Quảng Ninh: Cơ quan chức năng vào cuộc sự việc nhà hàng bị khách hàng tố "chặt chém"

Quảng Ninh: Một phụ nữ trốn truy nã 6 năm bị phát hiện tại khu cách ly

Quảng Ninh: Cầm dao chém 4 người bị thương rồi nhảy lầu tự sát

Quảng Ninh: Bắt giữ một đối tượng tàng trữ trái phép chất ma túy

Nhà hàng Hải Anh Vip có cơ sở trú tại phường Bãi Cháy vừa bị khách hàng tố bán giá cao trên mạng xã hội.

Anh Đặng Hải Bình, quản lý nhà hàng Hải Anh, cho biết vào đêm 17/11, nhà hàng Hải Anh có phục vụ một đoàn khoảng 20 khách từ Hưng Yên tới đặt ăn. Một người trong nhóm khách hàng đã gọi điện báo đặt bàn ăn, nhân viên nhà hàng đã thông báo giá các món ăn cho đoàn khách. Đoàn khách đã đến ăn tới 2h sáng ngày hôm sau.

Tuy nhiên, sau khi nhận hóa đơn thanh toán với giá tiền hơn 11 triệu đồng, đoàn khách không đồng ý thanh toán với hóa đơn giá tiền như vậy và đã có những lời lẽ không hay với nhân viên của nhà hàng. Nhà hàng đã nhượng bộ và giảm giá nhưng nhóm khách đôi co không trả tiền và chỉ đồng ý trả 7,5 triệu đồng. Đến 4h, nhà hàng chấp nhận thanh toán, nhóm khách ra về không có ý kiến gì.

Sau đó một người trong đoàn khách hàng đã đăng tải thông tin "tố" nhà hàng Hải Anh Vip " chặt chém " du khách. Trước các thông tin trên mạng xã hội. Anh Bình ( quản lý nhà hàng ) cho biết anh và nhân viên nhà hàng cảm thấy bức xúc khi bị đưa thông tin bôi xấu lên mạng xã hội. Và cho rằng thông tin tố cáo đó gây mất uy tín cho cơ sở của anh.

Trước các thông tin "tố" nhà hàng "chặt chém" khách hàng vào chiều 19/11, đoàn liên ngành của thành phố Hạ Long bao gồm cơ quan quản lý thị trường và chính quyền phường Bãi Cháy đã tiến hành kiểm tra nhà hàng Hải Anh.

Theo ông Nguyễn Tuấn Anh, Phó chủ tịch phường Bãi Cháy, cho biết: " Qua kiểm tra sơ bộ, nhà hàng Hải Anh Vip đã tuân thủ đầy đủ các giấy phép để hoạt động, và đã niêm yết công khai giá thực phẩm.

Vì lý do nhóm khách đặt ăn qua điện thoại và đã thanh toán tiền hóa đơn cho nên đoàn liên ngành chỉ nhắc nhở chủ nhà hàng tuân thủ nghiêm chỉnh trong việc niêm yết giá”