Microsoft mới đây đã khiến một số người dùng của mình lên tiếng chỉ trích sau khi “gài bẫy” và "đánh lừa" người dùng
Microsoft mới đây đã khiến một số người dùng của mình lên tiếng chỉ trích sau khi “gài bẫy” và "đánh lừa" họ trong quá trình sử dụng tư nâng cấp lên Windows 10.
Theo thói quen vẫn thường thấy của người dùng khi tắt một ứng dụng là nhanh tay nhấn vào dấu chéo màu đỏ ở phía bên phải cửa sổ.
Tuy nhiên, lần này Microsoft đã nắm bắt thói quen này của người dùng nên đã có chiêu trò lừa người dùng nâng cấp lên Windows 10.
Cụ thể, trong dòng thông báo của Microsoft bằng tiếng anh, nếu không đọc kĩ hoặc không biết tiếng anh thì khi nhấn dấu chéo, chiếc máy tính của bạn sẽ tự động cập nhật lên Windows 10 theo ngày đã định trong thông báo đó.
 |
| Thông báo của Microsoft khi nhấp vào dấu chéo mầu đỏ |
Người dùng không đọc kĩ bảng thông báo này sẽ có 3 lựa chọn bao gồm: Upgrade Now (cập nhật ngay), OK (bạn đồng ý với lịch cập nhật này) vàdấu chéo màu đỏ (tắt cửa sổ thông báo và đồng ý với lịch cập nhật này).
Và ngay bên dưới là một dòng chữ rất nhỏ “Click here to change upgrade schedule or cancel scheduled upgrade” (tạm dịch là Nhấn vào đây để thay đổi lịch trình cập nhật). Vì vậy, những ai không thành thạo tiếng Anh và hay cho qua những thông báo này thì chắc chắn sẽ “sập bẫy” của Microsoft.
 |
| Hệ điều hành Windows 10 được nâng cấp |
Điều này khiến cộng đồng người sử dụng Windows chia sẻ cảm xúc khó chịu về chiêu thức đánh lừa khách hàng mà Microsoft thực hiện lên các trang truyền thông xã hội.
Nhà báo công nghệ Adam Turner đến từ trang Sydney Morning Herald thậm chí cáo buộc Microsoft sử dụng phương pháp theo cách của các phần mềm virus để đánh lừa người dùng.
Ông nói: “Chiêu thức của Microsoft đang thực hiện như kiểu phần mềm độc hại, sử dụng pop-up lừa đảo để đánh lừa mọi người cài đặt phần mềm mà họ rõ ràng không muốn. Bất kỳ doanh nghiệp nào đi theo hướng này đều là điều ghê tởm. Microsoft có lẽ hiểu điều đó, nhưng hãng đã quá quen thuộc với những chỉ trích”.
Hiện tại, cho phép người dùng nâng cấp lên hệ điều hành mới cho đến hết ngày 29/7. Tuy nhiên, phần lớn người dùng đã không đánh giá cao Windows 10 bởi giao diện quá mới khiến cho họ chưa kịp làm quen, điều này dẫn tới họ phải quay trở về hệ điều hành cũ Windows 7. Nhưng trước sau gì, người dùng cũng buộc phải nâng cấp lên Windows 10 để đáp ứng được các ứng dụng mới hiện nay.
