UBND TP Nam Định yêu cầu Công ty Thanh Bình làm rõ vụ người dân tố bị ép phải mua hũ tro cốt với giá cao

Thông tin với phóng viên, lãnh đạo UBND TP Nam Định xác nhận chính quyền thành phố đã có văn bản gửi Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên (Công ty Thanh Bình), UBND xã Mỹ Thuận, yêu cầu xác minh thông tin việc Công ty Thanh Bình bị tố cáo ép người dân mua quách giá cao.

Một phiếu thu tiền thanh toán với giá trị hơn 63 triệu đồng khi làm dịch vụ hỏa thiêu cho người quá cố ở Công ty Thanh Bình (Ảnh: Người dân cung cấp).

Ngay sau khi nhận được thông tin trên mạng xã hội lan truyền clip phản ánh việc Công ty Thanh Bình không cho thân nhân người chết mang quách hoặc hũ tro cốt từ bên ngoài vào công ty để đựng tro cốt sau khi thiêu.

Thay vào đó, công ty bắt ép gia đình, thân nhân người quá cố phải mua quách hoặc hũ tro cốt của đơn vị với giá cao.

Cụ thể, nếu muốn lấy xương đẹp, chi phí phát sinh thêm 3,5 triệu đồng. Hợp đồng dịch vụ thiêu ban đầu là 4,5 triệu đồng, nhưng khi đến nơi vào làm hợp đồng, bên tư vấn viên chỉ tư vấn mức giá 8-10 triệu đồng.

Thân nhân người được thiêu ở Đài hóa thân Thanh Bình phản ánh những bất thường về giá cả dịch vụ ở đài. Ảnh: Cắt từ clip.

Trong công văn này, UBND TP Nam Định yêu cầu Công ty Thanh Bình cung cấp thông tin clip đang lan truyền trên mạng xã hội có đúng xảy ra ở cửa hàng trưng bày bán tiểu, quách của công ty này không?.

"Nếu đúng sự việc trên xảy ra ở Công ty Thanh Bình thì có phù hợp với giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và đơn giá dịch vụ quy định hay không? Nếu không đúng, công ty sẽ có biện pháp khắc phục như thế nào?", văn bản của UBND TP Nam Định nêu vấn đề.

Lãnh đạo chính quyền thành phố yêu cầu Công ty Thanh Bình gửi báo cáo về việc này trước 11h ngày 5/3.

Đài hóa thân Thanh Bình (xã Mỹ Thuận, TP Nam Định, tỉnh Nam Định).

Trước đó, ngày 3/3, tài khoản T.C. đăng tải đoạn video về nhân viên Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên "ép" người dân mua quách giá cao khiến dư luận phẫn nộ.

Trong đoạn clip được đăng tải, những người đeo khăn tang bức xúc với nhân viên Công ty Thanh Bình An Lạc Viên khi phải trả giá cao để mua hũ tro cốt cho người thân.

"Tôi không có tiền, có mỗi cái quách mà bắt tôi mua với giá 9 - 10 triệu, tôi không thể bình tĩnh được", người dân phản ứng.

Anh T.C cho hay, chỉ cách đây hơn 1 năm, giá thiêu là 3,5 triệu đồng và thân nhân có thể đưa quách hoặc hũ tro cốt vào với điều kiện đóng thêm 900.000 đồng.

Bây giờ không có chuyện được mang quách hoặc hũ tro cốt vào, buộc phải mua ở đó với giá thấp nhất gần 10 triệu đồng.

Ngoài ra, khi đưa vào lò thiêu, nhân viên sẽ mồi chài nếu muốn lấy cốt đẹp đóng thêm 3,5 triệu đồng.

Thông tin với báo chí, đại diện Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên cho biết, đơn vị đã nắm được những thông tin liên quan doanh nghiệp xuất hiện trên mạng xã hội, tuy nhiên đơn vị này cho rằng có nhiều nội dung chưa chính xác.