đêm bám đơn vị, bám địa bàn, tăng cường tuần tra, kiểm soát, giữ vững chủ quyền an ninh biên giới, mang lại mùa Xuân bình y
Cơ quan CSĐT Công an TP Hà Nội đang phối hợp Công an phường Vĩnh Hưng điều tra, làm rõ vụ cố ý gây thương tích và gây rối trật tự công cộng xảy ra trên địa bàn phường Vĩnh Hưng.
Chiếc ô tô đỗ trước nhà ở Hà Nội bị đập phá, cào xước nghiêm trọng; cơ quan điều tra đã khởi tố vụ án “Cố ý làm hư hỏng tài sản” để xử lý theo quy định.
Trong quá trình làm nhiệm vụ trên địa bàn phường Phú Diễn, tổ công tác của Phòng Cảnh sát giao thông, CATP Hà Nội đã phát hiện, khống chế một đối tượng có hành vi trộm cắp xe máy.
Lợi dụng địa hình rừng núi hiểm trở giáp ranh giữa hai xã, Phàn A Đánh đã lén lút gieo trồng hàng trăm cây thuốc phiện xen canh trong nương ngô của gia đình.
Với chiêu thức lừa đảo không mới, nhưng một người phụ nữ đã bị đối tượng mời gọi đầu tư sàn vàng trên mạng sau đó lừa đảo chiếm đoạt số tiền hơn 80 tỷ đồng.
Ngày 12/2, Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Lào Cai thông tin vừa phối hợp bắt giữ một đối tượng vận chuyển trái phép 1,5 tạ pháo nổ và pháo hoa nổ từ Trung Quốc về Việt Nam.
Với 3 tiền án cùng với việc đang bị truy nã nhưng Trần Thế Huynh vẫn ngựa quen đường cũ, giả danh Công an lừa đảo chiếm đoạt tài sản của nhiều người với số tiền 65 tỷ đồng.
Thiện liên tục viện nhiều lý do để yêu cầu chuyển đủ tiền mới giao hàng. Tin tưởng, anh C. nhiều lần chuyển khoản và giao tiền mặt, tổng cộng 131,5 triệu đồng.
Ngày 4/6, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Kiên Giang và Thường trực Tỉnh ủy An Giang về tình hình triển khai các nghị quyết, kết luận của Trung ương; công tác tổ chức bộ máy; quốc phòng, an ninh
Công an tỉnh Tiền Giang đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ một chủ doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo nghi bị lừa đảo trên không gian mạng với số tiền trên 420 tỷ đồng.
Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.