Chưa ngớt dư âm vụ một hướng dẫn viên (HDV) tử vong ngay trong lúc tự đứng ra dẫn tour tại đảo Bình Ba ở Khánh Hòa hồi tháng 4/2019; thời gian gần đây tour tự phát đủ loại đột nhiên trở thành “cơn sốt” nở rộ ở nhiều tỉnh, thành như: Khánh Hòa, Bình Thuận, Nha Trang, Phan Thiết… Nhiều sản phẩm du lịch tự phát mọc lên bất chấp pháp luật, không đảm bảo an toàn nhưng lại hút khách vì nắm bắt được tâm lý ham lạ - ham rẻ.
Khó có thể cấm tour tự phát nhưng phải kiểm soát, chấn chỉnh
Cung không theo kịp cầu…
Trước thách thức lượng du khách tăng mạnh hàng năm, cộng thêm dịp hè cũng là mùa cao điểm của du lịch, các điểm du lịch nóng ở nhiều tỉnh, thành gần biển đang đối mặt với một sự thiếu hụt lớn về nơi vui chơi giải trí cho du khách.
Trong thời gian ngắn, ở tỉnh Khánh Hòa xuất hiện ồ ạt các dịch vụ du lịch tự phát do cá nhân đứng ra dẫn tour như: tour đi chụp hình những điểm đến nổi tiếng tại Nha Trang - Khánh Hòa; tour du lịch thiền tại các địa điểm như Hòn Bà, Suối Đổ, Ba Hồ; tour leo núi tại núi Cô Tiên, núi Sạn...; và các tour tham quan khác tới các điểm như ghềnh Nhảy xã Ninh Vân (thị xã Ninh Hòa), Bình Hưng (TP Cam Ranh), Đầm Môn, Điệp Sơn (xã Vạn Thạnh, huyện Vạn Ninh)...
Tại tỉnh Bình Thuận cũng xảy ra tình trạng tương tự. Đơn cử, tại đảo Phú Quý, do lượng khách đông (dự kiến khoảng 15.000 lượt khách ra đảo trong dịp hè) mà nhân lực tại đảo không đủ phục vụ khách tham quan, nên nhân viên các homestay, nhà nghỉ trên đảo sẽ “nhanh trí” kiêm luôn HDV mọi mặt từ ăn uống, ngủ nghỉ tới đi lại, tham quan. Rủi ro ở đây, những hành động này hầu hết đều là tự phát, chưa có lên kế hoạch từ trước, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm mà như vậy người có ít, người có nhiều.
Các HDV “tự phát” này cũng không hề có giấy phép hành nghề, qua đào tạo về dẫn tour nên thông tin không có tính chính xác cao thậm chí nhiều người không hề có chứng chỉ điều khiển phương tiện nhưng vẫn điều khiển các phương tiện tàu thuyền chuyên chở cho du khách. Nhưng, trong nhiều trường hợp, bất chấp nguy hiểm lại là lựa chọn của khách du lịch.
Do chuyến tàu ra các đảo mỗi ngày không nhiều, nhiều du khách tự thỏa thuận với ngư dân địa phương để được chở đi. Như tại đảo Hòn Cau (huyện Tuy Phong), tàu cá của ngư dân bỗng trở thành tàu chở du khách lại là “bình thường”. Tình trạng trên cũng diễn ra tại các tuyến du lịch đi đảo Kê Gà (huyện Hàm Thuận Nam); Hòn Bà (thị xã Lagi)… đều do người dân và du khách tự thỏa thuận với nhau.
Có cầu thì mới có cung là nguyên lý cơ bản giải thích cho hiện tượng tour du lịch “chui”. Các tour du lịch tự phát là một biện pháp “chữa cháy” nhằm đáp ứng nhu cầu du khách tăng mạnh vào mùa hè mà tốc độ tăng trưởng cơ sở hạ tầng, phân bố nhân lực ở điểm đến vẫn chưa đáp ứng kịp. Song song với chất lượng kiểu “thượng vàng hạ cám”, đã có nhiều vụ tai nạn thương tâm xảy ra.
Đơn cử hồi tháng 4/2019, một HDV tự dẫn khách đi tour “chui” tham quan đảo Bình Ba (TP. Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa) bằng xe jeep, bất cẩn rớt ra khỏi xe trong khi đùa giỡn, tử vong tại chỗ. Vụ việc cảnh tỉnh cho nhiều du khách ham tour lạ - rẻ không đảm bảo an toàn. Mặt khác, nhiều công ty du lịch chân chính tỏ ra lo lắng vì hình ảnh du lịch của thành phố biển bị ảnh hưởng.
Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa thừa nhận thực trạng tour tự phát gia tăng đáng báo động, khuyến khích các cá nhân, doanh nghiệp đầu tư, nâng cấp mở thêm nhiều điểm tham quan, dịch vụ. Theo đó, các chương trình tour do công ty du lịch xây dựng đều phải báo cáo sở để cấp phép; các công ty phải chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn cho du khách và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu vi phạm.
Lợi bất cập hại
Về góc độ quản lý, khó có thể cấm toàn bộ các hình thức tour tự phát bởi đây cũng có thể coi là một phương pháp giải quyết vấn đề của người dân, phát sinh từ hoàn cảnh thực tế là do cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực, dịch vụ tại địa phương chưa đáp ứng được nhu cầu của du khách. Song, nhìn về lâu dài, tour du lịch tự phát hại nhiều hơn lợi. Từ năm 2015, tình trạng tour du lịch tự phát ở tỉnh Khánh Hòa đã xuất hiện và có nhiều biến tướng.
Ví như, nhiều văn phòng tour “chui” hoạt động chỉ với một cái ghế và một cái dù, rồi thuê người nước ngoài chèo kéo du khách trên các đường phố, hạ giá tour để lôi kéo, bán tour trực tiếp cho khách quốc tế. Điều này dẫn tới việc cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường, thất thu thuế nhà nước, chất lượng tour và an toàn du khách không đảm bảo, làm xấu hình ảnh du lịch Việt Nam.
Có thể thấy mỗi năm tour tự phát lại có những biến tướng khác nhau. Những bất cập điển hình khi người dân làm du lịch tự phát theo kiểu nghiệp dư tại các đảo Bình Ba, đảo Bình Hưng (vịnh Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa) là tình trạng các đơn vị cung cấp dịch vụ, cơ sở lưu trú không niêm yết giá thành, tự ý nâng giá vào dịp cao điểm hoặc tự ý hạ giá đến mức phá giá; tình trạng du khách lên tàu, thuyền không có bảo hộ, phao cứu sinh; rồi một số địa điểm công cộng tự nhiên có người đứng ra thu phí…
Đáng lo ngại là với tốc độ lan truyền của Internet và mạng xã hội, những thông tin thật giả lẫn lộn được lan truyền nhanh chóng, thiếu kiểm soát. Đây là cơ hội béo bở để lan truyền những tour “chui” với mức giá thành “cực mềm” để hấp dẫn du khách.
Nhiều du khách cũng như các công ty du lịch chân chính cho rằng trong khi chưa thể cấm triệt để, các cơ quan chức năng của ngành, địa phương cần thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh các hoạt động kinh doanh du lịch trái phép; kiên quyết xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức vi phạm; nhằm ngăn chặn những biến tướng và hệ lụy của tour du lịch “chui”.
Theo đó, đơn vị nào muốn xây dựng tuyến lữ hành hoặc tuyến tham quan phải chuẩn bị đầy đủ các điều kiện cơ sở hạ tầng, đào tạo hướng dẫn viên, sau đó đăng ký với sở để thành lập hội đồng thẩm định xem tuyến đó có an toàn cho du khách hay không, nếu đủ điều kiện mới được cấp giấy chứng nhận hoạt động. Về phía bản thân du khách cũng cần tìm hiểu những trang thông tin chính thống hoặc hỏi tư vấn qua số hotline du lịch tại địa phương nơi đến để có cái nhìn nhận đúng đắn hơn về hành trình của mình.
Ngày hội Du lịch, Ẩm thực Phú Quốc năm 2025 dự kiến diễn ra từ ngày 29/4 - 01/5/2025, tại Trung tâm Văn hóa Thể thao thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang. Đây là sự kiện văn hóa - du lịch quy mô lớn nhằm chào mừng Kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025) và hưởng ứng Hội nghị Thượng đỉnh APEC 2027.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 34/CĐ-TTg ngày 10/4/2025 về việc thúc đẩy phát triển du lịch, bảo đảm thực hiện tốc độ tăng trưởng kinh tế hai con số.
Đợt nghỉ Lễ 30/4 và 1/5 kéo dài 5 ngày, dự kiến sẽ thu hút đông lượng khách du lịch đến các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Đồng Nai nên Sở VH TT DL yêu cầu duy trì chất lượng phục vụ, an ninh trật tự, an toàn cho khách du lịch.
Lô dầu gội dược liệu sạch chấy Aladin hộp 1 tuýp 30g do chi nhánh Công ty cổ phần Sao Thái Dương tại Hà Nam sản xuất vừa bị Cục Quản lý dược đề nghị thu hồi trên toàn quốc.
Từ tháng 01/01 đến nay, Sở Y tế Hà Nội đã rà soát kiểm tra và thu hồi hàng loạt chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược và Giấy chứng nhận “Thực hành tốt phân phối thuốc” do vi phạm Luật Dược.
Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Hà Nội vừa ký ban hành Kế hoạch số 101/KH-UBND về việc triển khai thi hành Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.
Cục Quản lý Dược phẩm Quốc gia Trung Quốc đã công bố danh sách 18 lô mỹ phẩm chứa nguyên liệu bị cấm, trong đó có thương hiệu được nhiều KOLs, KOCs Việt Nam quảng cáo rầm rộ thời gian qua.
Hướng đến kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2025), chiều 17/4, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tổ chức họp báo công bố tổ chức chuỗi 22 sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch quy mô lớn.
Liên quan đến nữ giáo viên tại Tuyên Quang bị một nhóm học sinh có hành vi thiếu chuẩn mực, Bộ GD&ĐT yêu cầu xử lý nghiêm khắc theo đúng mức độ vi phạm đối với các cá nhân và tập thể có liên quan.
Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang vừa ký Công điện số 1300/CĐ-TTg ngày 5/12/2023 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Giáp Thìn và Lễ hội xuân 2024.
Bảo đảm an sinh xã hội (ASXH), chuyển từ hỗ trợ nhân đạo sang bảo đảm quyền an sinh của công dân là một trong những điểm nhấn được Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính nêu ra tại Hội nghị quán triệt Nghị quyết 42-NQ/TW của TW8, khóa XIII. Đó là một trong những thành tựu sau 10 năm thực hiện Nghị quyết 15-NQ/TW của TW15, khóa XI.
Bộ Giao thông vận tải, vừa ban hành Thông tư số 34/2023/TT-BGTVT điều chỉnh khung giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên các đường bay nội địa. Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 03 năm 2024.
Sáng nay, ngày 5/12, Kỳ họp thường lệ cuối năm (Kỳ họp thứ 14) HĐND TP Hà Nội khoá XVI, nhiệm kỳ 2021-2026 chính thức khai mạc. Theo dự kiến, kỳ họp diễn ra từ ngày 5 đến 8/12 để xem xét, thông qua 67 nội dung gồm 25 báo cáo và 42 nội dung ban hành nghị quyết.
Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
(PLM) - Trong suốt cuộc đời hoạt động cách mạng vẻ vang của mình, nhất là trên cương vị Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Quân ủy Trung ương, đồng chí Nguyễn Phú Trọng đã dành tình cảm đặc biệt đối với cán bộ, chiến sĩ Hải quân. Tổng Bí thư luôn kịp thời quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và đánh giá cao sự nỗ lực, quyết tâm của cán bộ, chiến sĩ Hải quân nhân dân Việt Nam trong khắc phục khó khăn, bảo vệ vững chắc chủ quyền biển, đảo, thềm lục địa của Tổ quốc; xây dựng Hải quân nhân dân Việt Nam cách mạng, chính quy, tinh nhuệ và hiện đại.
(PLM) - Dù còn 3 ngày nữa mới diễn ra Quốc tang, nhưng tại một số địa điểm tại Hà Nội cũng như trên cả nước đã treo cờ rủ để tưởng nhớ cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.
