Hà Nội 18 °C
TP Hồ Chí Minh 30 °C
Hải Phòng 20 °C
Đà Nẵng 24 °C
Yên Bái 17 °C
  • Hà Nội Hà Nội 18°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 30°C
  • Hải Phòng Hà Nội 20°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 24°C
  • Yên Bái Hà Nội 17°C

Vụ ghi sai tiền điện ở 3 địa phương: Tập đoàn điện lực Việt Nam nói gì?

Hình sự & tố tụng hình sự
24/06/2020 05:50
Quốc Bảo
aa
EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng cty Điện lực kiểm điểm, kỷ luật nghiêm giám đốc đơn vị và cá nhân ghi sai chỉ số công tơ.


Ngay sau khi cơ quan báo chí phản ánh về các trường hợp ghi sai chỉ số công tơ điện tại Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh…, EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kiểm điểm và xử lý kỷ luật nghiêm giám đốc đơn vị và cá nhân liên quan việc ghi sai chỉ số công tơ mà không phát hiện được khi thực hiện công tác ghi, kiểm tra, phúc tra chỉ số.

Cùng đó, các đơn vị kịp thời cung cấp thông tin đến các cơ quan báo chí kết quả kiểm tra, xử lý các ý kiến phản ánh sai chỉ số công tơ và thực hiện nghiêm túc việc phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng tăng đột biến từ 1,3 lần so với tháng trước liền kề.

Cán bộ điện lực làm việc với hộ gia đình bà Gái về sự việc..

Cán bộ điện lực làm việc với hộ gia đình bà Gái về sự việc ở tỉnh Quảng Ninh.

“Các trường hợp phát hiện sai sót phải thực hiện xử lý hoá đơn tiền điện cho khách hàng đúng quy định, có thông báo cụ thể và biên bản làm việc với khách hàng”, chỉ đạo của EVN nêu rõ.

EVN cho hay, hiện nay lịch ghi chỉ số công tơ được quy định trong Hợp đồng mua bán điện. Trên cơ sở lịch ghi chỉ số của từng khu vực được công bố công khai, khách hàng có thể giám sát công tác ghi chỉ số công tơ của điện lực.

Việc thu thập chỉ số tiêu thụ điện được thực hiện hoàn toàn tự động và từ xa đối với các công tơ điện tử.

“Đối với công tơ cơ được áp dụng việc ghi chỉ số bằng phần mềm trên máy tính bảng có các tính năng cảnh báo vượt sản lượng, các tính năng hỗ trợ phát hiện các số liệu bất thường để nhân viên ghi chỉ số thực hiện kiểm tra, đảm bảo hạn chế tối đa việc xảy ra sai sót trong công tác ghi chỉ số và lập hóa đơn tiền điện”, trích văn bản của EVN.

Tập đoàn này cũng cho biết đang từng bước hiện đại hóa, đầu tư hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo việc theo dõi dữ liệu chỉ số tiêu thụ điện của khách hàng được thuận tiện.

Một số sai sót về việc ghi chỉ số tiêu thụ điện trong thời gian qua là những sai sót cá nhân, hệ thống phần mềm quản lý chỉ số điện năng của EVN hoạt động bình thường, hiệu quả, góp phần giảm thiểu sự sai sót và can thiệp của con người.

“Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, EVN tổ chức đoàn công tác với sự tham gia của các đơn vị chức năng thuộc Bộ Công Thương, Tổng Cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Hội Bảo vệ Người tiêu dùng để kiểm tra, xác minh việc hoá đơn tiền điện tăng trong thời gian qua.

Bất kỳ phản ánh nào của khách hàng về việc tiền điện tăng cao được phản ánh trực tiếp về các Tổng đài Chăm sóc khách hàng của 5 Tổng Công ty Điện lực, các đơn vị Điện lực sẽ phải thực hiện việc giải đáp trong vòng 24h”, EVN cho hay.

Trước đó, một hộ gia đình 3 người ở huyện Vân Đồn (Quảng Ninh) phát hiện tiền điện trong tháng 6/2020 lên đến gần 90 triệu đồng.

Sau khi phản ánh đến Cty Điện lực, số tiền trên giảm xuống còn gần 370 nghìn đồng. Lý do nhầm lẫn này được phía Điện Lực Quảng Ninh đưa ra là do...trời mưa.

Một khách hàng tên Trần Việt Dũng (tỉnh Quảng Bình) cho biết anh này bị tính mức tiêu thụ điện trong tháng 6 là 18.274 kWh, trong khi tháng trước đó, gia đình tiêu thụ mức 248 kWh. Từ đó, tiền điện tháng 6 cũng bị tính nhầm lên mức 58,5 triệu đồng.

Tại cuộc họp của Thường trực Chính phủ về các cơ chế phát triển nguồn và lưới điện, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.

Báo cáo Thủ tướng, ông Dương Quang Thành - Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Điện lực Việt Nam - cho biết đã chỉ đạo điện lực các địa phương nhanh chóng xác minh các trường hợp có tiền điện tăng cao để trả lời, giải thích cho người dân một cách công khai.

bài liên quan
Quảng Ninh đón khoảng 122.000 lượt khách du lịch trong ngày mùng 1 Tết

Quảng Ninh đón khoảng 122.000 lượt khách du lịch trong ngày mùng 1 Tết

Theo thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong ngày 17/2 (mùng 1 Tết Nguyên đán Bính Ngọ), tỉnh Quảng Ninh đón khoảng 122.000 lượt khách du lịch, tăng 13% so với cùng kỳ Tết Nguyên đán năm trước. Trong đó, lượng khách quốc tế ước đạt 45.000 lượt, khách lưu trú khoảng 31.500 lượt; tổng thu từ du lịch đạt khoảng 342 tỷ đồng.
Quảng Ninh đón gần 2.400 du khách quốc tế bằng du thuyền hạng sang ngày đầu năm mới

Quảng Ninh đón gần 2.400 du khách quốc tế bằng du thuyền hạng sang ngày đầu năm mới

Sáng 17/2 (mùng 1 Tết Nguyên đán Bính Ngọ), Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đã đón gần 2.400 du khách quốc tế trên hai du thuyền hạng sang, mở đầu chuỗi hoạt động đón 5 chuyến tàu biển quốc tế liên tiếp đến với vùng di sản trong những ngày đầu Xuân 2026.
Quảng Ninh: Khánh thành 4 sân vui chơi cộng đồng phục vụ người dân trước dịp Tết Nguyên đán tại phường Hoành Bồ

Quảng Ninh: Khánh thành 4 sân vui chơi cộng đồng phục vụ người dân trước dịp Tết Nguyên đán tại phường Hoành Bồ

Ngày 11/2, phường Hoành Bồ tổ chức lễ khánh thành và bàn giao đưa vào sử dụng 4 sân vui chơi cộng đồng tại các khu Đèo Đọc, Trới 3, Khe Lèn và Đồng Giữa. Hoạt động nhằm thiết thực chào mừng Đảng, mừng Xuân Bính Ngọ 2026, đồng thời cụ thể hóa chủ trương nâng cao chất lượng đô thị và khu dân cư trên địa bàn.
Quảng Ninh: Khởi động xây dựng cửa khẩu thông minh Móng Cái - Đông Hưng

Quảng Ninh: Khởi động xây dựng cửa khẩu thông minh Móng Cái - Đông Hưng

Ngày 11/2, tại vạch phân quản cầu Bắc Luân II (phường Móng Cái 1, tỉnh Quảng Ninh), Việt Nam và Trung Quốc đã chính thức khởi động xây dựng cửa khẩu thông minh Móng Cái (Việt Nam) – Đông Hưng (Trung Quốc).
Phát hiện 224 bình khí cười vận chuyển trái phép tại khu vực biên giới Hoành Mô

Phát hiện 224 bình khí cười vận chuyển trái phép tại khu vực biên giới Hoành Mô

Trong quá trình tuần tra, kiểm soát tại khu vực biên giới, lực lượng chức năng tại cửa khẩu Hoành Mô đã phát hiện, bắt giữ một vụ vận chuyển trái phép số lượng lớn bình khí nén nghi là khí cười (N₂O).
Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh hội đàm với Bí thư Khu ủy Khu tự trị Dân tộc Choang Quảng Tây

Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh hội đàm với Bí thư Khu ủy Khu tự trị Dân tộc Choang Quảng Tây

Trong khuôn khổ Chương trình Gặp gỡ đầu Xuân 2026 tại Khu tự trị Dân tộc Choang Quảng Tây (Trung Quốc), ngày 10/2, ông Quản Minh Cường, Ủy viên Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Quảng Ninh đã có cuộc hội đàm với ông Trần Cương, Ủy viên Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc, Bí thư Khu ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Thường vụ Đại hội đại biểu nhân dân Khu tự trị Dân tộc Choang Quảng Tây. Tham dự hội đàm có lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Ninh, các sở, ngành, địa phương liên quan.
Mới nhất
Đọc nhiều
Những lưu ý cần thiết về dinh dưỡng cho trẻ trong dịp Tết

Những lưu ý cần thiết về dinh dưỡng cho trẻ trong dịp Tết

Để trẻ vui Xuân an toàn và khỏe mạnh, Bệnh viện Nhi Trung ương khuyến cáo cha mẹ cần đặc biệt quan tâm đến chế độ dinh dưỡng và thói quen sinh hoạt của trẻ.
Xử lý hơn 2.800 lái xe vi phạm nồng độ cồn ngày mùng 2 Tết

Xử lý hơn 2.800 lái xe vi phạm nồng độ cồn ngày mùng 2 Tết

Ngày 18/2 (mùng 2 Tết) công an các địa phương kiểm tra phát hiện 5.668 lái xe vi phạm giao thông, trong đó xử lý 2.812 trường hợp vi phạm về nồng độ cồn.
Xuân ấm trên quê hương Bom Bo anh hùng

Xuân ấm trên quê hương Bom Bo anh hùng

Những ngày đầu Xuân năm mới, chúng tôi về thăm xã Bom Bo (tỉnh Đồng Nai), địa danh ghi dấu lịch sử với phong trào “giã gạo nuôi quân” của đồng bào dân tộc S’tiêng trong chiến tranh. Xã Bom Bo khác xưa rất nhiều, bà con đồng bào S’tiêng không còn nỗi lo nghèo đói, thay vào đó là cuộc sống ấm no, nông thôn mới đổi thay từng ngày.
Tin bài khác
Công an Hà Nội thông tin vụ hỗn chiến đêm Valentine ở gầm cầu

Công an Hà Nội thông tin vụ hỗn chiến đêm Valentine ở gầm cầu

Cơ quan CSĐT Công an TP Hà Nội đang phối hợp Công an phường Vĩnh Hưng điều tra, làm rõ vụ cố ý gây thương tích và gây rối trật tự công cộng xảy ra trên địa bàn phường Vĩnh Hưng.
Thông tin mới nhất liên quan đến vụ cào xước xe tại Hà Nội

Thông tin mới nhất liên quan đến vụ cào xước xe tại Hà Nội

Chiếc ô tô đỗ trước nhà ở Hà Nội bị đập phá, cào xước nghiêm trọng; cơ quan điều tra đã khởi tố vụ án “Cố ý làm hư hỏng tài sản” để xử lý theo quy định.
Một thanh niên bị khởi tố vì giao xe cho người chưa đủ tuổi điều khiển gây tai nạn

Một thanh niên bị khởi tố vì giao xe cho người chưa đủ tuổi điều khiển gây tai nạn

Mặc dù biết người được giao xe chưa đủ tuổi, lại sử dụng rượu bia, một thanh niên tại Tuyên Quang vẫn giao phương tiện, sau đó gây tai nạn chết người.
Cảnh sát giao thông Hà Nội khống chế đối tượng vừa trộm cắp xe máy

Cảnh sát giao thông Hà Nội khống chế đối tượng vừa trộm cắp xe máy

Trong quá trình làm nhiệm vụ trên địa bàn phường Phú Diễn, tổ công tác của Phòng Cảnh sát giao thông, CATP Hà Nội đã phát hiện, khống chế một đối tượng có hành vi trộm cắp xe máy.
Triệt phá vườn thuốc phiện “núp bóng” nương ngô giữa rừng sâu

Triệt phá vườn thuốc phiện “núp bóng” nương ngô giữa rừng sâu

Lợi dụng địa hình rừng núi hiểm trở giáp ranh giữa hai xã, Phàn A Đánh đã lén lút gieo trồng hàng trăm cây thuốc phiện xen canh trong nương ngô của gia đình.
Đầu tư sàn vàng trên mạng, người phụ nữ bị lừa mất 82 tỷ đồng

Đầu tư sàn vàng trên mạng, người phụ nữ bị lừa mất 82 tỷ đồng

Với chiêu thức lừa đảo không mới, nhưng một người phụ nữ đã bị đối tượng mời gọi đầu tư sàn vàng trên mạng sau đó lừa đảo chiếm đoạt số tiền hơn 80 tỷ đồng.
Bắt giữ đối tượng tàng trữ vũ khí nóng, mua bán trái phép ma túy tại Nghệ

Bắt giữ đối tượng tàng trữ vũ khí nóng, mua bán trái phép ma túy tại Nghệ

Trong quá trình khám xét nhà đối tượng, lực lượng chức năng thu giữ 01 khẩu súng, 439 viên đạn và nhiều vật chứng khác có liên quan.
Bắt đối tượng vận chuyển 1,5 tạ pháo qua biên giới

Bắt đối tượng vận chuyển 1,5 tạ pháo qua biên giới

Ngày 12/2, Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Lào Cai thông tin vừa phối hợp bắt giữ một đối tượng vận chuyển trái phép 1,5 tạ pháo nổ và pháo hoa nổ từ Trung Quốc về Việt Nam.
Đang trốn truy nã, kèm 3 tiền án nhưng vẫn giả danh Công an lừa đảo, chiếm đoạt 65 tỷ đồng

Đang trốn truy nã, kèm 3 tiền án nhưng vẫn giả danh Công an lừa đảo, chiếm đoạt 65 tỷ đồng

Với 3 tiền án cùng với việc đang bị truy nã nhưng Trần Thế Huynh vẫn ngựa quen đường cũ, giả danh Công an lừa đảo chiếm đoạt tài sản của nhiều người với số tiền 65 tỷ đồng.
Giả danh cán bộ công an để lừa bán rượu ngoại “thanh lý”, chiếm đoạt hơn 130 triệu đồng

Giả danh cán bộ công an để lừa bán rượu ngoại “thanh lý”, chiếm đoạt hơn 130 triệu đồng

Thiện liên tục viện nhiều lý do để yêu cầu chuyển đủ tiền mới giao hàng. Tin tưởng, anh C. nhiều lần chuyển khoản và giao tiền mặt, tổng cộng 131,5 triệu đồng.
tong bi thu to lam lam viec voi 2 tinh an giang kien giang

Tổng Bí thư Tô Lâm làm việc với 2 tỉnh An Giang, Kiên Giang

Ngày 4/6, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Kiên Giang và Thường trực Tỉnh ủy An Giang về tình hình triển khai các nghị quyết, kết luận của Trung ương; công tác tổ chức bộ máy; quốc phòng, an ninh
tien giang dieu tra vu chu doanh nghiep gao nghi bi lua hon 420 ty dong

Tiền Giang: Điều tra vụ chủ doanh nghiệp gạo nghi bị lừa hơn 420 tỷ đồng

Công an tỉnh Tiền Giang đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ một chủ doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo nghi bị lừa đảo trên không gian mạng với số tiền trên 420 tỷ đồng.
quang ninh can canh xe tai cho dat chay ram rap suot ngay dem dan lo hong duong o nhiem

Quảng Ninh: Cận cảnh xe tải chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, dân lo hỏng đường, ô nhiễm

Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
trao quyet dinh bo nhiem thu truong bo tu phap nguyen thanh tu

Trao quyết định bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú

Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
cong nhan tp phu quoc la do thi loai i truc thuoc tinh kien giang

Công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang

Ngày 21/1, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký quyết định về việc công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang.