Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc lực lượng Công an chủ động làm chủ không gian mạng để tuyên truyền pháp luật, lan tỏa hình ảnh đẹp vì Nhân dân phục vụ ngày càng trở nên cấp thiết.
Thực tiễn hoạt động của trang fanpage Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT), Công an tỉnh Đồng Nai thời gian qua cho thấy đây là một mô hình truyền thông hiệu quả, sáng tạo, bắt nhịp xu hướng, góp phần tuyên truyền, phổ biến pháp luật về trật tự an toàn giao thông (TTATGT) đến gần hơn với người dân.
Kênh truyền thông có sức lan tỏa lớn
Theo thống kê, từ ngày 15/12/2024 đến 14/12/2025, Phòng CSGT, Công an tỉnh Đồng Nai đã triển khai một khối lượng lớn nội dung tuyên truyền trên các nền tảng số. Cụ thể, đơn vị đã viết 430 tin, bài gửi đăng trên Cổng thông tin điện tử Công an tỉnh; xây dựng 320 clip đăng trên fanpage Phòng PC08; đăng tải tổng cộng 1.521 tin, bài, clip trên fanpage PC08; đăng 309 tin, bài trên Zalo Phòng PC08; xây dựng 47 bản tin TTATGT tuần đăng trên Thông tin điện tử Công an tỉnh; đồng thời phối hợp với các cơ quan báo đài địa phương thực hiện gần 250 tin, bài, phóng sự.
 |
| Cán bộ, chiến sĩ Phòng CSGT - Công an tỉnh Đồng Nai sử dụng, theo dõi, đăng tin bài lên trang Fanpage. |
Đáng chú ý, fanpage Phòng CSGT Đồng Nai đã có bước tăng trưởng mạnh mẽ về mức độ tiếp cận và tương tác. Từ con số chỉ vọn vẻn 79 người theo dõi vào tháng 12/2024, đến nay fanpage đã thu hút được 62.000 lượt theo dõi. Đây không chỉ là sự gia tăng về số lượng, mà quan trọng hơn là sự hình thành một kênh thông tin chính thống, được người dân tin cậy, thường xuyên theo dõi và tương tác.
Xác định tuyên truyền pháp luật phải “dễ hiểu - dễ nhớ - dễ làm theo”, Phòng CSGT Đồng Nai đã liên tục đổi mới hình thức, nội dung truyền thông. Trọng tâm là tuyên truyền Luật Giao thông đường bộ, các quy định mới, những lỗi vi phạm phổ biến, từ môi trường học đường đến các quy định, biển báo giao thông thường ngày.
Nhiều clip, bài viết được xây dựng theo hướng truyền thông trực quan, sinh động, gắn với tình huống thực tế trên đường phố. Hình ảnh, lời dẫn, cách thể hiện được thiết kế phù hợp với thị hiếu giới trẻ, đặc biệt là thế hệ Gen Z, giúp nội dung pháp luật khô khan trở nên gần gũi, dễ tiếp thu. Không ít sản phẩm truyền thông đạt hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, trong đó có nhiều clip đạt mức triệu view (lượt xem).
 |
| Fanpage Phòng Cảnh sát giao thông – Công an Đồng Nai đến nay đã thu hút được 62.000 lượt người dùng mạng xã hội theo dõi. |
Bên cạnh đó, Phòng CSGT còn chú trọng xây dựng các phóng sự, bài viết, tin truyền hình mang tính phản ánh thực tế, nêu gương người tốt, việc tốt, ghi nhận nỗ lực của lực lượng CSGT trong công tác bảo đảm TTATGT, qua đó góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ.
Phản hồi kịp thời tới người dân
Một trong những điểm nổi bật của fanpage Phòng CSGT Đồng Nai là tính tương tác cao. Từ ngày 15/12/2024 đến 14/12/2025, trang fanpage đã tiếp nhận và phản hồi trên 3.000 câu hỏi của người dân liên quan đến lĩnh vực TTATGT. Các thắc mắc về quy định pháp luật, thủ tục hành chính, tình huống giao thông cụ thể đều được cán bộ phụ trách giải đáp kịp thời, rõ ràng, đúng quy định.
Hoạt động này không chỉ giúp người dân hiểu đúng, chấp hành tốt pháp luật giao thông mà còn góp phần tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng CSGT với Nhân dân, xây dựng niềm tin, sự đồng thuận xã hội trong công tác bảo đảm TTATGT.
 |
| Trang Fanpage đã tiếp nhận và phản hồi trên 3.000 câu hỏi của người dân liên quan đến lĩnh vực TTATGT trên địa bàn tỉnh. |
Đại diện Phòng CSGT - Công an tỉnh Đồng Nai cho biết: “Chúng tôi xác định fanpage không chỉ là kênh tuyên truyền đơn thuần, mà là cầu nối trực tiếp giữa lực lượng CSGT với người dân. Mỗi tin, bài, clip đăng tải đều được cân nhắc kỹ lưỡng về nội dung, hình thức, bảo đảm chính xác, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Việc chủ động nắm bắt xu hướng truyền thông hiện đại giúp truyền trải, tuyên truyền, phổ biển thông tin pháp luật lan tỏa nhanh hơn, hiệu quả hơn.”
Theo vị cán bộ này, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục đầu tư nâng cao chất lượng nội dung, đa dạng hóa hình thức thể hiện, tăng cường các sản phẩm truyền thông ngắn, trực quan, đồng thời đẩy mạnh tương tác, lắng nghe ý kiến phản hồi của người dân trên không gian mạng. Qua đó, góp phần xây dựng văn hóa giao thông an toàn, văn minh, bền vững.
 |
| Các hoạt động về công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục phát luật luôn được fanpage chia sẻ, cập nhật thường xuyên. |
Thực tiễn cho thấy, hoạt động hiệu quả của fanpage Phòng CSGT - Công an tỉnh Đồng Nai đã mang lại nhiều tác động tích cực. Nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật giao thông của người dân từng bước được nâng lên; nhiều hành vi vi phạm được cảnh báo kịp thời; các quy định mới được phổ biến nhanh chóng, rộng rãi.
Trong bối cảnh mạng xã hội ngày càng có ảnh hưởng sâu rộng, việc lực lượng CSGT chủ động “bắt trend”, đổi mới cách làm, sử dụng ngôn ngữ gần gũi, hình ảnh sinh động nhưng vẫn bảo đảm tính chính thống, chuẩn mực là hướng đi đúng đắn, cần tiếp tục được nhân rộng. Qua đó, khẳng định tinh thần đổi mới, trách nhiệm, vì Nhân dân phục vụ của lực lượng Công an trong thời kỳ chuyển đổi số hiện nay.