Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa chính thức vận hành mô hình tư vấn hỗ trợ thành lập doanh nghiệp miễn phí từ ngày 10-4. Đây là sáng kiến do Trung tâm Hỗ trợ và Chăm sóc khách hàng, đơn vị trực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công, triển khai nhằm hỗ trợ cá nhân và tổ chức trên địa bàn thành phố thuận tiện hơn trong việc đăng ký kinh doanh.
Mô hình này hiện đang được triển khai tại hai địa điểm gồm Chi nhánh số 01 của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố tại địa chỉ 258 Võ Chí Công, quận Tây Hồ và Tháp BIDV, số 194 Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm. Tại đây, các cá nhân và tổ chức sẽ được cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý miễn phí liên quan đến việc thành lập doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh.
 |
Hà Nội chính thức vận hành mô hình hỗ trợ thành lập doanh nghiệp miễn phí. |
Nội dung tư vấn bao gồm việc cung cấp thông tin chi tiết về quy trình đăng ký, các loại giấy tờ cần thiết và các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp như khắc dấu, chữ ký số, mở tài khoản ngân hàng, hóa đơn điện tử, phần mềm quản trị và kế toán. Ngoài ra, đội ngũ tư vấn cũng sẽ hướng dẫn người dân lựa chọn loại hình doanh nghiệp phù hợp và hỗ trợ chuyên sâu theo nhu cầu thực tế.
Mô hình cũng tích hợp hỗ trợ kỹ thuật như hướng dẫn tạo tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ trực tuyến, hỗ trợ từ xa thông qua hệ thống Chatbot AI, video hướng dẫn và tổng đài điện thoại.
Không dừng lại ở đó, chương trình còn góp phần kết nối các doanh nghiệp mới thành lập với các nguồn tài chính thông qua các quỹ đầu tư, chương trình vay vốn hỗ trợ, quỹ khởi nghiệp của chính phủ. Các chuyên gia tư vấn sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc chuẩn bị hồ sơ vay vốn hoặc xây dựng dự án xin tài trợ từ các tổ chức tài chính.
Việc triển khai mô hình tư vấn miễn phí này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí đáng kể so với việc thuê dịch vụ tư vấn bên ngoài. Đồng thời, mô hình góp phần rút ngắn thời gian tìm hiểu quy định pháp luật, đơn giản hóa quy trình và giảm bớt việc phải di chuyển nhiều lần đến các cơ quan hành chính để nộp hoặc điều chỉnh hồ sơ, nhận kết quả.