Hà Nội vận hành Tổng đài AI hỗ trợ hệ thống giải quyết thủ tục hành chính
Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng đã ký ban hành Quyết định số 6009/QĐ-UBND ngày 03/12/2025 về việc vận hành Tổng đài thông minh (AI) hỗ trợ trả lời tự động cho nền tảng ứng dụng iHanoi và hệ thống giải quyết TTHC phục vụ người dân và doanh nghiệp.