Tây Ninh: 99,72% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn
Trong quý I/2026, công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Tây Ninh tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực, với tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn đạt 99,72%, phản ánh rõ hiệu quả trong tổ chức vận hành bộ máy và nâng cao chất lượng phục vụ.
Theo báo cáo, các sở, ngành và địa phương đã duy trì nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính.
Việc số hóa hồ sơ, kết nối dữ liệu và khai thác hiệu quả các hệ thống thông tin dùng chung đã góp phần rút ngắn thời gian xử lý, hạn chế tình trạng trễ hạn.
Cùng với đó, tỉnh tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách, trong đó chú trọng rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tái cấu trúc quy trình theo hướng tinh gọn, minh bạch.
Nhiều thủ tục được cung cấp trực tuyến toàn trình, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp thực hiện trên môi trường điện tử, giảm chi phí và thời gian đi lại.
Đáng chú ý, việc duy trì tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn ở mức cao là kết quả của quá trình cải cách hành chính bền bỉ trong thời gian qua.
Trước đó, tỉnh Tây Ninh cũng đã ghi nhận tỷ lệ giải quyết đúng hạn luôn duy trì trên 99%, cho thấy sự ổn định và hiệu quả của hệ thống hành chính công.
Bên cạnh kết quả đạt được, tỉnh tiếp tục yêu cầu các cơ quan, đơn vị nâng cao trách nhiệm trong xử lý hồ sơ, kịp thời xin lỗi người dân, doanh nghiệp đối với các trường hợp trễ hạn (nếu có), đồng thời tăng cường kiểm soát chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.
Thời gian tới, Tây Ninh xác định tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, tăng tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ.
