Minh bạch nguồn gốc - Chìa khóa xây dựng niềm tin người tiêu dùng'

Tọa đàm nhằm góp phần thúc đẩy minh bạch thông tin và củng cố niềm tin người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường ngày càng đặt ra yêu cầu cao về chất lượng và truy xuất nguồn gốc.

Phát biểu khai mạc, nhà báo Hoàng Vững - Tổng Biên tập Tạp chí Tiếp thị và Gia đình cho biết, Tọa đàm diễn ra trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến chất lượng, an toàn thực phẩm và tính minh bạch của sản phẩm.

Không chỉ muốn biết sản phẩm đến từ đâu, người tiêu dùng còn mong muốn được hiểu rõ quy trình sản xuất, cách doanh nghiệp kiểm soát chất lượng và bảo đảm an toàn trước khi sản phẩm đến tay khách hàng.

Tại tọa đàm, các chuyên gia cùng trao đổi về xu hướng tiêu dùng mới, vai trò của truy xuất nguồn gốc, minh bạch thông tin, mô hình Open Factory cũng như những giải pháp giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin bền vững trong bối cảnh thị trường ngày càng đề cao tính công khai và khả năng kiểm chứng.

Với sự tham gia của đại diện cơ quan quản lý nhà nước, chuyên gia an toàn thực phẩm, chuyên gia pháp lý, doanh nghiệp và các cơ quan báo chí, Toạ đảm nhằm trao đổi về xu hướng tiêu dùng mới, vai trò của truy xuất nguồn gốc, minh bạch thông tin và những giải pháp xây dựng niềm tin bền vững trong thị trường hàng tiêu dùng.

Đại diện Ban Tổ chức, Nhà báo, Đạo diễn Nguyễn Trường Sơn - Chủ tịch Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam cho rằng, người tiêu dùng hiện đại không chỉ quan tâm sản phẩm đến từ đâu mà còn mong muốn được hiểu rõ sản phẩm được tạo ra như thế nào.

Điều đó đang đặt ra yêu cầu mới đối với doanh nghiệp: không chỉ bảo đảm chất lượng mà còn chủ động công khai thông tin, tạo điều kiện để người tiêu dùng trực tiếp quan sát, trải nghiệm và kiểm chứng quy trình sản xuất.

Với thông điệp "Thấy tận mắt – Tin trọn vẹn", tọa đàm khẳng định minh bạch không còn là lợi thế cạnh tranh mà đang trở thành tiêu chuẩn mới để xây dựng niềm tin giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Trong khuôn khổ tọa đàm, các diễn giả tập trung trao đổi về nhiều nội dung như: xu hướng thay đổi hành vi tiêu dùng; truy xuất nguồn gốc và minh bạch thông tin; trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp; mô hình Open Factory; cũng như những giải pháp giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc xây dựng niềm tin bằng sự minh bạch.

Thông qua chương trình, Ban Tổ chức kỳ vọng lan tỏa nhận thức rằng, trong kỷ nguyên tiêu dùng mới, niềm tin không được tạo dựng bằng những thông điệp quảng bá đơn thuần mà bằng khả năng kiểm chứng thông tin, sự minh bạch trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và tinh thần sẵn sàng đối thoại với người tiêu dùng.

Tọa đàm cũng là diễn đàn kết nối giữa cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp và báo chí nhằm thúc đẩy văn hóa minh bạch, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và hướng tới sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Việt Nam.