Pháp luật quy định ra sao về hành vi lừa dối khách hàng?

Bắt đối tượng người Đài Loan lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Bắt đối tượng người Đài Loan lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Bà Rịa - Vũng Tàu: Bắt giam đối tượng lừa đảo 2,5 tỷ đồng bằng "chiêu" cho vay tiền online

Bạn Tâm Đan (Lạng Sơn) hỏi: Một số người kinh doanh vì thu lợi bất chính mà thực hiện hành vi lừa dối khách hàng gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người tiêu dùng. Vậy, tội lừa dối khách hàng bị xử lý như thế nào?

Luật sư Phạm Thị Nguyệt Tú - Đoàn Luật sư TP Hà Nội trả lời: Theo quy định của pháp luật, lừa dối khách hàng được hiểu là hành vi cân, đo, đong đếm, tính gian, đánh tráo hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác trong việc mua bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ.

Hành vi lừa dối khách hàng xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng... Do đó, pháp luật nước ta quy định lừa dối khách hàng là một tội danh và người thực hiện hành vi sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

Theo quy định của Bộ luật Hình sự 2015, tội lừa dối khách hàng được quy định tại Điều 198 thuộc Chương XVIII – Các tội xâm phạm trật tự quản lý kinh tế. Khung hình phạt của tội danh này được quy định như sau:

Người thực hiện hành vi lừa dối khách hàng sẽ bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10 - 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm nếu đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm hoặc thu lợi bất chính từ 5 đến dưới 50 triệu đồng.

Người thực hiện hành vi lừa dối khách hàng có thể bị phạt tiền từ 100- 500 triệu đồng hoặc phạt tù từ 1 đến 5 năm nếu phạm tội thuộc một trong các trường hợp quy định tại khoản 2 của điều 198 như: Phạm tôi có tổ chức; Phạm tội có tính chất chuyên nghiệp; Dùng thủ đoạn xảo quyệt; Thu lợi bất chính 50 triệu đồng trở lên.

Ngoài hình phạt chính nêu trên, người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 20- 100 triệu đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 1 đến 5 năm.