Hướng tới mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng đồng thời đa dạng hóa hệ sinh thái tiện ích trên không gian số, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) mới đây đã phối hợp cùng Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) triển khai thành công tính năng đặt xe “VNPay Taxi” trên ứng dụng Ngân hàng số PVConnect với hơn 200 hãng taxi uy tín, đa dạng cho khách hàng lựa chọn.
 |
| Người dùng PVConnect có thể đặt taxi chỉ bằng vài thao tác đơn giản trên một ứng dụng duy nhất |
Từ ngày 24/02/2025, thay vì phải tải thêm ứng dụng gọi xe trên điện thoại di động, khách hàng của PVcomBank có thể đặt taxi một cách nhanh chóng và thuận tiện chỉ bằng vài thao tác đơn giản trên một ứng dụng duy nhất - PVConnect.
Theo đó, người dùng chỉ cần truy cập vào ứng dụng, chọn tính năng “VNPay Taxi” để sử dụng dịch vụ đặt xe mọi lúc mọi nơi, với đa dạng các loại taxi bao gồm cả xe công nghệ và xe truyền thống tùy theo nhu cầu cá nhân.
Thông qua hệ thống kết nối với hơn 200 thương hiệu taxi phủ khắp các tỉnh thành trên cả nước như Xanh SM, Be, G7 Taxi, Liên Minh Taxi Việt, Mai Linh… khách hàng có thể xem trước giá tiền và dễ dàng so sánh chi phí dịch vụ giữa các hãng taxi trước khi lựa chọn.
Đặc biệt, khi sử dụng dịch vụ đặt xe trên PVConnect, khách hàng của PVcomBank cũng không lo giá dịch vụ bị ảnh hưởng bởi tình hình thời tiết hay giờ cao điểm, từ đó tiết kiệm chi phí di chuyển trên mỗi hành trình.
Không những vậy, việc hệ thống tự động thanh toán trực tiếp ngay trên ứng dụng PVConnect cũng mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dùng, không chỉ đảm bảo an toàn, bảo mật mà còn góp phần thúc đẩy xu hướng giao dịch không dùng tiền mặt trong thời đại công nghệ số.
“Đi taxi truyền thống mà còn tiết kiệm hơn đặt xe máy công nghệ là có thật. Mọi thao tác bây giờ đều có thể được thực hiện đơn giản ngay trên PVConnect, vừa có xe đưa đón tận nơi, vừa đa dạng hãng taxi để lựa chọn”, chị Trang (Ba Đình, Hà Nội), một khách hàng của PVcomBank chia sẻ.
 |
| Đa dạng lựa chọn từ hơn 200 thương hiệu taxi cho các khách hàng sử dụng dịch vụ đặt xe trên PVConnect |
Về phía Ngân hàng, đại diện PVcomBank cũng nhấn mạnh: “Với tính năng “VNPay Taxi”, khách hàng của chúng tôi không cần tải thêm bất kỳ ứng dụng đặt xe nào.
Giao diện thân thiện, mượt mà trên ứng dụng Ngân hàng số PVConnect có thể cung cấp toàn bộ các thông tin cần thiết về mỗi chuyến đi như tài xế, hãng xe, mức giá… để người dùng chủ động lựa chọn điểm đi/điểm đến cũng như thương hiệu taxi phù hợp.
Bên cạnh đó, tính năng này cũng được tích hợp đầy đủ tất cả các tiện ích dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ đặt xe như thanh toán, theo dõi lịch sử chuyến đi, đánh giá tài xế, tra cứu hóa đơn, lưu thêm các địa điểm ưa thích… mang đến trải nghiệm tối ưu cho người dùng”.
Song song với tính năng đặt xe taxi, khách hàng của PVcomBank hoàn toàn có thể nâng cao trải nghiệm tài chính cá nhân thông qua nhiều dịch vụ và tiện ích ưu việt trên hệ sinh thái số PVConnect như: chuyển tiền quốc tế online; thanh toán hóa đơn tự động; mua sắm hoàn tiền không giới hạn; tích điểm đổi quà PVOne; giao dịch phi tài chính qua kênh Video call; đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, nạp data điện thoại…
Hiện nay, PVcomBank vẫn không ngừng nâng cấp, phát triển thêm các tính năng, dịch vụ mới trên ứng dụng Ngân hàng số PVConnect với mong muốn có thể nhanh chóng cung cấp tới người dùng những giải pháp tài chính tối ưu.
Đây là chiến lược quan trọng nhằm từng bước hoàn thiện hệ sinh thái đa tiện ích của PVcomBank trên không gian số, hướng đến đáp ứng mục tiêu chuyển đổi số toàn diện tại Ngân hàng.
