Sản phẩm Lotte Kid A+ quảng cáo gây nhầm lẫn, doanh nghiệp bị phạt 200 triệu đồng
Quảng cáo “sử dụng 100% nguyên liệu hữu cơ” mô tả sản phẩm Lotte Kid A+ chưa chính xác và gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa, Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT bị phạt và phải cải chính thông tin.
Thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia , đơn vị này vừa ban hành Quyết định số 178/QĐ-CT ngày 24/6/2026 xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực cạnh tranh đối với Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT (mã số doanh nghiệp 0108798867) với số tiền 200 triệu đồng.
Theo quyết định, doanh nghiệp đã thực hiện hành vi cạnh tranh không lành mạnh quy định tại điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh năm 2018, cụ thể là đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa do mình cung cấp nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác.
Hành vi vi phạm được xác định là sử dụng thông tin "100% nguyên liệu hữu cơ" để mô tả sản phẩm Lotte Kid A+ trong khi nội dung này chưa chính xác, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng về hàng hóa.
Ngoài hình thức xử phạt tiền, Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT còn bị buộc cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn trên trang thông tin điện tử của doanh nghiệp.
Sau quyết định xử phạt, ngày 3/7, Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT đã đăng thông báo cải chính trên website. Doanh nghiệp này thừa nhận, nội dung giới thiệu sản phẩm LOTTE KID A+ của Công ty có thông tin: “Sử dụng 100% nguyên liệu hữu cơ” là chưa chính xác, có khả năng gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Ngay sau khi tiếp nhận ý kiến của cơ quan quản lý nhà nước, Công ty đã khẩn trương rà soát và gỡ bỏ toàn bộ nội dung thông tin chưa chính xác trên các kênh đăng tải.
Đồng thời tổ chức kiểm điểm, rút kinh nghiệm đối với các bộ phận liên quan, tăng cường quy trình kiểm soát nội dung truyền thông nhằm bảo đảm các thông tin cung cấp đến khách hàng tuân thủ đúng quy định của pháp luật.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, trong quá trình điều tra, doanh nghiệp đã tích cực phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu và có các biện pháp ngăn chặn, làm giảm bớt hậu quả của hành vi vi phạm.
