Người đứng đầu Bệnh viên Nhi Trung ương - PGS,TS Lê Thanh Hải không chỉ nói lời xin lỗi gia đình cháu bé xấu số quê Nghệ An, mà còn xin lỗi toàn thể nhân dân về hành vi ngăn cản xe cứu thương chở cháu bé được bác sĩ khuyên đưa về quê vì tiên lượng xấu.
Giọt nước mắt trong vô vọng
Bất chấp lời van xin, giọt nước mắt lăn dài trên gương mặt đau khổ của người thân cháu bé, bất chấp sự phẫn nộ của những người chứng kiến sự việc đau lòng, ngay cả cảnh cháu bé thoi thóp thở bên cô y tá kiên trì bóp bóng…cũng không thể động lòng trắc ẩn của những nhân viên bảo vệ.
Không thể không phẫn nộ về hành vi - nói vô cảm là nhẹ, đúng là, không còn một chút tình người ở những người đàn ông, cũng đã ở tuổi làm cha.
 |
| Người nhà cháu bé xấu số khóc lóc vì bảo vệ BV Nhi TW ngăn cản không cho xe cứu thương ra ngoài. |
Cha, mẹ, vợ con họ nhìn thấy cảnh này có thấy tủi hổ khi đồng tiền được coi trọng hơn đạo lý làm người?
Với lương tâm của một con người, anh tài xế lái xe cứu thương đã gọi cầu cứu Sở Y tế Hà Nội, để rồi nhận được câu trả lời gọi về Bộ Y tế.
Đường dây nóng được Bộ Y tế lập ra để lắng nghe phản ánh từ người dân, chuông đổ dài mà lặng thinh không có người nghe, là sao?
Thế rồi, clip ngắn ngủi mà anh tài xế xe cứu thương quay được xuất hiện trên mạng xã hội. Dư luận bừng bừng phẫn nộ, chờ đợi câu trả lời từ lãnh đạo Bệnh viện Nhi Trung ương.
Ai ngờ, chỉ qua một buổi họp ngắn ngủi, bà Lê Thị Minh Hương - Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương đã chắc như đinh đóng cột, rằng không có chuyện nhân viên bảo vệ ngăn cản xe cứu thương, làm ảnh hưởng đến sức khỏe và tính mạng của bệnh nhân như đang lan truyền trên mạng xã hội.
Lời nói thô tục, hành vi hung hãn đe dọa lái xe cứu thương và người nhà bệnh nhi, được bà Minh Hương nhận định nhẹ nhàng: “Chỉ là trong lúc hai bên trao đổi thông tin với nhau, việc sử dụng ngôn ngữ giao tiếp chưa phù hợp”.
Thậm chí người lái xe cứu thương còn bị quy kết là đã cắt ghép clip này.
Chính lời phủ nhận sự thật, rũ bỏ trách nhiệm phũ phàng của bà Lê Thị Minh Hương, khiến hai chủ nhân quay clip đã chứng kiến và ghi lại từ đầu đến cuối sự việc phải lên tiếng.
Đó là bằng chứng khách quan nhất, để buộc bà Hương mới ngày hôm trước còn nói không, hôm sau thì lại: “Bản thân tôi xem clip cũng thấy đau buồn, xấu hổ về hành vi ứng xử vô văn hóa của người bảo vệ với người nhà bệnh nhân, lái xe…”
Nếu không có văn bản từ Bộ Y tế “yêu cầu làm rõ”, nếu không có hai clip “nói lên sự thật” thì hẳn phần đúng vẫn thuộc về lãnh đạo Bệnh viện Nhi Trung ương, thuộc về những người bảo vệ. Phần sai “đành” dành cho người nhà cháu bé xấu số và người lái xe cứu thương.
Xin được gọi đó là “Nỗi đau - Viện Nhi”.
Video ghi lại toàn bộ sự việc đau lòng.
“Nỗi đau Viện Nhi” chỉ là giọt nước tràn ly trước vấn nạn “làm tiền” mà những người bệnh, người thân bệnh nhân mới thấu hiểu. Chắc hẳn lãnh đạo các bệnh viện coi đó… không phải việc của mình.
Comment trên facebook Bộ trưởng Bộ Y tế trong status “Bệnh viện Nhi Trung ương nói gì về thông tin phản ánh bảo vệ chặn xe cứu thương” nói lên một sự thật hiển nhiên đang xảy ra ở các bệnh viện: “Con tôi nằm viện ba tháng ở đây nên tôi thấy không làm lạ. Bệnh viện Nhi Trung ương có đội bảo kê, “cò xe” chuyên nghiệp. Xe cứu thương ngoại tỉnh đưa bệnh nhân cấp cứu thì được, nhưng không được đưa xe không vào bệnh viện chở bệnh nhân về.
Người nhà bệnh nhân muốn tận dụng chiều về của xe cấp cứu ở địa phương mình ở, sẽ rẻ hơn nhiều. Khi ốm đau tiết kiệm từng suất cơm, chứ chưa nói đến tiền trăm, tiền triệu.
Nỗi đau nhân lên nhiều lần lắm, thưa bà Bộ trưởng”.
“Nỗi đau được nhân lên nhiều lắm” có lẽ đã thấu đến Bộ Y tế. Cục Quản lý khám chữa bệnh có văn bản khẩn gửi các bệnh viện, yêu cầu chấn chỉnh công tác vận chuyển người bệnh tại các bệnh viện.
Dẫu rằng, cũng là rất muộn nhưng có “chấn chỉnh” vẫn hơn không.
“Nỗi đau Viện Nhi” cho thấy bấy lâu nay, sự cam chịu vẫn thuộc về người bệnh. Người bệnh ai cũng hay, cũng biết, chỉ những người ở vai trò quản lý là không hay?
Chẳng lẽ, ở vị trí là người có trách nhiệm, ăn lương tiền thuế dân đóng, từ tiền chi phí điều trị của người bệnh… mà cứ chờ dân kêu, theo kiểu “con có khóc mẹ mới cho bú” thì mới có chỉ đạo, có chấn chỉnh.
“Nỗi đau Viện Nhi” cho thấy một phong cách làm việc xa dân, quan cách không chỉ ở Viện Nhi, ở ngành y mà nó còn xuất hiện ở nhiều ban, ngành mà báo chí, mạng xã hội đã chỉ ra
Bao giờ mới thôi còn “Nỗi đau Viện Nhi”?
Hẳn cũng vẫn là chờ đợi và ước mong thôi sao?
Nợ một lời cảm ơn
Các cơ quan truyền thông đang tiếp tục vào cuộc, lần tìm ra đường dây “cò” xe đang lộng hành ở hầu hết các bệnh viên tuyến trung ương.
Xe nào được vào, xe nào được ra. Đều có luật hết.
Người bệnh thì mong muốn giảm bớt được chi phí đồng nào hay đồng ấy, nên việc lựa chọn xe cấp cứu chiều từ bệnh viện về là lẽ đương nhiên.
Sao người bệnh lại không được cái quyền tối thiểu ấy?
Quyền cho xe làm luật được vào bệnh viện đón bệnh nhân, lãnh đạo các bệnh viện có hay? Hay là đã khoán trắng cho cấp dưới, để người dưới quyền làm ngơ cho nhân viên bảo vệ, “cò” lộng hành, bắt chẹt người bệnh.
Sau sự kiện “Nỗi đau Viện Nhi”, Bộ Y tế có văn bản chấn chỉnh việc xe đưa đón người bệnh. Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương đã nói lời xin lỗi với gia đình bệnh nhi xấu số và toàn thể nhân dân.
Nhưng cả vị Bộ trưởng và ông giám đốc còn nợ một lời cảm ơn với anh lái xe cứu thương, với bạn Lê Cương, bạn Dung Bui Tien - người đã đăng tải clip ghi lại được toàn bộ sự thật, để không chỉ Bệnh viện Nhi Trung ương, Bộ Y tế thấy được sự lộng hành của nhân viên bảo vệ tiếp tay với các cò xe để làm luật với người bệnh.
Nếu không có những clip chân thực đó, liệu ông Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương có đủ can đảm để thấy đau xót, để thấy xấu hổ, để nói lời xin lỗi gia đình bệnh nhi và toàn thể nhân dân.
Pháp Luật Plus sẽ tiếp tục thông tin.
