Dù tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm 2025 ghi nhận con số ấn tượng hơn 7 triệu tỷ đồng, nhưng xu hướng "mua đủ - mua đúng" đang đặt ra bài toán mới cho các doanh nghiệp trong việc thích ứng với tâm lý thận trọng của người dân.
 |
| Tâm lý người tiêu dùng đã chuyển dịch sang trạng thái "hồi phục nhưng chọn lọc", ưu tiên giá trị thực thay vì sắm sửa theo trào lưu. Ảnh IT |
Tổng mức bán lẻ tăng kỷ lục nhưng sức mua "nguội lạnh"
Theo dữ liệu từ cơ quan thống kê, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm 2025 đạt hơn 7 triệu tỷ đồng, tăng 9,2% so với năm trước.
Riêng tháng 12/2025, doanh thu ước đạt 627.800 tỷ đồng, phản ánh sự sôi động vào giai đoạn cuối năm.
Tại TP. Hồ Chí Minh, doanh thu trong tháng cao điểm đạt khoảng 108.000 tỷ đồng, tăng 7,5% so với cùng kỳ.
Tuy nhiên, đằng sau sự tăng trưởng đó là một thực tế đáng ngại. Dòng tiền đang có sự phân cực rõ rệt.
Trong khi thực phẩm và hàng thiết yếu vẫn "chạy" tốt, thì các nhóm hàng giá trị cao như điện tử, thời trang cao cấp và đồ gia dụng lại rơi vào trạng thái "đóng băng".
Tâm lý người tiêu dùng đã chuyển dịch sang trạng thái "hồi phục nhưng chọn lọc", ưu tiên giá trị thực thay vì sắm sửa theo trào lưu.
Không nên kinh doanh theo kiểu cũ
Dựa trên diễn biến hiện tại, các chuyên gia dự báo thị trường trong quý I/2026 sẽ duy trì trạng thái "phục hồi trong thận trọng".
Mặc dù các yếu tố vĩ mô như chính sách hỗ trợ thu nhập và việc chi trả gộp lương hưu sẽ tạo ra một lượng dòng tiền lưu thông nhất định, nhưng áp lực từ lạm phát và thu nhập thực tế chưa đột phá sẽ ngăn cản một làn sóng mua sắm bùng nổ.
Nhu cầu mua sắm sau giai đoạn cao điểm dự kiến tiếp tục dịch chuyển từ các kênh truyền thống sang các nền tảng số, nhưng sẽ không còn những đơn hàng "vung tay" như giai đoạn trước.
Các doanh nghiệp bán lẻ được dự báo sẽ phải đối mặt với khó khăn; chỉ những đơn vị linh hoạt điều chỉnh chiến lược sản phẩm, tập trung vào giá trị thực chất và duy trì tương tác đa kênh mới có thể giữ vững thị phần trong bức tranh thị trường đầy biến động của năm mới.
Bức tranh thị trường giai đoạn đầu năm 2026 không suy giảm về quy mô, nhưng lại cho thấy một sự thay đổi sâu sắc về chất.
Sự phân hóa hành vi tiêu dùng chính là hồi chuông cảnh báo cho các nhà quản lý và doanh nghiệp.
Không thể tiếp tục kinh doanh theo kiểu cũ mà cần những chiến lược linh hoạt và thực chất hơn để duy trì đà tăng trưởng trong thời gian tới.