Từ tiếng nói doanh nghiệp đến những cải cách có mục tiêu

Việc nâng cấp PCI lên phiên bản 2.0 đánh dấu bước chuyển từ đánh giá chất lượng điều hành sang nhận diện những cải cách có khả năng tạo tác động dài hạn. Dữ liệu doanh nghiệp trở thành cơ sở quan trọng để chính quyền xác định nơi cần cải thiện.