Giúp người dân nhận lại tiền chuyển khoản nhầm, Công an phường Vĩnh Yên nhận thư cảm ơn đầy xúc động
Lá thư cảm ơn là sự ghi nhận đối với tinh thần trách nhiệm của lực lượng Công an trong quá trình hỗ trợ người dân, đồng thời lan tỏa hình ảnh đẹp về sự trung thực, trách nhiệm và ý thức chấp hành pháp luật trong cộng đồng.
Ngày 3/8, thông tin từ Công an tỉnh Phú Thọ cho biết, sau khi được lực lượng Công an hai địa phương phối hợp xác minh, hỗ trợ nhận lại số tiền 10 triệu đồng chuyển khoản nhầm, một công dân ở tỉnh Quảng Ngãi đã gửi thư cảm ơn Công an phường Vĩnh Yên (tỉnh Phú Thọ), Công an xã Ba Tô (tỉnh Quảng Ngãi) và người dân đã chủ động hoàn trả tài sản. Câu chuyện góp phần lan tỏa những việc làm đẹp, tinh thần trách nhiệm và sự trung thực trong cộng đồng.
Trước đó, vào sáng 31/7, anh Phạm Văn Huynh (SN 1996, trú tại xã Ba Dinh, tỉnh Quảng Ngãi) trong quá trình thực hiện giao dịch ngân hàng đã sơ suất chuyển nhầm số tiền 10 triệu đồng vào tài khoản của chị Nguyễn Thị Hường (SN 1972, trú tại phường Vĩnh Yên, tỉnh Phú Thọ). Ngay sau khi phát hiện sự việc, anh Huynh đã đến Công an xã Ba Tô trình báo, đề nghị hỗ trợ xác minh để liên hệ với người nhận tiền.
Cũng trong buổi sáng cùng ngày, chị Nguyễn Thị Hường đã chủ động đến Công an phường Vĩnh Yên trình báo về việc tài khoản của mình bất ngờ nhận được khoản tiền từ một người không quen biết. Với mong muốn xử lý đúng quy định, chị đề nghị lực lượng Công an hỗ trợ xác minh và hướng dẫn cách giải quyết.
Tiếp nhận thông tin, Công an phường Vĩnh Yên đã nhanh chóng phối hợp với Công an xã Ba Tô và các đơn vị liên quan xác minh thông tin người chuyển và người nhận.
Sau khi xác định nguyên nhân là do chuyển khoản nhầm, cán bộ Công an đã hướng dẫn chị Nguyễn Thị Hường thực hiện các thủ tục hoàn trả toàn bộ số tiền cho anh Phạm Văn Huynh. Nhận lại được số tiền, anh Phạm Văn Huynh đã gửi thư cảm ơn đến Công an phường Vĩnh Yên, Công an xã Ba Tô và chị Nguyễn Thị Hường.
Trong thư, anh bày tỏ sự trân trọng trước tinh thần trách nhiệm của lực lượng Công an trong việc nhanh chóng tiếp nhận thông tin, phối hợp xác minh và hỗ trợ giải quyết vụ việc; đồng thời cảm kích trước hành động trung thực của chị Hường khi chủ động trình báo, hoàn trả số tiền không thuộc quyền sở hữu của mình.
Lá thư cảm ơn là sự ghi nhận đối với tinh thần trách nhiệm của lực lượng Công an trong quá trình hỗ trợ người dân, đồng thời lan tỏa hình ảnh đẹp về sự trung thực, trách nhiệm và ý thức chấp hành pháp luật trong cộng đồng.
Qua vụ việc, Công an phường Vĩnh Yên cũng khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện các giao dịch chuyển khoản; khi phát hiện chuyển nhầm hoặc nhận được tiền từ tài khoản không rõ nguồn gốc, cần chủ động liên hệ cơ quan Công an hoặc ngân hàng để được hướng dẫn, hỗ trợ xử lý theo đúng quy định của pháp luật.
