Tuổi trẻ Công an Cà Mau xung kích hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền hai cấp
Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp sau hợp nhất tỉnh không chỉ đặt ra yêu cầu đổi mới phương thức quản lý, mà còn đòi hỏi sự chung tay của toàn xã hội. Trong đó, tuổi trẻ Công an Cà Mau đã thể hiện rõ vai trò xung kích, tình nguyện, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.
Những ngày qua, cùng với các địa phương trong cả nước triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, tuổi trẻ Công an tỉnh Cà Mau đã phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, tham gia hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. Hoạt động này góp phần xây dựng chính quyền địa phương hai cấp thân thiện, hiệu quả, phục vụ Nhân dân tốt hơn.
Được sự chỉ đạo của Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an tỉnh Cà Mau, Ban Thanh niên Công an tỉnh đã thành lập đội hình thanh niên tình nguyện với hơn 20 đoàn viên thuộc các phòng nghiệp vụ Công an tỉnh và 128 đoàn viên, thanh niên Công an cấp xã. Lực lượng này được bố trí thường xuyên tại các trung tâm giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh để đồng hành, hỗ trợ người dân.
Đội hình thanh niên tình nguyện luân phiên trực 2 buổi/ngày, thực hiện nhiều nhiệm vụ thiết thực như: tuyên truyền, vận động người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn cài đặt, khai thác ứng dụng VNeID; phân luồng, hướng dẫn quy trình giải quyết hồ sơ; hỗ trợ thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia từ nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả, thanh toán trực tuyến, đến đăng ký tài khoản công dân điện tử.
Theo ghi nhận của phóng viên tại Trung tâm hành chính tỉnh Cà Mau, từ sáng sớm đã có đông đảo người dân đến làm thủ tục. Với tinh thần nhiệt huyết, trách nhiệm, các tình nguyện viên đã hỗ trợ người dân ở nhiều lĩnh vực: tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ; cấp thẻ Căn cước công dân, tài khoản định danh điện tử; đăng ký dịch vụ công trực tuyến; đổi giấy phép lái xe; cấp phiếu lý lịch tư pháp... Nhờ đó, quy trình giải quyết thủ tục được rút ngắn, đảm bảo nhanh gọn, chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Ông Võ Văn Xía (ngụ xã Tân Tiến) chia sẻ: "Khi đến làm thủ tục, tôi được các bạn thanh niên Công an tỉnh hướng dẫn tận tình, nhờ vậy mà giải quyết xong công việc nhanh chóng, không mất nhiều thời gian".
Tại cơ sở, đoàn viên, thanh niên Công an tỉnh Cà Mau cũng phối hợp cùng Đoàn Thanh niên xã, phường hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính. Sự hỗ trợ tận tâm, chuyên nghiệp không chỉ giúp người dân thuận lợi hơn mà còn giảm áp lực cho cán bộ, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, xây dựng chính quyền địa phương hai cấp thân thiện, hiệu quả.
Đại úy Trần Chí Thiện – Phó Bí thư Chi đoàn Công an phường Hòa Thành cho biết: "Qua triển khai đội hình tình nguyện, Chi đoàn Công an phường đã hỗ trợ hơn 1.000 lượt người dân làm thủ tục. Nhờ vậy, bà con ngày càng am hiểu và biết cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến cũng như tiện ích của ứng dụng VNeID".
Sau thời gian triển khai, đội hình thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ gần 2.400 cơ quan, tổ chức hoàn tất thủ tục thu hồi, cấp mới con dấu; hướng dẫn hơn 36.000 lượt người dân giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả này đã tạo dấu ấn rõ nét trong công tác phục vụ Nhân dân, đồng hành cùng chính quyền địa phương.
"Thời gian tới, Ban Thanh niên Công an tỉnh sẽ tiếp tục duy trì, nhân rộng đội hình tình nguyện. Đồng thời, chỉ đạo các cơ sở đoàn thực hiện các công trình, phần việc thiết thực như "Ngày thứ Bảy tình nguyện" hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, chương trình "Tuổi trẻ Công an với chuyển đổi số quốc gia" kết hợp các hoạt động an sinh xã hội, phục vụ người dân tại cơ sở" - Đại úy Nguyễn Xuân Bảo Anh – Phó Trưởng ban Thanh niên Công an tỉnh Cà Mau khẳng định.
