Ông Bùi Danh Biền cho rằng chủ Phòng khám chuyên khoa Răng-Hàm-Mặt tại số 124 Điện Biên Phủ, tỉnh Hải Dương chiếm đoạt tiền của ông, giấy phép hoạt động hết hạn.
Ông Bùi Danh Biền (xã Hùng Thắng, huyện Bình Giang, tỉnh Hải Dương) phản ánh việc ông Phạm Tiến Đông - chủ Phòng khám chuyên khoa Răng-Hàm-Mặt tại số 124 Điện Biên Phủ (phường Phạm Ngũ Lão, TP Hải Dương, tỉnh Hải Dương) chiếm đoạt tiền của ông và giấy phép hoạt động của phòng khám đã hết hạn nhưng ông Đông vẫn công khai hoạt thực hiện hàng loạt các dịch vụ về nha khoa.
 |
| Phòng khám chuyên khoa Răng-Hàm-Mặt tại số 124 Điện Biên Phủ của ông Phạm Tiến Đông. |
Ông Biền cho biết, do bị đau răng, ngày 29/4/2017 ông đến Phòng khám Chuyên khoa RăngHàm - Mặt tại số 124 Điện Biên Phủ, TP Hải Dương (do bác sỹ Phạm Tiến Đông làm chủ) để thăm khám. Tại đây, ông được bác sỹ Đông tiến hành nhổ chiếc răng số 8.
“Sau khi nhổ răng, mặc dù các răng khác còn lại của tôi không bị đau, nhưng tôi vẫn được ông Đông tư vấn “nhiệt tình” với lời “đường mật” là để bảo vệ hàm răng lâu dài thì tôi cần phải làm lại toàn bộ răng, nếu không sẽ bị hỏng. Do lo lắng nên tôi đã đồng ý.
Tôi được bác sỹ Đông cho biết, để làm lại toàn bộ răng sẽ hết 70 triệu đồng và phải đặt cọc 50 triệu đồng. Do không mang đủ tiền nên tôi đã đặt cọc cho bác sỹ Đông 20 triệu đồng. Người đưa tiền là lái xe của tôi...”, ông Biền cho biết.
Sau khi được bạn bè và một số người là bác sỹ khuyên bảo, chỉ khi nào có sự chỉ định của bác sỹ chuyên khoa và răng hỏng thì mới phải làm răng, việc làm lại toàn bộ hàm răng sẽ ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe, ông Biền đã đề nghị ông Đông không làm răng cho mình nữa và xin rút lại 20 triệu đồng đã đặt cọc.
“Ông Đông thách thức tôi và tuyên bố không trả lại tiền cho tôi với lý do, trong giấy biên nhận đã ghi rõ “nếu khách hàng (bệnh nhân) không thực hiện dịch vụ, sẽ không được lấy lại số tiền tạm ứng, là một bác sỹ mà ông Đông làm như vậy là vi phạm đạo đức nghề nghiệp; phải chăng đây là cách kiếm tiền của ông Đông?”, ông Biền bức xúc.
Sau đó, ngày 25/5/2017, ông Biền gửi đơn đến Sở Y tế Hải Dương đề nghị giải quyết. Hoạt động không phép Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Tiến Đông cho biết: ông là bác sỹ chuyên khoa RăngHàm-Mặt nên về chuyên môn, việc ông tư vấn cho ông Biền làm răng là hoàn toàn đúng. Sau khi được ông tư vấn làm răng, ông Biền đã hoàn toàn đồng ý và nộp tiền đặt cọc.
Tuy nhiên, sau đó không hiểu vì lý do gì, ông Biền cho biết mình không làm răng nữa và cho lái xe đến đòi lại tiền. “Do anh này là lái xe của ông Biền nên tôi không thể làm việc trực tiếp. Do đó, tôi nói với người này bảo ông Biền đến phòng khám để bàn lại việc làm răng hay không làm nữa.
Nếu ông Biền không làm răng nữa và có ý định lấy lại tiền đặt cọc thì tôi sẵn sàng trả lại, nhưng sẽ mất một ít. Tuy nhiên, ông Biền không đến”, ông Đông cho biết. Khi phóng viên đề cập đến giấy phép hoạt động, ông Đông khẳng định phòng khám của ông có giấy phép nhưng không thể cung cấp cho phóng viên và chỉ trình cho Sở Y tế.
Sau đó, ông Đông cung cấp cho phóng viên bản chứng thực “Chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh” do Sở Y tế Hải Dương cấp năm 2012. Ông Trần Đình Nam - Chánh Thanh tra Sở Y tế tỉnh Hải Dương cho biết: Sau khi nhận được đơn của ông Biền tố cáo bác sỹ Phạm Tiến Đông, Thanh tra Sở Y tế đã đến phòng khám của bác sỹ Đông để xác minh sự việc.
“Việc bác sỹ Đông thu tiền tạm ứng của khách hàng, sau đó không trả lại số tiền đó cho khách hàng khi họ không có nhu cầu làm răng nữa là điều không đúng, việc thống nhất giá làm dịch vụ là do hai bên tự nguyện với nhau.
Nhưng khách hàng không làm, phía phòng khám và bác sỹ có thể trao đổi lại với khách hàng. Nếu trót mua nguyên vật liệu rồi thì nên để khách hàng biết chi tiết giá cả, hết bao nhiêu thì yêu cầu khách hàng phải trả. Số tiền còn lại thì nên hoàn trả lại cho khách hàng. Khách hàng không làm nữa thì không được giữ tiền của họ như vậy”, ông Nam nói.
Cũng theo ông Nam, sau khi làm việc, Thanh tra Sở Y tế không lập biên bản mà chỉ nhắc nhở, yêu cầu bác sỹ Đông cần rút kinh nghiệm trong quá trình làm việc cũng như hoạt động của phòng khám. Còn ông Nguyễn Văn Tường- Trưởng Phòng quản lý hành nghề Y- Dược tư nhân, Sở Y tế Hải Dương cho biết:
“Trước đây, phòng khám chuyên khoa Răng-Hàm-Mặt của bác sỹ Đông được cấp phép hoạt động, nhưng hiện tại giấy phép hoạt động này đã hết hạn 3,4 năm”.
Như vậy có thể thấy, Phòng khám Chuyên khoa Răng-HàmMặt của ông Đông hoạt động không phép nhưng vẫn công khai làm hàng loạt các dịch vụ khám chữa bệnh về nha khoa và thu tiền của khách hàng?
Câu hỏi đặt ra đối với công tác quản lý của Sở Y tế tỉnh Hải Dương như thế nào? Báo PLVN sẽ tiếp thục theo dõi và thông tin về vụ việc này
