Hà Nội 23 °C
TP Hồ Chí Minh 28 °C
Hải Phòng 24 °C
Đà Nẵng 25 °C
Yên Bái 22 °C
  • Hà Nội Hà Nội 23°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 28°C
  • Hải Phòng Hà Nội 24°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 25°C
  • Yên Bái Hà Nội 22°C

Khách hàng tố bảo hiểm PJICO thiếu trách nhiệm

Hình sự & tố tụng hình sự
13/01/2019 10:45
Ngọc Huy
aa
Theo đó một khách hàng tố cáo công ty CP Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) chậm trễ và thiếu trách nhiệm trong việc giải quyết sự cố xe ô tô cho khách hàng.


Phản ánh bằng đơn thư đến Tòa soạn Pháp luật Plus bạn đọc N.T.H, cho biết: Cách đây 7 tháng chị có mua bảo hiểm của công ty CP bảo hiểm Petrolimex (PJICO) cho nhãn hiệu xe Mazda CX5 trắng, xe vẫn còn thời hạn bảo hiểm nhưng khi xe chị gặp sự cố, cần đến bảo hiểm thì chị cảm thấy vô cùng bức xúc trước cách làm việc, giải quyết dịch vụ của PJICO.

Chiếc xe của chị N.T.H mua bảo hiểm của PJICO.
Chiếc xe của chị N.T.H mua bảo hiểm của PJICO.

Chị H. cho hay: "Xe tôi có va chạm dẫn đến hư hại phần vỏ nên mang đi bảo hiểm. Nhưng tính từ hôm giám định (5/1) đến nay là 11/1 nhưng tôi vẫn chưa nhận được xe. Trong khoảng thời gian từ lúc gửi xe vào gara bảo hiểm cho đến tận mấy ngày sau, cả giám định viên cùng người làm bảo hiểm đại diện PJICO không hề liên lạc với khách hàng để báo giá cũng như thông báo về tình trạng xe của tôi như thế nào".

"Thời tiết mưa rét nên tôi rất mong bên bảo hiểm PJICO xử lý nhanh để tôi lấy xe cũng như không ảnh hưởng đến công việc. Tuy nhiên, tôi cảm thấy phía bảo hiểm PJICO rất thiếu trách nhiệm cũng như không sát sao trong khâu xử lý, giải quyết cho khách hàng. Tôi thậm chí phải gọi giục và hỏi rất nhiều lần nhưng tổng đài thì hẹn nay gọi rồi mai gọi, người làm xe trực tiếp cho tôi thì nhắn tin không trả lời. Tôi cảm thấy vô cùng sốt ruột. Sau nhiều lần liên hệ hẹn nhưng không phản hồi, đến hôm nay (10/1), PJICO gọi lại và tiếp tục hẹn sang ngày mai, tôi không biết còn bao nhiêu lần hẹn nữa của PJICO thì tôi mới thực sự lấy được xe. Giám định, giấy tờ đầy đủ, lý do gì mà bên PJICO "om" xe của tôi lâu đến như vậy?"- chị H. cho biết thêm.

Bảo hiểm mà chị N.T.H mua của PJICO.
Bảo hiểm mà chị N.T.H mua của PJICO.

Đã hơn 1 tuần trôi qua đến hôm nay 11/1/2019 chị H. lại bất ngờ nhận được điện thoại từ phía PJICO và cho biết chị phải đóng thêm hơn 1 triệu để nhận xe. Trong khi trước đó giám định viên đã báo giá là 500.000đ.

Để thông tin khách quan Phóng viên Pháp luật Plus đã liên hệ với đại diện truyền thông công ty PJICO. Đại diện phía công ty cho biết: "Hiện tại chưa nhận được thông tin bằng văn bản của chị N.T.H. Tuy nhiên sẽ cho kiểm tra lại thông tin và phản hồi".

Trước đó PJICO đã từng dính hàng loạt những lùm xùm như:

Ngày 24/03/2012, báo điện tử Dân trí có đăng tải thông tin: Khách hàng khởi kiện PJICO Hà Nội vì chậm chi trả bảo hiểm. Sau nhiều lần làm đơn khiếu nại gửi đến Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex chi nhánh Hà Nội đề nghị đơn vị này chi trả bảo hiểm theo quy định của pháp luật nhưng không nhận được hồi âm, cực chẳng đã khách hàng đã tiến hành khởi kiện ra tòa.

Xem thêm...

Ngày 24/9/2018 viettimes.vn có thông tin: PJICO đang cố lập lờ vấn đề để có thể chối trách nhiệm. “Theo quy định tại Bộ luật Hàng hải, Luật Kinh doanh bảo hiểm, Hợp đồng bảo hiểm và Quy tắc bảo hiểm, thì đủ cơ sở để PJICO phải trả bảo hiểm tổn thất lô hàng thép cho Công ty Thép Việt Mỹ" - Theo Luật sư Lê Ngô Hoài Phong - Trưởng chi nhánh Văn phòng Luật sư Phạm và Liên Danh tại TP Đà Nẵng.

Liên quan đến vụ việc Công ty CP sản xuất Thép Việt Mỹ tố Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex Đà Nẵng (Pjico Đà Nẵng) bỏ rơi khách hàng, từ chối nghĩa vụ bảo hiểm đối với lô hàng 1.799 tấn thép đã bị tai nạn và thiệt hại của doanh nghiệp này như VietTimes đã đưa tin. Ngày 23/9, VietTimes đã có cuộc phỏng vấn đối với Th.s Luật sư Lê Ngô Hoài Phong, Trưởng chi nhánh Văn phòng Luật sư Phạm và Liên Danh tại TP Đà Nẵng.

Xem thêm...

Ngày 25/05/2015 Cafef.vn cũng thông tin: KTNN chỉ ra các sai phạm tại Công ty bảo hiểm Pjico và Bảo Minh giai đoạn 2011-2013.

Kiểm toán nhà nước (KTNN) vừa công bố kết quả kiểm toán năm 2014 tại 2 doanh nghiệp bảo hiểm là Bảo hiểm Pjico và bảo hiểm Bảo Minh giai đoạn 2011-2013.

Xem thêm...

Ngày 20/09/2018 VietTimes cũng thông tin: Đà Nẵng: Vì sao doanh nghiệp 'tố' bảo hiểm Pjico 'chối' trách nhiệm đền bù ?

Pjico đã vi phạm hợp đồng và Luật kinh doanh bảo hiểm, rũ bỏ trách nhiệm đối với khách hàng... - ông Lê Công Xinh - Tổng Giám đốc Công ty CP sản xuất Thép Việt Mỹ cho biết như vậy về tranh chấp giữa công ty ông và Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex Đà Nẵng (Pjico Đà Nẵng).

Xem thêm...

Pháp luật Plus sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc.

bài liên quan
Tước giấy phép hoạt động Phòng khám Răng Hàm Mặt Việt Smile do vượt quá chuyên môn

Tước giấy phép hoạt động Phòng khám Răng Hàm Mặt Việt Smile do vượt quá chuyên môn

Do vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế, Phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt Việt Smile trực thuộc Công ty TNHH Thương mại và Phát triển Y khoa Topcare vừa bị xử phạt 90 triệu đồng.
Thu hồi toàn quốc sản phẩm Dáng xuân Phục Linh Gold và Best Slim Collagen chứa chất cấm

Thu hồi toàn quốc sản phẩm Dáng xuân Phục Linh Gold và Best Slim Collagen chứa chất cấm

Ngày 29/4/2025, Cục An toàn thực phẩm ban hành công văn giám sát, thu hồi trên toàn quốc sản phẩm Dáng xuân Phục Linh Gold và Best Slim Collagen do chứa chất cấm Sibutramine.
Quảng Ninh: Rà soát, thu hồi toàn bộ 12  loại sữa bột giả trên địa bàn

Quảng Ninh: Rà soát, thu hồi toàn bộ 12 loại sữa bột giả trên địa bàn

Theo đề nghị của Cục An toàn thực phẩm, Sở Y tế Quảng Ninh vừa ban hành văn bản về việc thu hồi sản phẩm thực phẩm, dinh dưỡng (dạng sữa bột) là hàng giả.
Thu hồi toàn quốc lô mỹ phẩm của Công ty Linh Anh

Thu hồi toàn quốc lô mỹ phẩm của Công ty Linh Anh

Do mẫu kiểm nghiệm của sản phẩm Melasma không đạt tiêu chuẩn chất lượng, vượt giới hạn cho phép về hàm lượng thủy ngân.
Công ty Sao Thái Dương bị thu hồi sản phẩm do không đạt chất lượng

Công ty Sao Thái Dương bị thu hồi sản phẩm do không đạt chất lượng

Lô dầu gội dược liệu sạch chấy Aladin hộp 1 tuýp 30g do chi nhánh Công ty cổ phần Sao Thái Dương tại Hà Nam sản xuất vừa bị Cục Quản lý dược đề nghị thu hồi trên toàn quốc.
Hà Nội thu hồi chứng nhận kinh doanh dược của một số đơn vị trên địa bàn

Hà Nội thu hồi chứng nhận kinh doanh dược của một số đơn vị trên địa bàn

Từ tháng 01/01 đến nay, Sở Y tế Hà Nội đã rà soát kiểm tra và thu hồi hàng loạt chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược và Giấy chứng nhận “Thực hành tốt phân phối thuốc” do vi phạm Luật Dược.
Mới nhất
Đọc nhiều
Cháy lớn khu nhà xưởng tại Hà Nội khiến nhiều người phát hoảng

Cháy lớn khu nhà xưởng tại Hà Nội khiến nhiều người phát hoảng

Một vụ hoả hoạn xảy ra tại một khu nhà xưởng tạo cột khói đen khổng lồ, nhiều tài sản đã bị thiêu rụi, lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt tại hiện trường dập lửa.
Hiệu quả từ công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 quý I/2025 tại Kiên Giang

Hiệu quả từ công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 quý I/2025 tại Kiên Giang

UBND tỉnh Kiên Giang tổ chức Hội nghị sơ kết, đánh giá kết quả công tác chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 trong quý I năm 2025, đồng thời nghe báo cáo về dự án đầu tư số hóa lưu trữ hồ sơ cấp huyện và các sở, ngành trên địa bàn.
Nhà báo Chu Loan giữ chức vụ Tổng Biên tập Tạp chí Sức khỏe Cộng đồng

Nhà báo Chu Loan giữ chức vụ Tổng Biên tập Tạp chí Sức khỏe Cộng đồng

Sáng ngày 13/5, tại Hà Nội, Hội Giáo dục Chăm sóc Sức khỏe Cộng đồng Việt Nam đã tổ chức Lễ công bố và trao Quyết định bổ nhiệm Nhà báo Chu Loan giữ chức vụ Tổng Biên tập Tạp chí Sức khỏe Cộng đồng.
Tin bài khác
Bắt nguyên Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm - Bộ Y tế và đồng phạm về tội “Nhận hối lộ”

Bắt nguyên Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm - Bộ Y tế và đồng phạm về tội “Nhận hối lộ”

Nguyên Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm Nguyễn Thanh Phong cùng 4 đồng phạm vừa bị bắt vì có hành vi sai phạm liên quan đường dây sản xuất và buôn bán hàng trăm tấn thực phẩm chức năng giả.
An Giang: Bắt 02 đối tượng tàng trữ trái phép chất ma túy

An Giang: Bắt 02 đối tượng tàng trữ trái phép chất ma túy

Phát hiện 2 đối tượng có biểu hiện nghi vấn nên lực lượng chức năng yêu cầu dừng xe kiểm tra. Thấy vậy, 01 đối tượng trên xe ném 01 bọc nylon chứa ma túy đá (Methamphetamine) bên trong, trọng lượng khoảng 0,2835gam xuống đất. Ngay lập tức, lực lượng Công an xã Châu Phong tiến hành áp sát, bắt giữ 02 đối tượng đồng thời thu giữ tang vật đưa về trụ sở Công an để làm việc.
An Giang: Mâu thuẫn thanh toán tiền nhậu, 2 đối tượng đánh con chủ quán thương tật 17%

An Giang: Mâu thuẫn thanh toán tiền nhậu, 2 đối tượng đánh con chủ quán thương tật 17%

Khoảng 19h ngày 08/3/2025, Dưỡng cùng Quý và nhóm bạn sau khi nhậu xong tại quán nhậu “Hải Đến” thuộc Tổ 5, khóm Phó Quế, phường Mỹ Long, TP. Long Xuyên thì xảy ra cự cãi với chủ quán về thanh toán tiền nhậu dẫn đến xô sát, đánh nhau với gia đình chủ quán và nhân viên trong quán. Trong lúc xô sát, Quý đẩy Lê Phúc Lợi (SN:2002, con chủ quán) vào trong phòng nghỉ của quán rồi đè lên người Lợi dùng tay đánh, còn Dưỡng dùng ống sắt đâm nhiều nhát vào đầu, vai Lợi thì được mọi người can ngăn.
Vụ án Thuận An: Giám đốc Ban QLDA tỉnh Tuyên Quang nhận 12,5 tỷ đồng từ các nhà thầu

Vụ án Thuận An: Giám đốc Ban QLDA tỉnh Tuyên Quang nhận 12,5 tỷ đồng từ các nhà thầu

Chủ tịch Tập đoàn Thuận An - Nguyễn Duy Hưng bị cáo buộc đã cấu kết, thông đồng với ông Trần Viết Cương, Giám đốc Ban QLDA tỉnh Tuyên Quang để trúng gói thầu trị giá hơn 487 tỷ đồng. Ông Cương nhận của các nhà thầu 12,5 tỷ đồng.
Người phụ nữ mất hơn 900 triệu đồng khi “sập bẫy” thủ đoạn giả mạo shipper giao hàng

Người phụ nữ mất hơn 900 triệu đồng khi “sập bẫy” thủ đoạn giả mạo shipper giao hàng

Sau nhiều lần chuyển tiền, đối tượng liên tục dụ dỗ rằng phải chuyển thêm tiền để được hoàn lại số tiền đã mất. Tổng cộng, chị H đã chuyển hơn 900 triệu đồng vào tài khoản do đối tượng cung cấp.
Thanh Hoá: Khởi tố 18 đối tượng truy đuổi người khác gây tai nạn chết người

Thanh Hoá: Khởi tố 18 đối tượng truy đuổi người khác gây tai nạn chết người

Quá trình lùa đuổi, nhóm của Đạt và Quân liên tục ép xe anh P. dừng lại nhưng không được. Khi đến khu vực đường đôi chưa thi công xong (đường cụt), do di chuyển với tốc độ cao, không quen đường, anh P. đã điều khiển xe máy lao vào đống đất chắn giữa đường rồi va chạm dải phân cách đường, khiến nạn nhân tử vong.
Bắt quả tang một nữ giáo viên bán ma tuý

Bắt quả tang một nữ giáo viên bán ma tuý

Ngày 13/5, Công an tỉnh Điện Biên cho biết, Công an xã Quài Nưa vừa chủ trì phối hợp với phòng PC04 và Công an xã Quài Cang đã bắt quả tang 1 đối tượng về hành vi mua bán trái phép chất ma túy tại huyện Tuần Giáo.
Nhận 9,4 tỷ đồng từ Tập đoàn Thuận An, Giám đốc Ban quản lý dự án Quảng Ninh dùng để làm gì?

Nhận 9,4 tỷ đồng từ Tập đoàn Thuận An, Giám đốc Ban quản lý dự án Quảng Ninh dùng để làm gì?

Theo kết luận điều tra cáo buộc, bị can Phạm Thanh Bình, Giám đốc Ban quản lý dự án Quảng Ninh có hành vi vi phạm đấu thầu, nhận 9,4 tỷ đồng từ bị can Nguyễn Duy Hưng - Chủ tịch Tập đoàn Thuận An.
Bắc Ninh: Khởi tố đối tượng với loạt 3 tội danh nguy hiểm

Bắc Ninh: Khởi tố đối tượng với loạt 3 tội danh nguy hiểm

Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Bắc Ninh vừa ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Bùi Văn Thiệu với hàng loạt tội danh nguy hiểm.
Khởi tố cựu Giám đốc Công ty Xổ số kiến thiết Bạc Liêu và thuộc cấp

Khởi tố cựu Giám đốc Công ty Xổ số kiến thiết Bạc Liêu và thuộc cấp

Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Bạc Liêu vừa khởi tố bị can, cấm đi khỏi nơi cư trú đối với Nguyễn Ngọc Thúy (SN 1962), cựu Giám đốc Công ty Xổ số kiến thiết Bạc Liêu về hành vi “Vi phạm quy định về quản lý tài sản Nhà nước gây thất thoát, lãng phí”.
quang ninh can canh xe tai cho dat chay ram rap suot ngay dem dan lo hong duong o nhiem

Quảng Ninh: Cận cảnh xe tải chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, dân lo hỏng đường, ô nhiễm

Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
trao quyet dinh bo nhiem thu truong bo tu phap nguyen thanh tu

Trao quyết định bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú

Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
cong nhan tp phu quoc la do thi loai i truc thuoc tinh kien giang

Công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang

Ngày 21/1, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký quyết định về việc công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang.
tong bi thu nguyen phu trong trong cong cuoc bao ve chu quyen bien dao cua to quoc

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng trong công cuộc bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc

(PLM) - Trong suốt cuộc đời hoạt động cách mạng vẻ vang của mình, nhất là trên cương vị Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Quân ủy Trung ương, đồng chí Nguyễn Phú Trọng đã dành tình cảm đặc biệt đối với cán bộ, chiến sĩ Hải quân. Tổng Bí thư luôn kịp thời quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và đánh giá cao sự nỗ lực, quyết tâm của cán bộ, chiến sĩ Hải quân nhân dân Việt Nam trong khắc phục khó khăn, bảo vệ vững chắc chủ quyền biển, đảo, thềm lục địa của Tổ quốc; xây dựng Hải quân nhân dân Việt Nam cách mạng, chính quy, tinh nhuệ và hiện đại.
ha noi nhieu noi treo co ru truoc ngay quoc tang tong bi thu nguyen phu trong

Hà Nội: Nhiều nơi treo cờ rủ trước ngày Quốc tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

(PLM) - Dù còn 3 ngày nữa mới diễn ra Quốc tang, nhưng tại một số địa điểm tại Hà Nội cũng như trên cả nước đã treo cờ rủ để tưởng nhớ cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.