Giới trẻ khổ sở vì "săn siêu sale"
Trong thời gian học trực tuyến tuân thủ giãn cách xã hội phòng chống dịch Covid-19, nhiều bạn trẻ chọn cách mua sắm online "siêu rẻ" khi không thể đi chợ theo cách thông thường.
"Mách" nhau mẹo săn sale
Nếu như trước đây, đi chợ hay siêu thị là hoạt động hàng ngày quen thuộc của mọi người, thì từ khi dịch Covid-19 bùng phát, hoạt động mua bán trực tiếp dần chuyển sang trực tuyến thông qua các ứng dụng điện tử.
Với khoản thu nhập ít ỏi từ việc làm bán thời gian, Lý Hương Trà, hiện đang là sinh viên năm 3 tại Hà Nội, luôn "đau đầu" mỗi mùa lễ hội mua sắm online đến gần. Cô phải tính toán xem trong ngày hôm đó các thương hiệu, sản phẩm mình nhắm tới có ưu đãi gì, giảm sốc hay không rồi nhờ bạn bè đặt giúp. Việc này cũng khá phức tạp, đôi khi xảy ra những sự cố ngoài mong đợi.
Trà được một vài người bạn hướng dẫn tận tay từ cách tải các ứng dụng điện tử, đăng ký tài khoản nhận ưu đãi và các mẹo để "chốt" được những đơn hàng rẻ nhất.
Trà cho biết: "Ngày trước, mua sắm trực tuyến, săn sale là điều khá lạ lẫm với mình. Khi muốn mua đồ, mình toàn ra chợ, siêu thị hoặc cửa hàng tạp hóa cho nhanh. Đợt nghỉ dịch dài ngày vừa qua, được bạn bè "mách nước" cách mua sắm online trên các sàn thương mại điện tử, mình cũng tập tành làm theo và trở thành "con nghiện" lúc nào không hay".
Nắm bắt được tâm lý của giới trẻ cũng như tình hình dịch bệnh, các sàn thương mại điện tử tung ra nhiều gói khuyến mại, những chương trình kích cầu, nhưng thường có điều kiện kèm theo, nên người mua cũng cần dùng mẹo để có deal hời.
Để săn sales, giới trẻ đã lập ra các hội, nhóm trên các trang mạng xã hội để mách nhau những mẹo mua hàng, áp mã giảm giá hoặc các sự kiện ưu đãi trên sàn thương mại điện tử. Đặc biệt, trước ngày diễn ra sale là các hội nhóm này nhộn nhịp, sôi động hẳn lên, bởi đây cũng là lúc bật mí nhiều ưu đãi của các sàn trong ngày sale.
Theo kinh nghiệm của Trà, nắm chắc trong tay mẹo săn sale cũng chưa đủ, bởi nhiều mặt hàng hoặc mã giảm giá lớn có số lượng ít trong khi lượng người săn sale rất đông. Việc tham gia vào các cộng đồng chuyên về săn sale sẽ dễ dàng mua hàng hơn nhờ biết trước được mã giảm giá, học hỏi được các bạn khác cách săn hàng.
Trong các hội nhóm này, ngoài thông tin về các chương trình giảm giá còn là nơi để các bạn trẻ khoe đơn hàng "khủng" sau mỗi đợt sale.
"Những đợt sale trước chưa quen, mình chủ yếu săn các món giá chỉ 1.000-2.000 đồng hoặc các mã giảm giá nhỏ. Nhìn mọi người khoe các đơn hàng áp được mã lớn cũng ham, rồi tìm cách làm theo. Giờ mình cũng chốt được kha khá đơn giảm sốc. Mình cảm thấy như là "bước ngoặt" mua sắm online thật sự".
Hoạt động săn sale cũng là một cách thiết thực góp phần tiết kiệm chi phí, an toàn vượt qua giai đoạn khó khăn mùa dịch. Tuy nhiên, nhiều bạn trẻ lại có cái nhìn khác.
Khổ sở vì "săn siêu sale"
"Không phải lần đầu mình săn sale nhưng những lần gần đây mình cảm thấy rất chán nản. Các sàn luôn quảng cáo rầm rộ mà thực tế lại không như vậy. Thức thâu đêm tới 2h sáng không mua được gì, ứng dụng báo lỗi liên tục, đến lúc vào được thì hết hàng" , Bích Ngọc bức xúc.
Tiết kiệm, giá tốt hay hàng hóa cạnh tranh là ưu điểm không thể phủ nhận của thương mại điện tử. Hình thức mua sắm này đã và đang phổ biến hơn, đặc biệt là với giới trẻ và trong bối cảnh dịch Covid-19 phức tạp hạn chế nhiều hoạt động trực tiếp. Tuy nhiên, mua sắm trực tuyến vẫn tiềm ẩn nhiều nguy cơ, rủi ro.
Theo Ngọc, sau khi đặt hàng thành công mới chỉ là bước đầu. Chuyện bị bất ngờ hủy đơn, đã thanh toán nhưng vẫn trong trạng thái chưa thanh toán thường xuyên xảy ra. Thậm chí, nhiều đơn hàng lưu kho rất lâu mới giao tới tay người mua, hay hàng bị mất hoặc shop gửi hàng giả hàng nhái. Khi khách hàng có khiếu nại, các bên liên quan đều từ chối trách nhiệm, khách đành chịu mọi thiệt hại.
Do đó, nên chọn những trang thương mại điện tử uy tín để có thể mua được những sản phẩm chất lượng tốt, và chỉ mua những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và hạn chế mua số lượng lớn cùng thời điểm.
Các sàn giao dịch uy tín sẽ có trách nhiệm giải quyết khiếu nại cho khách hàng (Ảnh minh họa).
Khi mua hàng cần kiểm tra thật kỹ thông tin sản phẩm đăng bán, đọc các đánh giá của những người đã mua về sản phẩm và kiểm tra chất lượng sản phẩm khi nhận hàng. Bên cạnh đó, cần so sánh giá sản phẩm trước và sau giảm giá, so sánh giá sản phẩm bán ở các trang khác.
Càng gần thời điểm cuối năm, thị trường mua sắm càng sôi động, các chương trình khuyến mại, giảm giá liên tục được các sàn thương mại điện tử tung ra. Nhưng đó cũng chính là lúc người dùng cần tỉnh táo hơn bao giờ hết để có thể mua sắm thông minh mà không phải vất vả, mệt mỏi hay bị "hớ".
