Siết chặt livestream bán hàng: Không thể “muốn nói gì thì nói” từ 1/7/2026
Từ ngày 01/7/2026, khi Luật Thương mại điện tử 2025 chính thức có hiệu lực, hoạt động livestream bán hàng – vốn đang phát triển bùng nổ – sẽ bước vào giai đoạn quản lý chặt chẽ hơn. Không còn là “vùng xám” dễ dãi, việc phát trực tuyến để bán hàng buộc phải tuân thủ các chuẩn mực pháp lý rõ ràng, nếu không sẽ bị dừng ngay lập tức.
Trước hết, luật đã xác định rõ chủ thể của hoạt động này: người livestream bán hàng là người trực tiếp xuất hiện trên nền tảng thương mại điện tử để giới thiệu, quảng bá và chào bán sản phẩm.
Việc định danh này là cơ sở để quy trách nhiệm cụ thể, tránh tình trạng “mập mờ vai trò” vốn phổ biến thời gian qua.
Đáng chú ý, Luật quy định 3 nhóm trường hợp buộc phải dừng livestream bán hàng, thể hiện quan điểm quản lý kiên quyết nhằm bảo vệ người tiêu dùng và môi trường kinh doanh lành mạnh.
Thứ nhất, mọi nội dung vi phạm pháp luật hoặc trái thuần phong mỹ tục đều không được phép tồn tại trên sóng livestream.
Những phát ngôn phản cảm, hình ảnh không phù hợp hay hành vi lệch chuẩn sẽ không còn “đất sống” khi các nền tảng buộc phải can thiệp và dừng phát.
Thứ hai, việc livestream để bán hàng hóa bị cấm lưu thông, hàng đang bị đình chỉ hoặc các sản phẩm, dịch vụ thuộc diện cấm quảng cáo sẽ bị chặn ngay lập tức.
Quy định này nhằm ngăn chặn tình trạng lợi dụng livestream để “lách luật”, tiêu thụ hàng hóa không đủ điều kiện ra thị trường.
Thứ ba, với những sản phẩm, dịch vụ phải được cơ quan chức năng xác nhận nội dung quảng cáo, nếu chưa có văn bản xác nhận mà vẫn livestream bán hàng thì cũng buộc phải dừng.
Đây là điểm mới quan trọng, siết chặt tính minh bạch và hợp pháp trong hoạt động quảng bá trực tuyến.
Không chỉ dừng ở việc kiểm soát nội dung, Luật còn đặt ra trách nhiệm cụ thể cho người bán. Trước khi livestream, người bán phải cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh điều kiện kinh doanh và chất lượng sản phẩm.
Với các mặt hàng cần xác nhận quảng cáo, hồ sơ pháp lý phải được hoàn tất trước khi lên sóng.
Đặc biệt, khi phát hiện vi phạm hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng, việc dừng livestream, gỡ nội dung phải được thực hiện ngay, không có ngoại lệ.
Có thể thấy, các quy định mới không nhằm “siết” để cản trở hoạt động kinh doanh, mà hướng tới việc thiết lập trật tự, bảo vệ niềm tin của người tiêu dùng và nâng cao tính chuyên nghiệp của thương mại điện tử.
Trong bối cảnh livestream bán hàng đang trở thành xu hướng chủ đạo, việc tuân thủ pháp luật không chỉ là nghĩa vụ, mà còn là yếu tố sống còn đối với người bán trong môi trường số.
