Từ ngày 1/12/2015, bến xe khách Mỹ Đình bắt đầu thắt chặt công tác soát vé, đảm bảo quyền lợi của khách đi xe, giữ gìn trật tự an ninh, triệt tiêu hiện tượng tranh giành, chèo kéo khách của lái xe, phụ xe.
 |
| Văn bản triển khai tăng cường công tác soát vé tại bến xe Mỹ Đình |
Ghi nhận của PV PhapluatPlus, từ sáng tới trưa tại khu vực cổng ra vào, khu vực bán vé hành khách tỏ vẻ ngỡ ngàng với hoạt động mới của bến xe.
Nhiều người tỏ ra không đồng tình, bởi muốn vào khu vực bến xe thì hành khách phải mua vé ngay từ bên ngoài. Từ đó, nhiều người đứng ngoài các cổng sau, ngồi đợi ở hành lang, khu vực đi lại, gây ra tình trạng lộn xộn, nhốn nháo tại bến xe.
Trao đổi với PV PhapluatPlus, ông Nguyễn Mạnh Tuấn - Phó Giám đốc Xí nghiệp quản lý Bến xe Mỹ Đình cho biết: "Việc tăng cường công tác soát vé này nhằm đảm bảo quyền lợi của hành khách đi xe.
Theo đó, hành khách muốn đi xe phải mua vé từ khu vực bán vé để đi xe. Điều này giúp cho hành khách mua được đúng giá vé, đúng xe muốn đi.
Đồng thời, bến xe cũng kiểm soát được tình hình trong bến, hỗ trợ những khiếu nại của hành khách."
Cũng theo ông Tuấn: "Ngày đầu thực hiện kế hoạch thì hành khách còn chưa quen với việc đến quầy mua vé, bến xe chưa đi vào ổn định ngay được. Tuy nhiên, khi hết giờ cao điểm, tình trạng trên không còn, thay vào đó là việc bến xe đi vào ổn định trở lại".
