Tây Ninh tăng tốc đồng bộ cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản lý cơ sở

Không chỉ nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, các chương trình này còn hướng tới mục tiêu phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế – xã hội trong giai đoạn 2026–2030.

Thực tế cho thấy, sau khi hoàn thành việc sáp nhập một số đơn vị hành chính cấp xã, yêu cầu đặt ra đối với chính quyền địa phương không chỉ là ổn định tổ chức bộ máy mà còn phải nâng cao chất lượng điều hành, cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ số trong quản lý.

Đây được xem là nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trong thời gian tới.

Nâng cao hiệu quả điều hành sau sáp nhập

Sau sáp nhập đơn vị hành chính, quy mô dân số, diện tích và khối lượng công việc của nhiều xã tăng lên đáng kể, kéo theo yêu cầu mới về năng lực quản lý, điều hành của chính quyền cơ sở.

Trước tình hình đó, tỉnh Tây Ninh đã chỉ đạo tăng cường công tác lãnh đạo, điều hành, nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ tại các xã sau sáp nhập, bảo đảm bộ máy hoạt động ổn định, thông suốt và hiệu quả.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là rà soát, sắp xếp lại tổ chức bộ máy, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ, công chức, tránh chồng chéo hoặc bỏ sót nhiệm vụ.

Đồng thời, các địa phương phải tập trung giải quyết những vấn đề liên quan trực tiếp đến người dân như đất đai, hộ tịch, xây dựng, chính sách an sinh xã hội, thủ tục hành chính… nhằm tạo sự ổn định và đồng thuận trong nhân dân sau khi sáp nhập.

Tỉnh cũng yêu cầu nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành. Việc xử lý công việc phải bảo đảm nhanh chóng, đúng quy định, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.

Có thể thấy, việc nâng cao hiệu quả hoạt động cấp xã sau sáp nhập không chỉ nhằm ổn định bộ máy mà còn hướng tới xây dựng chính quyền cơ sở chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ người dân tốt hơn. Đây là bước đi quan trọng trong quá trình cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số của tỉnh.

Đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số

Song song với việc nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, Tây Ninh đang triển khai mạnh mẽ chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2026–2030 với mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước.

Theo đó, tỉnh tập trung vào các nội dung trọng tâm như cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, sắp xếp tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

Trong đó, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số được xác định là khâu đột phá, có tác động trực tiếp đến người dân và môi trường đầu tư kinh doanh.

Thời gian qua, tỉnh đã triển khai mạnh mẽ cơ chế một cửa, một cửa liên thông từ tỉnh đến cấp xã; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến; số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; từng bước hình thành kho dữ liệu điện tử phục vụ quản lý và giải quyết thủ tục hành chính.

Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn luôn ở mức cao, nhiều thủ tục hành chính được rút ngắn thời gian xử lý, giảm chi phí và thời gian đi lại cho người dân.

Đặc biệt, việc giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính đang được triển khai, cho phép người dân có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả tại bất kỳ trung tâm phục vụ hành chính công nào trong tỉnh.

Đây được xem là bước tiến lớn trong cải cách hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Cùng với cải cách hành chính, Tây Ninh đang tăng tốc chuyển đổi số trên cả ba trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Trong đó, chính quyền số đóng vai trò dẫn dắt, thông qua việc ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, xây dựng cơ sở dữ liệu và kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước.

Chuyển đổi số không chỉ dừng lại trong cơ quan nhà nước mà còn lan tỏa sang doanh nghiệp và người dân. Tỉnh đang thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, thương mại điện tử, dịch vụ số, giáo dục số, y tế số… từng bước hình thành xã hội số toàn diện, trong đó người dân và doanh nghiệp trở thành trung tâm của quá trình chuyển đổi số.

Có thể nói, cải cách hành chính và chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng giúp Tây Ninh nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân.