Hà Nội 22 °C
TP Hồ Chí Minh 30 °C
Hải Phòng 22 °C
Đà Nẵng 24 °C
Yên Bái 18 °C
  • Hà Nội Hà Nội 22°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 30°C
  • Hải Phòng Hà Nội 22°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 24°C
  • Yên Bái Hà Nội 18°C

Ứng dụng Chatbot của 1022 Đà Nẵng lọt VCK Giải thưởng GO SMART 2020

Thương trường
14/10/2020 17:15
Nguyễn Tuấn
aa
Ứng dụng Chatbot trong dịch vụ công vinh dự lọt Vòng chung kết (VCK) Giải thưởng GO SMART 2020.


Chatbot dịch vụ công (hay còn gọi là Chatbot 1022) được Sở Thông tin và truyền thông TP Đà Nẵng đưa vào sử dụng từ năm 2018, phục vụ cung cấp, giải đáp tự động thông tin về thủ tục hành chính, thông tin kinh tế - xã hội tại thành phố Đà Nẵng.

Ứng dụng có thể giải đáp tự động cho hơn 1.000 bộ thủ tục hành chính của thành phố Đà Nẵng và nhiều thông tin liên quan đến dịch vụ công của thành phố, với trung bình hơn 500 lượt tương tác, trao đổi mỗi ngày. Người dùng có thể truy cập chatbot qua nhiều kênh như Facebook Messenger, trên Cổng dịch vụ công trực tuyến TP. Đà Nẵng, Cổng thông tin dịch vụ công Đà Nẵng.

Untitled

Ứng dụng Chatbot trong dịch vụ công là 1 trong 12 sản phẩm vinh dự lọt Vòng chung kết Giải thưởng GO SMART 2020.

Năm 2020, giải thưởng GO SMART có 12 sản phẩm lọt vào vòng chung kết. Trong đó, sản phẩm Ứng dụng Chatbot dịch vụ công của Sở Thông tin và Truyền thông TP Đà Nẵng, được Ban Tổ chức lựa chọn là một trong các sản phẩm đạt giải trong vòng chung kết, cùng với các sản phẩm đến từ các thành phố, tổ chức quốc tế các nước Đài Loan, Úc, Trung Quốc… Đây cũng là sản phẩm duy nhất của Việt Nam được giải trong năm 2020.

Được biết, GO SMART (Global Organization of Smart Cities) là tên viết tắt của Tổ chức toàn cầu của các thành phố thông minh. GO SMART, với vai trò một mạng lưới quốc tế giúp kết nối và tạo điều kiện giao tiếp giữa chính quyền, tổ chức và doanh nghiệp, thúc đẩy sự hợp tác giữa các thành phố thông minh thông qua việc chia sẻ các giải pháp, ứng dụng, sản phẩm đã được thử nghiệm giữa các thành phố.

GO SMART được thành lập từ năm 2019, với 193 thành viên bao gồm các tổ chức chính phủ, doanh nghiệp, tổ chức học thuật và cá nhân đến từ 36 thành phố của 19 quốc gia, như: Hoa Kỳ, Anh, Pháp, Nhật, Đài Loan, Singapore, Úc, Ấn Độ… cùng với các đối tác chiến lược như: WeGO, CITYNET, SMART CITY CLUSTER, UTA…

Từ năm 2019, để tuyên dương thành tích xuất sắc trong việc thúc đẩy chia sẻ, trao đổi các dự án thử nghiệm giữa cơ quan chính quyền các thành phố, tổ chức, doanh nghiệp, GO SMART tổ chức trao giải thưởng GO SMART AWARD. Giải thưởng nhằm khuyến khích sự chia sẻ một cách tích cực về việc đổi mới đô thị giữa các thành phố và tạo cơ hội cho các bên giới thiệu các giải pháp, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

12 sản phẩm lọt vào vòng chung kết GOSMART AWARD 2020:

1. Công ty Lidbot, Đài Loan Lidbot - Cảm biến IoT Rác thải /Tái chế thông minh

2. Tập đoàn CNTT MiTAC, Đài Loan - Hệ thống kiểm soát và ngăn ngừa côn trùng trên nền tảng MiAIOT.

3. Trung tâm Y tế công cộng thông minh, thành phố Tân Bắc, Đài Loan - Ứng dụng IoT và Blockchain trong dịch vụ y tế thành phố.

4. TP Đài Trung, Đài Loan - Dự án Magneto - Dịch vụ thông tin thời gian thực về chỗ đậu xe bên đường.

5. Sở Thông tin và Truyền thông TP Đà Nẵng, Việt Nam - Ứng dụng Chatbot trong dịch vụ công.

6. Công ty Công nghệ SmartGEN, Trung Quốc - Xe điện miễn phí sử dụng năng lượng tái tạo và trạm sạc thiết bị cá nhân.

7. Gdynia - Mô-đun “hỗ trợ cư trú” trong ứng dụng “Gdynia”.

8. TP Hsinchu, Đài Loan - Trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo: Thực tế hỗn hợp trong các cơ sở đào tạo ứng cứu thảm họa.

9. Công viên Khoa học Hsinchu, Bộ Khoa học và Công nghệ Đài Loan- Giải pháp giám sát công viên khoa học thông minh - Máy bay không người lái sử dụng AI.

10. Sở Y tế TP Cao Hùng, Đài Loan - Xây dựng Cộng đồng trí tuệ và yêu thương, tạo ra các dịch vụ chăm sóc sức khỏe mới.

11. Công ty Pioneer IoT, Úc - Hệ thống báo động khói thông minh IoT.

12. Công ty Ubiik, Đài Loan - Cơ sở hạ tầng đo đếm điện năng nâng cao của Ubiik (AMI).

bài liên quan
"Hố tử thần" nuốt chửng xe và người ở Đà Nẵng, ai sẽ phải chịu trách nhiệm?

"Hố tử thần" nuốt chửng xe và người ở Đà Nẵng, ai sẽ phải chịu trách nhiệm?

Liên quan đến vụ ‘hố tử thần’ xuất hiện ở Đà Nẵng, tối 3/12, cơ quan chức năng địa phương đã thông tin nguyên nhân và hướng giải quyết.
Đà Nẵng lệnh xây dựng công trình khẩn cấp nhằm khắc phục hậu quả thiên tai

Đà Nẵng lệnh xây dựng công trình khẩn cấp nhằm khắc phục hậu quả thiên tai

UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành Quyết định về Lệnh xây dựng công trình khẩn cấp nhằm khắc phục hậu quả thiên tai.
Đà Nẵng yêu cầu 5 hồ thủy điện hạ mực nước khẩn cấp, sẵn sàng đón lũ lớn

Đà Nẵng yêu cầu 5 hồ thủy điện hạ mực nước khẩn cấp, sẵn sàng đón lũ lớn

Ban Chỉ huy phòng thủ dân sự Đà Nẵng đã chỉ đạo 5 đơn vị quản lý hồ thủy điện trên lưu vực Vu Gia – Thu Bồn lên kế hoạch hạ mực nước trước ngày 1/12 để ứng phó với lũ.
Bóc gỡ đường dây đánh bạc trực tuyến, làm rõ 63 đối tượng liên quan

Bóc gỡ đường dây đánh bạc trực tuyến, làm rõ 63 đối tượng liên quan

Phòng Cảnh sát Hình sự phối hợp với Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an phường Thanh Khê, TP Đà Nẵng vừa triệt phá đường dây đánh bạc trực tuyến quy mô lớn, xuyên quốc gia.
Khoảng trống pháp lý “đóng băng” quyền kinh doanh hợp pháp của doanh nghiệp

Khoảng trống pháp lý “đóng băng” quyền kinh doanh hợp pháp của doanh nghiệp

Một nghị định được kỳ vọng tiếp sức cho doanh nghiệp khoa học – công nghệ (KH&CN) lại đang khiến nhiều đơn vị rơi vào thế bế tắc.
Đà Nẵng công bố các Quyết định về công tác cán bộ chủ chốt

Đà Nẵng công bố các Quyết định về công tác cán bộ chủ chốt

Thành ủy Đà Nẵng đã tổ chức hội nghị công bố các quyết định về việc điều động, bổ nhiệm nhiều cán bộ chủ chốt.
Mới nhất
Đọc nhiều
Bắt giữ nam thanh niên vừa ra tù lại “ngựa quen đường cũ” liên tiếp gây ra 3 vụ trộm cắp tài sản

Bắt giữ nam thanh niên vừa ra tù lại “ngựa quen đường cũ” liên tiếp gây ra 3 vụ trộm cắp tài sản

Theo cơ quan công, Trịnh Bá Thảo vừa chấp hành xong án phạt tù trở về địa phương vào tháng 10/2025, lại “ngựa quen đường cũ” gây ra hoàng loạt vụ trộm cắp.
Hải Phòng xử phạt hơn 99 nghìn trường hợp vi phạm giao thông trong 11 tháng đầu năm

Hải Phòng xử phạt hơn 99 nghìn trường hợp vi phạm giao thông trong 11 tháng đầu năm

Phòng Cảnh sát giao thông - Công an TP Hải Phòng đã kiểm tra xử lý 99.304 trường hợp vi phạm, phạt tiền gần 263 tỷ đồng trong 11 tháng đầu năm 2025.
Lao động cư trú trái phép tại Hàn Quốc được miễn xử phạt khi tự nguyện về nước

Lao động cư trú trái phép tại Hàn Quốc được miễn xử phạt khi tự nguyện về nước

Hàn Quốc áp dụng chính sách ân hạn cho người nước ngoài cư trú bất hợp pháp tự nguyện về nước với ưu đãi miễn phạt và tạm hoãn lệnh hạn chế nhập cảnh.
Tin bài khác
Rộng cửa xuất khẩu nông sản

Rộng cửa xuất khẩu nông sản

Ngay đầu năm đã có nhiều dấu hiệu cho thấy cánh cửa mở rộng hơn cho xuất khẩu (XK) nông sản Việt trong năm 2024. Chưa kể, ngay bên lề Hội nghị Bộ trưởng Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) đang diễn ra, đã có một sự kiện hội nghị dành riêng cho các nước XK nông sản, nhằm tìm kiếm những cách thức cạnh tranh XK công bằng nhất.
Hà Nội ủy quyền cho Sở Xây dựng được chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần dự án bất động sản

Hà Nội ủy quyền cho Sở Xây dựng được chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần dự án bất động sản

UBND TP. Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 818/QĐ-UBND về việc ủy quyền cho Sở Xây dựng Hà Nội giải quyết, tiếp nhận một số thủ tục hành chính trong lĩnh vực xây dựng thuộc thẩm quyền quyết định của UBND thành phố.
Công ty Cổ phần BENGAL Việt Nam nợ gần 1,5 tỷ đồng tiền thuế

Công ty Cổ phần BENGAL Việt Nam nợ gần 1,5 tỷ đồng tiền thuế

Do chậm nộp tiền thuế và quá thời hạn nộp thuế, Công ty Cổ phần BENGAL Việt Nam bị Cục thuế tỉnh Bắc Giang cưỡng chế số tiền gần 1,5 tỷ đồng.
Công ty CP COMA 68 tiếp tục bị cưỡng chế gần 500 triệu đồng tiền thuế

Công ty CP COMA 68 tiếp tục bị cưỡng chế gần 500 triệu đồng tiền thuế

Do nợ thuế quá thời hạn nộp thuế, Công ty CP COMA 68 bị cưỡng chế số tiền gần 500 triệu đồng.
Nam Định: Xã Trực Hùng cho 18 trường hợp thuê đất bãi là không đúng thẩm quyền

Nam Định: Xã Trực Hùng cho 18 trường hợp thuê đất bãi là không đúng thẩm quyền

Nội dung này được cơ quan chức năng tỉnh Nam Định nêu rõ trong một văn bản ban hành mới đây.
Chủ đầu tư KDC Phúc Gia Tân bị xử phạt vì thi công không giấy phép môi trường

Chủ đầu tư KDC Phúc Gia Tân bị xử phạt vì thi công không giấy phép môi trường

Hành vi vi phạm của Công ty TNHH Đầu tư Lê Gia Newland đã bị UBND tỉnh Bình Định phát hiện và ban hành quyết định xử phạt hành chính.
Xử phạt KIM Việt Nam do cho khách hàng giao dịch vượt quá giới hạn

Xử phạt KIM Việt Nam do cho khách hàng giao dịch vượt quá giới hạn

Công ty TNHH Quản lý quỹ KIM Việt Nam vừa phải nhận quyết định xử phạt vi phạm hành chính của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước.
Nghệ An: Tạo điều kiện

Nghệ An: Tạo điều kiện 'tốt nhất, nhanh nhất, thuận lợi nhất' cho doanh nghiệp đầu tư

UBND tỉnh yêu cầu tiếp tục thực hiện quyết liệt cải cách TTHC, tạo điều kiện “tốt nhất, nhanh nhất, thuận lợi nhất” cho doanh nghiệp khi đầu tư vào Nghệ An.
Doanh nghiệp xuất nhập khẩu gặp

Doanh nghiệp xuất nhập khẩu gặp 'bão phí' ở đường biển

Các hãng tàu nước ngoài được tự tăng phụ phí xếp dỡ tại cảng mà không cần giải trình lý do. Đây là hệ lụy ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của doanh nghiệp (DN) xuất nhập khẩu (XNK) Việt Nam. Trong tình thế xung đột Biển Đỏ vẫn đang tác động mạnh đến hàng hóa Việt thì việc tăng phụ phí của các hãng tàu đã làm cho DN Việt “khó chồng khó”.
Fecon (FCN) lần đầu thua lỗ kể từ năm 2008

Fecon (FCN) lần đầu thua lỗ kể từ năm 2008

Với khoản lỗ ròng hơn 43,1 tỷ đồng, CTCP Fecon đã có lần đầu tiên thua lỗ kể từ năm 2008 và không hoàn thành các mục tiêu lợi nhuận, doanh thu.
tong bi thu to lam lam viec voi 2 tinh an giang kien giang

Tổng Bí thư Tô Lâm làm việc với 2 tỉnh An Giang, Kiên Giang

Ngày 4/6, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Kiên Giang và Thường trực Tỉnh ủy An Giang về tình hình triển khai các nghị quyết, kết luận của Trung ương; công tác tổ chức bộ máy; quốc phòng, an ninh
tien giang dieu tra vu chu doanh nghiep gao nghi bi lua hon 420 ty dong

Tiền Giang: Điều tra vụ chủ doanh nghiệp gạo nghi bị lừa hơn 420 tỷ đồng

Công an tỉnh Tiền Giang đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ một chủ doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo nghi bị lừa đảo trên không gian mạng với số tiền trên 420 tỷ đồng.
quang ninh can canh xe tai cho dat chay ram rap suot ngay dem dan lo hong duong o nhiem

Quảng Ninh: Cận cảnh xe tải chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, dân lo hỏng đường, ô nhiễm

Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
trao quyet dinh bo nhiem thu truong bo tu phap nguyen thanh tu

Trao quyết định bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú

Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
cong nhan tp phu quoc la do thi loai i truc thuoc tinh kien giang

Công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang

Ngày 21/1, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký quyết định về việc công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang.