Quảng Ninh mở rộng kết nối lữ hành, tìm dư địa tăng trưởng du lịch

Ngày 24/9, tại Quảng Ninh, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với UBND thành phố Quảng Ninh tổ chức Hội nghị Lữ hành toàn quốc năm 2026 với chủ đề “Đổi mới - Liên kết - Nâng tầm”.

Hội nghị quy tụ gần 300 đại biểu đến từ các cơ quan quản lý du lịch, hiệp hội, chuyên gia cùng cộng đồng doanh nghiệp lữ hành, hàng không, vận tải, lưu trú, bảo hiểm và công nghệ.

Với Quảng Ninh, việc đăng cai một diễn đàn lữ hành quy mô toàn quốc không chỉ mang ý nghĩa tổ chức sự kiện.

Quan trọng hơn, đây là dịp để điểm đến trực tiếp kết nối với những doanh nghiệp đang nắm nguồn khách và có khả năng xây dựng, phân phối các chương trình du lịch trên thị trường.

Điều này đặc biệt có ý nghĩa khi Quảng Ninh đang hướng đến mở rộng thị trường, đa dạng hóa sản phẩm và tăng thời gian lưu trú, mức chi tiêu của du khách.

Những năm gần đây, không gian du lịch Quảng Ninh được mở rộng từ trung tâm Hạ Long đến các khu vực biển đảo, biên giới, miền núi và không gian di sản Yên Tử.

Hệ thống sản phẩm cũng ngày càng đa dạng với du lịch di sản, nghỉ dưỡng biển, tàu biển, MICE, golf, thể thao, văn hóa - tâm linh, du lịch đêm và trải nghiệm cộng đồng.

Tuy nhiên, có tài nguyên và sản phẩm mới chỉ là điều kiện ban đầu. Để những sản phẩm này tiếp cận được thị trường, vai trò của doanh nghiệp lữ hành có ý nghĩa đặc biệt quan trọng.

Doanh nghiệp không chỉ đưa khách tới điểm đến mà còn tham gia nghiên cứu nhu cầu thị trường, kết nối các dịch vụ và thiết kế hành trình phù hợp với từng phân khúc.

Đây cũng là vấn đề được đặt ra tại Hội nghị Lữ hành toàn quốc năm nay. Vai trò của lữ hành cần chuyển từ cung cấp chuyến đi sang chủ động nghiên cứu thị trường, tham gia kiến tạo sản phẩm và tổ chức chuỗi giá trị.

Đối với Quảng Ninh, cách tiếp cận này mở ra cơ hội kết nối những tài nguyên, sản phẩm vốn nằm ở nhiều khu vực thành các hành trình hoàn chỉnh.

Thay vì khách chỉ tập trung tham quan vịnh Hạ Long, các doanh nghiệp có thể kết nối Hạ Long với Yên Tử, Vân Đồn, Móng Cái, Bình Liêu và những không gian du lịch khác, qua đó phân bổ dòng khách rộng hơn và kéo dài hành trình.

Tại hội nghị, ngành du lịch Quảng Ninh cũng chia sẻ về phát triển đồng bộ hạ tầng và các dịch vụ hỗ trợ du lịch. Đây là một trong những điều kiện để địa phương chuyển lợi thế về giao thông, đô thị và cơ sở lưu trú thành năng lực cạnh tranh của điểm đến.

Hạ tầng kết nối thuận lợi giúp rút ngắn thời gian di chuyển, nhưng để giữ khách lâu hơn, địa phương vẫn cần hệ sinh thái sản phẩm đủ đa dạng và dịch vụ có chất lượng tương ứng.

Một hướng khác Quảng Ninh đang thúc đẩy là mở rộng các thị trường khách quốc tế.

Ngay trước Hội nghị Lữ hành toàn quốc, hơn 20 doanh nghiệp, tổ chức trong lĩnh vực lữ hành, hàng không và truyền thông Pakistan đã đến khảo sát sản phẩm du lịch địa phương. Quảng Ninh cũng đang nghiên cứu phát triển các dịch vụ phù hợp với khách Hồi giáo, trong đó có ẩm thực Halal và không gian cầu nguyện.

Cùng với những thị trường truyền thống, việc tiếp cận các nguồn khách mới đặt ra yêu cầu doanh nghiệp và điểm đến phải xây dựng sản phẩm theo từng phân khúc, thay vì sử dụng một sản phẩm chung cho mọi thị trường.

Hội nghị Lữ hành toàn quốc vì vậy tạo thêm một kênh để Quảng Ninh giới thiệu sản phẩm với doanh nghiệp đưa khách, đồng thời tiếp nhận phản hồi trực tiếp từ thị trường về những điểm còn thiếu trong chuỗi dịch vụ.

Trong khuôn khổ chương trình, các đại biểu cũng được tiếp cận, tìm hiểu sản phẩm OCOP Quảng Ninh. Trước đó, hơn 100 đơn vị lữ hành đã tham gia khảo sát các sản phẩm, điểm đến du lịch trên địa bàn.

Việc kết hợp hội nghị với khảo sát thực tế giúp doanh nghiệp không chỉ nghe giới thiệu mà trực tiếp đánh giá sản phẩm, từ đó có cơ sở xây dựng chương trình đưa khách tới Quảng Ninh.

Đây là điểm quan trọng bởi liên kết du lịch chỉ thực sự có giá trị khi được chuyển thành những tour, tuyến cụ thể có khả năng vận hành và bán trên thị trường.

Với Quảng Ninh, mục tiêu sau những hoạt động kết nối không đơn thuần là tăng số lượng doanh nghiệp biết đến điểm đến. Giá trị lớn hơn nằm ở việc hình thành thêm các chương trình đưa khách, mở rộng thị trường và đưa những sản phẩm mới vào hệ thống phân phối của doanh nghiệp lữ hành.

Khi nguồn khách được mở rộng và các sản phẩm từ Hạ Long đến Yên Tử, Vân Đồn, Móng Cái, Bình Liêu được kết nối thành chuỗi, du lịch Quảng Ninh sẽ có thêm dư địa để kéo dài thời gian lưu trú, tăng chi tiêu và giảm tính mùa vụ.

Bởi vậy, đăng cai Hội nghị Lữ hành toàn quốc năm 2026 có thể được nhìn nhận như một cơ hội xúc tiến ngay tại điểm đến. Từ mạng lưới gần 300 đại biểu, doanh nghiệp và đối tác, vấn đề tiếp theo đối với Quảng Ninh là chuyển các kết nối tại hội nghị thành sản phẩm cụ thể và dòng khách thực tế.