Phấn đấu đến năm 2035, mọi giao dịch người dân và chính quyền sẽ diễn ra trên môi trường số

Ngày 11/5/2026, Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Quốc Dũng đã chính thức ký Quyết định số 826/QĐ-TTg phê duyệt Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2035.

Đây là bước tiến quan trọng nhằm đưa ứng dụng dữ liệu dân cư vào mọi khía cạnh đời sống, phục vụ trực tiếp cho các trụ cột kinh tế số, xã hội số và Chính phủ số, bám sát các định hướng chiến lược của Đảng và Nhà nước.

Mục tiêu trọng tâm đến năm 2030 là hoàn thiện toàn bộ nền tảng tiện ích cốt lõi, xóa bỏ hoàn toàn rào cản về giấy tờ hay thủ tục theo địa giới hành chính.

Hệ sinh thái dữ liệu quốc gia sẽ được xây dựng liên thông đa ngành với tiêu chí cốt lõi là đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất và dùng chung.

Hệ thống dữ liệu này đóng vai trò nền tảng đưa Việt Nam vươn lên thành quốc gia có thu nhập trung bình cao với tiềm lực công nghệ tiên tiến.

Trong giai đoạn từ năm 2026 đến 2030, chương trình xác định sáu nhóm mục tiêu cụ thể cần tập trung nguồn lực.

Các nhiệm vụ này bao gồm phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, thúc đẩy phát triển kinh tế và xã hội số, xây dựng công dân số, đi đôi với việc mở rộng hạ tầng hệ sinh thái dữ liệu.

Bên cạnh đó, công tác đảm bảo an sinh xã hội, phòng chống tội phạm, bảo đảm an ninh quốc gia và phục vụ đổi mới sáng tạo cũng được đặt lên hàng đầu.

Tầm nhìn đến năm 2035 sẽ tạo ra một bước ngoặt thay đổi toàn diện khi mọi giao dịch giữa người dân và chính quyền đều được thực hiện hoàn toàn trên môi trường số.

Cơ sở dữ liệu quốc gia sẽ lấy dữ liệu dân cư làm hạt nhân để kết nối và vận hành một Chính phủ thông minh, cho phép đưa ra các quyết định điều hành dựa trên dữ liệu theo thời gian thực. Người dân sẽ được thụ hưởng các dịch vụ số tự động, cá nhân hóa theo từng sự kiện trong cuộc đời.

Sự chuyển đổi này sẽ lan tỏa sâu rộng trong mọi lĩnh vực như y tế, giáo dục, giao thông và tư pháp, từng bước phổ cập văn hóa số và kỹ năng số cho toàn dân. Mục tiêu xa hơn là đưa Việt Nam lọt vào nhóm 50 quốc gia dẫn đầu toàn cầu về chuyển đổi số, trở thành trung tâm kết nối dữ liệu và phát triển công nghiệp số trọng điểm của Châu Á.

Để hiện thực hóa bức tranh trên, công tác hoàn thiện pháp lý về dữ liệu sẽ được triển khai đồng bộ.

Cơ quan chức năng sẽ tham mưu sửa đổi, ban hành các quy định mới nhằm tháo gỡ điểm nghẽn, đồng thời bảo vệ chặt chẽ an ninh dữ liệu cá nhân.

Một điểm nhấn vô cùng tiện lợi cho người dân là việc áp dụng hệ thống một tài khoản duy nhất đăng nhập một lần, cho phép truy cập xuyên suốt toàn bộ các nền tảng giải quyết thủ tục hành chính.

Song song đó, công tác cung cấp dịch vụ công trực tuyến sẽ được tái cấu trúc, giảm thiểu tối đa các thành phần hồ sơ rườm rà.

Dự kiến vào tháng 12/2026, Bộ Công an sẽ phối hợp với các bộ ngành tích hợp chức năng đăng nhập tài khoản định danh cho cả các tổ chức và người nước ngoài.

Đặc biệt, từ tháng 9/2026, công nghệ trí tuệ nhân tạo và trợ lý ảo sẽ được triển khai trực tiếp vào khâu hỗ trợ dịch vụ công.

Bước sang tháng 1/2027, các địa phương sẽ đồng loạt thí điểm giải pháp "Trạm công dân số" tại nhiều địa điểm công cộng và trung tâm hành chính.

Hành trình phát triển kinh tế số cũng được tiếp sức thông qua việc ứng dụng danh tính điện tử vào hàng loạt ngành nghề như tài chính, y tế, du lịch và thương mại điện tử.

Các mô hình hiện đại như bản sao số hay mô hình địa điểm số kết nối cơ sở dữ liệu dân cư sẽ sớm được đưa vào nghiên cứu để phục vụ xây dựng thành phố thông minh.

Tất cả những nỗ lực này đều lấy người dân làm trung tâm, thể hiện rõ nhất qua định hướng phát triển ứng dụng VNeID thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích.

Ứng dụng này không chỉ lưu trữ hồ sơ số và xác thực điện tử mà còn là công cụ trực tiếp để người dân giải quyết thủ tục hành chính.

Người dùng có thể dễ dàng liên kết thẻ ngân hàng, ví điện tử để thanh toán dịch vụ hoặc nhận chi trả an sinh xã hội.

Theo thời gian, VNeID sẽ ngày càng hoàn thiện, tạo lập một ví giấy tờ toàn diện và trở thành kênh giao tiếp an toàn, bảo mật tuyệt đối giữa công dân, doanh nghiệp và Nhà nước.