| Trước đó, vào khoảng 18h ngày 31/3, tại ca trực của Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Chư Sê gồm có bác sĩ trực Nguyễn Thị Diễm Hằng; Điều dưỡng Cao Thị Liễu và Hà Thị Hiền tiếp nhận 03 bệnh nhân vào cùng thời điểm. Lúc này, các bệnh nhân được điều dưỡng Cao Thị Liễu đón tiếp và đo các chỉ số sinh tồn: Mạch, nhiệt độ, huyết áp; đồng thời đánh giá sơ bộ tình trạng xếp giường cho bệnh nhân và báo Bác sĩ trực khám bệnh. Khi bác sĩ trực Nguyễn Thị Diễm Hằng khám bệnh nhân Nguyễn Văn T. (bệnh nhân vào viện có mùi rượu, đang trong cơn đau). Trong quá trình thăm khám, trao đổi, tiếp xúc với bệnh nhân, bác sĩ Hằng có vỗ chân bệnh nhân để nhắc phối hợp tư thế thăm khám. Bất ngờ, người nhà bệnh nhân giường bên cạnh, có nhắc bác sĩ Hằng là bệnh nhân đang đau sao lại đập mạnh thế. Bác sĩ Hằng trả lời lại là mình dùng lực rất nhẹ; sau đó tiếp tục thăm khám bệnh nhân T. Nhưng người này tiếp tục nói với bác sĩ Hằng “tao ngứa mắt mày rồi con kia" và đe dọa, thách thức "tao thách mày ra khỏi bệnh viện này", "mày có biết tao là ai không và anh tao là ai không"?. Khi nghe bác sĩ trả lời không nói chuyện với người này và mời sang nơi khác thì người này xông vào đấm vào mặt và đầu bác sĩ Hằng. Sự việc chỉ dừng lại khi điều dưỡng Liễu gọi bảo vệ vào hỗ trợ. Hiện, nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ để xử lý theo đúng quy định pháp luật. | 
