Sau khi xảy ra vụ bảo vệ chặn xe cứu thương khiến người dân bức xúc, đến nay Bệnh viện Nhi TW đã có nhiều sự thay đổi tích cực.
Tin nên đọc
Bệnh viện Nhi TW đình chỉ ê kíp bảo vệ chặn xe cứu thương
Xuất hiện thêm clip vụ bảo vệ chặn xe cứu thương tại Bệnh viện Nhi TW
Vụ bảo vệ chặn xe cứu thương ở Bệnh viện Nhi TW: Có dấu hiệu vi phạm pháp luật?
Có "trát" từ Bộ trưởng Tiến, Bệnh viện Nhi TW đã nhận lỗi vụ bảo vệ chặn xe cứu thương
Vụ việc bảo vệ Bệnh viện Nhi TW chặn xe cứu thương xảy ra trong thời gian vừa qua là một bài học đắt giá cho ngành y nói chung và Bệnh viện Nhi TW nói riêng về cách quản lý và đối nhân xử thế của nhân viên y tế.
Trước đó, ngày 2/7 trên mạng xã hội xuất hiện một clip tố cáo bảo vệ Bệnh nhi TW hành xử "vô nhân đạo" với một em bé mới 9 tháng tuổi sắp từ giã cõi đời khi ngang nhiên chặn xe cứu thương không cho xe này rời khỏi chỉ vì đây không phải xe của bệnh viện. Sau đó, hàng loạt clip tố cáo bảo vệ Bệnh viện Nhi TW cũng được tung lên khiến người dân cả nước bức vô cùng bức xúc.
Sự việc lên đến đỉnh điểm khi bà Phó Giám đốc của bệnh viện lại lên tiếng khẳng định không có sự việc bảo vệ chặn xe cứu thương như clip phản ánh. Phát ngôn như "đổ thêm dầu vào lửa" đó đã vấp phải nhiều sự chỉ trích của dư luận về thái độ của bệnh viện.
Mọi việc chỉ dần lắng xuống khi có sự đích thân vào cuộc chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Y tế. Ngay lập tức, ông Lê Thanh Hải - Giám đốc bệnh viện đã phải lên tiếng xin lỗi trước toàn thể người dân cũng gia đình cháu bé người Nghệ An về sự việc đáng tiếc đã xảy ra và hứa sẽ sửa sai.
Gần 1 tháng sau khi vụ lùm xùm tại Bệnh viện Nhi TW xảy ra, phóng viên Pháp luật Plus đã quay trở lại bệnh viện và nhận thấy nhiều sự đổi thay tích cực. Bảo vệ của bệnh viện, nhân viên y tế đã thay đổi thái độ, có cách hành xử đúng mực, văn minh hơn đối với người bệnh cũng như người nhà bệnh nhân.
 |
| Taxi ABC đã không còn độc quyền trong việc đưa đón khách trong khuôn viên của bệnh viện sau khi Pháp Luật Plus phản ánh. |
Đặc biệt, tình trạng xe cứu thương và xe taxi độc quyền tại bệnh viện đã giảm tải đáng kể. Theo quan sát của phóng viên, tại khuôn viên của bệnh viện nhiều hãng xe taxi khác nhau đều được phép đưa đón khách theo quy định. Xe cứu thương của các tỉnh cũng được phép đưa đón bệnh nhân tới tận sảnh cấp cứu mà không bị chặn như trước đó.
Một lái xe của hãng taxi Mai Linh chia sẻ: "Trước đây, chỉ hãng xe ABC được phép ra vào bệnh viện thì nay các hãng taxi khác đều có thể đưa đón khách tận sảnh bệnh viện. Chúng tôi rất cám ơn phía bệnh viện đã tạo điều kiện cho cánh lái xe làm việc".
Cô Nguyễn Thị Mai (Thach Thất - Hà Nội) - người nhà bệnh nhân chia sẻ: "Tôi vào đây mấy ngày đều nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ bác sĩ tới bảo vệ của bệnh viện. Họ đều rất nhiệt tình chỉ dẫn gia đình tôi từng chút một".
Là "khách quen" của bệnh viện vì có con mắc bệnh mãn tính, chị Lê Thị Hoa (Hà Nam) tỏ ra rất vui mừng và ngạc nhiên trước sự thay đổi về thái độ của nhân viên y tế bệnh viện. Chị cho biết: "Lần này tôi lên viện, taxi được vào tận sảnh. Không còn phải vất vả vừa bế con, vừa xách đồ đi cả quãng đường xa từ cổng vào khoa nữa. Tôi thấy rất mừng, hy vọng bệnh viện tiếp tục lắng nghe góp ý của người dân để ngày càng tốt hơn".
 |
| Xe cứu thương của các địa phương được phép đưa đón bệnh nhân khi người nhà có yêu cầu. |
Trao đổi với Pháp luật Plus vào chiều ngày 27/7, ông Lê Thanh Hải - Giám đốc Bệnh viện Nhi TW chia sẻ: "Sau khi nhận được thông tin báo chí phản ánh cũng như được đồng chí Bộ trưởng Bộ Y tế trực tiếp vào cuộc chỉ đạo bệnh viện phải giải quyết dứt khoát tránh gây bức xúc thêm cho người dân, phía lãnh đạo bệnh viện đã tích cực, sát sao hơn trong khâu quản lý cán bộ nhân viên trong bệnh viện".
"Đến nay, sau gần 1 tháng xảy ra vụ việc đáng tiếc trên, chúng tôi đã phần nào lấy lại niềm tin của người dân; chúng tôi cũng cam kết sẽ không để xảy ra sự việc như trên một lần nào nữa", Giám đốc Lê Thanh Hải cho biết thêm.
