Ngoại trừ phí và lệ phí theo thông tư số 219/2016/TT-BTC ngày 10/11/2016 đối với người nước ngoài, còn lại, Bộ đội Biên phòng làm việc tại Cửa khẩu quốc tế (CKQT) Mộc Bài không thu bất kỳ một khoản nào khác đối với hoạt động xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu.
Đây là một trong những biện pháp cụ thể của Ban chỉ huy đồn biên phòng Cửa khẩu quốc tế Mộc Bài trong chương trình phòng chống tham nhũng.
Ngày 21/12/2017, Đồn trưởng đồn biên phòng CKQT Mộc Bài đã ký công văn số 721/ĐMB-CK về việc công khai thủ tục hành chính có liên quan đến hoạt động xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu tại CKQT Mộc Bài gửi đến tất cả các công ty, doanh nghiệp kinh doanh vận tải hoạt động qua lại CKQT Mộc Bài và hành khách xuất nhập cảnh qua CKQT Mộc Bài.
Về thái độ làm việc và việc thu phí, lệ phí, Ban chỉ huy đồn biên phòng CKQT Mộc Bài kiên quyết: “Nếu cán bộ đang làm nhiệm vụ tại CKQT Mộc Bài có các biểu hiện thiếu văn hóa, ứng xử không văn minh, lịch sự, thiếu trách nhiệm, nhũng nhiễu, hách dịch, thái độ phục vụ không tốt hoặc thu các khoản phí, lệ phí trái với quy định, đề nghị quý khách phản ánh trực tiếp đến Ban chỉ huy đồn biên phòng CKQT Mộc Bài hoặc trực tiếp gọi điện thoại đến đồn trưởng Lê Văn Sơn (số điện thoại 0964.865.999), chính trị viên Trần Văn Thuôn (số điện thoại 0945.031.877).” – công văn ghi rõ.
