Lãnh đạo Thanh tra Sở Y tế Hà Nội cho biết sẽ lấy mẫu sản phẩm PediaSure đem đi giám định chất lượng và thông báo kết quả tới người tiêu dùng.
Liên quan đến thông tin của khách hàng Nguyễn Hữu Nam (Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội) phản ánh về việc phát hiện những vẩn đen li ti nổi trên bề mặt cốc sữa PediaSure khi pha mà không rõ nguyên nhân, do không đồng ý với giải thích trong "Thư phúc đáp" của phía Công ty TNHH Dinh Dưỡng 3A (Việt Nam) - đơn vị nhập khẩu và phân phối sản phẩm, anh Nguyễn Hữu Nam đã có đơn kiến nghị gửi tới các cơ quan chức năng.
|
Đơn kiến nghị của khách hàng Nguyễn Hữu Nam gửi tới các cơ quan chức năng đề nghị làm rõ chất lượng sản phẩm sữa PediaSure. |
Trong Đơn kiến nghị gửi tới Thanh tra Sở Y tế Hà Nội và các bên liên quan, anh Nguyễn Hữu Nam viết: "Tôi nhận thấy nội dung thư phúc đáp trả lời của phía Công ty TNHH Dinh dưỡng 3A (Việt Nam) chưa thỏa đáng và Cửa hàng BiBo Mart đã tự ý giao sản phẩm sữa PediaSure cho Công ty 3A mà không có ủy quyền của tôi để Công ty 3A tự ý mang 2 hộp sữa có lẫn hạt đen li ti đi không có sự chứng kiến và giám sát của tôi".
Cũng trong đơn này, anh Nam viết "Kính đề nghị các Quý cơ quan chức năng có thẩm quyền vào cuộc kiểm định và kiểm tra giám định lại chất lượng của sản phẩm sữa PediaSure để không ảnh hưởng đến sức khỏe của con tôi và cũng như của các cháu nhỏ khác có dùng sản phẩm sữa do Công ty TNHH Dinh dưỡng 3A (Việt Nam) phân phối, đồng thời cũng để cảnh báo tới người tiêu dùng và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm cho người tiêu dùng".
|
Khách hàng Nguyễn Hữu Nam và hộp sữa PediaSure phát hiện những vẩn đen nổi lên khi pha. |
Trao đổi với phóng viên Pháp Luật Plus, ông Nguyễn Việt Cường - Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội cho biết đã tiếp nhận đơn kiến nghị của anh Nguyễn Hữu Nam.
Thanh tra Sở Y tế sẽ thành lập đoàn công tác tiến hành làm việc với đại diện Công ty TNHH Dinh Dưỡng 3A (Việt Nam) để lấy mẫu trong lô sản phẩm nói trên gửi đi giám định chất lượng tại Viện An toàn thực phẩm Quốc gia.
"Sau khi có kết quả giám định, chúng tôi sẽ cho kiểm tra chất lượng để đối chiếu với mẫu hồ sơ đã đăng ký khi nhập khẩu sản phẩm của công ty này và thông báo kết quả sớm tới người tiêu dùng" - ông Nguyễn Việt Cường thông tin.
Trước đó, như Pháp Luật Plus đã đăng tải thông tin sự việc anh Nguyễn Hữu Nam có mua một hộp sữa PediaSure BA loại 1,6 Kg với giá 965 nghìn đồng tại Siêu thị BiBo Mart địa chỉ tại số 290 phố Bạch Mai.
Khi mở hộp sữa ra pha cho con uống, anh Nam bất ngờ phát hiện trong cốc sữa những hạt vẩn đen nổi trên bề mặt cốc sữa nên đến ngày 26/2/2016, anh đem hộp sữa ra cửa hàng BiBo Mart nơi đã mua để phản ánh hiện tượng trên.
|
Cốc sữa PediaSure nổi vẩn đen khi pha. |
Sau khi tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng, đại diện siêu thị BiBo Mart đã đồng ý đổi sản phẩm mới cho khách hàng.
Do chưa yên tâm nên anh Nguyễn Hữu Nam đã đề nghị mở hộp PediaSure BA mới đổi ra để pha thử trước sự chứng kiến của nhân viên phía Siêu thị BiBo Mart.
Tuy nhiên, ngay cả cốc sữa pha từ hộp sữa PediaSure BA mới mở cũng xuất hiện những vẩn đen li ti nổi lên trong cốc sữa. Ngay sau đó, đại diện Siêu thị BiBo Mart đã quyết định thu hồi toàn bộ lô sản phẩm PediaSure nhằm đề phòng những rủi ro không đáng có.
Pháp Luật Plus tiếp tục thông tin!