Đối với hành khách trốn vé, khi bị phát hiện tổ công tác trên tàu sẽ không bán vé bổ sung nối chặng mà sẽ kiên quyết mời hành khách xuống tàu.
Theo Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR), tàu tết Bính Thân sẽ hoạt động từ ngày 25/1 đến ngày 23/2/2016.
Hành khách có thể mua vé tàu thông qua các điểm bán vé và nhà ga, mua vé trên hệ thống bán vé tàu trực tuyến qua website từ ngày 1/10/2015. Mỗi hành khách không được đặt quá 4 vé cho một chiều đi trên một lần đặt.
VNR còn tổ chức bán vé chuyển đổi từ giường nằm sang ghế ngồi trong thời gian cao điểm và hình thức này chỉ được áp dụng cho giường tầng 1, toa xe nằm mềm khoang 4 giường.
 |
| Đối với hành khách trốn vé, khi bị phát hiện tổ công tác sẽ kiên quyết mời xuống tàu (Ảnh minh họa). |
Đối với trẻ em từ 6 - 10 tuổi sẽ mua vé không chỗ bằng 50% giá vé ghế phụ và chỉ được mua vé khi có người lớn đi cùng. Mỗi vé người lớn chỉ được bán kèm 1 vé trẻ em không chỗ. Trẻ em mua vé không chỗ khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.
Hành khách mua vé ghế phụ trong thời gian cao điểm sẽ được bố trí ngồi bằng ghế nhựa. Mỗi toa ngồi cứng 80 chỗ được bán thêm 12 vé ghế phụ. Mỗi toa giường nằm và các toa khách loại khác được bán thêm 7 ghế phụ.
Không thực hiện việc bán vé ghế phụ đối với các toa xe đã được bán vé chuyển đổi giường nằm thành vé ghế ngồi. Giá vé ghế phụ được tính bằng 80% giá vé ngồi cứng.
Hành khách muốn đổi vé sẽ mất phí 10.000 đồng/vé và trả lại hoặc thu thêm tiền chênh lệch (nếu có) so với vé đã mua. Vé trả lại sẽ khấu trừ 5% giá vé áp dụng đối với hành khách mua vé cá nhân có thông tin trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân. Đối với hành khách mua vé tập thể để đi tàu sẽ khấu trừ 20% giá vé.
Đặc biệt, VNR khuyến cáo hành khách trốn vé bằng cách mua chặng đường ngắn, sau đó tránh né nhân viên kiểm tra vé; khi bị phát hiện mới xin mua vé bổ sung nối thêm đường chặng, các tổ công tác trên tàu sẽ không bán vé bổ sung nối chặng cho hành khách mà sẽ kiên quyết mời hành khách xuống tàu.
