Hà Nội tập trung cải thiện PCI, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

UBND TP. Hà Nội vừa ban hành Công văn số 4843/UBND-NC ngày 22/9/2026 về kết quả Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2025 và nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2026 và các năm tiếp theo.

Theo phương pháp đánh giá mới, PCI năm 2025 không còn xếp hạng thứ tự các địa phương mà phân nhóm theo chất lượng điều hành. PCI 2.0 gồm 9 chỉ số thành phần và không công bố điểm PCI tổng hợp.

Với cách đánh giá này, Hà Nội không thuộc nhóm chất lượng điều hành “Tốt” và “Khá”.

Trong 9 chỉ số thành phần, Hà Nội có 3 chỉ số cao hơn mức trung vị toàn quốc. Đáng chú ý, chỉ số Tiếp cận nguồn lực đạt 6,69 điểm, đứng đầu cả nước.

Chỉ số Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính đạt 7,77 điểm, cao hơn mức trung vị 0,46 điểm. Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp đạt 6,00 điểm, cao hơn mức trung vị 0,57 điểm.

Ở 6 chỉ số còn lại, Hà Nội thấp hơn mức trung vị toàn quốc. Trong đó, Cạnh tranh bình đẳng đạt 4,77 điểm, thấp nhất trong 9 chỉ số. Hai chỉ số Tính minh bạch và Thiết chế pháp lý lần lượt đạt 6,06 và 6,09 điểm.

Trong cải cách thủ tục hành chính, Hà Nội đã phê duyệt phương án tái cấu trúc 1.508/1.721 thủ tục hành chính, đạt 87,6%.

Chi phí tuân thủ ước giảm từ 671 tỷ đồng xuống còn 263 tỷ đồng, tiết kiệm khoảng 408 tỷ đồng, tương đương 60,78%. Tỷ lệ cấp kết quả điện tử đạt 98,34%.

Tuy nhiên, Thành phố đánh giá việc chủ động tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp chưa đồng đều. Thực thi công vụ giữa các đơn vị còn khác nhau. Khả năng tái sử dụng dữ liệu và thành phần hồ sơ điện tử ở cấp cơ sở còn hạn chế.

Để cải thiện PCI, UBND TP. Hà Nội yêu cầu các cơ quan, đơn vị tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu.

Các đơn vị phải rà soát, đề xuất cắt giảm thành phần hồ sơ, quy trình và thời gian xử lý đối với những thủ tục liên quan trực tiếp đến đầu tư, sản xuất, kinh doanh.

Thành phố cũng yêu cầu đẩy mạnh số hóa, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu. Người dân, doanh nghiệp không phải cung cấp lại những thông tin đã có trong cơ sở dữ liệu và đủ điều kiện khai thác theo quy định.

Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, UBND TP. Hà Nội giao chủ trì, phối hợp với các sở, ngành và UBND các xã, phường tiếp tục rà soát, tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính.

Trung tâm được yêu cầu nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình, chất lượng giải quyết hồ sơ; đồng thời theo dõi, cảnh báo những hồ sơ có nguy cơ chậm, muộn để kịp thời xử lý.

Việc tiếp nhận, phân loại, chuyển xử lý và công khai kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị trên iHanoi và các nền tảng của Thành phố cũng được yêu cầu tối ưu.

Phản ánh, kiến nghị phải được chuyển đúng cơ quan, theo dõi tiến độ và trả lời theo quy định.

Cùng với PCI, Chỉ số Hiệu quả Kinh tế Tư nhân (BPI) được công bố thí điểm năm 2025. Hà Nội đạt 5,41 điểm, xếp thứ hai toàn quốc.

UBND TP. Hà Nội yêu cầu việc cải thiện chất lượng điều hành phải được thể hiện qua từng khâu, từ đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết đến nâng cao tính minh bạch, bảo đảm tiếp cận bình đẳng các nguồn lực và xử lý phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp.