Đồng Nai siết kỷ luật hành chính, xử lý dứt điểm hồ sơ đất đai tồn đọng

Thực hiện Chỉ thị số 03/CT-UBND ngày 15/6/2026 và Kế hoạch số 126/KH-UBND ngày 1/7/2026 về cải cách thủ tục hành chính (TTHC), UBND thành phố Đồng Nai yêu cầu UBND các xã, phường tiếp tục thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Một trong những yêu cầu được UBND thành phố Đồng Nai nhấn mạnh là phải hạn chế tối đa tình trạng hồ sơ TTHC quá hạn. UBND các xã, phường được yêu cầu khẩn trương rà soát, xử lý dứt điểm các hồ sơ đang ở trạng thái “đang xử lý quá hạn”, không để hồ sơ kéo dài mà không có hướng giải quyết.

Đối với các hồ sơ tồn đọng, đặc biệt là hồ sơ trong lĩnh vực đất đai, các địa phương phải chủ động nghiên cứu phương án xử lý theo đúng quy định. Những trường hợp vượt thẩm quyền phải kịp thời kiến nghị, báo cáo cơ quan có thẩm quyền để được xem xét, giải quyết, tránh tình trạng hồ sơ tồn kéo dài gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân và doanh nghiệp.

UBND các xã, phường cũng được yêu cầu thường xuyên theo dõi tình hình tiếp nhận, xử lý hồ sơ TTHC tại các phòng, ban chuyên môn và đơn vị trực thuộc trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của bộ, ngành.

Qua đó, các địa phương phải bảo đảm hồ sơ được tiếp nhận, xử lý đúng thời hạn; đồng thời chủ động phát hiện những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện. Các vấn đề phát sinh phải được tổng hợp, báo cáo UBND thành phố thông qua cơ quan chuyên môn để xem xét, tháo gỡ.

Trong quá trình triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia, UBND thành phố yêu cầu các xã, phường tập trung theo dõi các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao, bảo đảm đầy đủ quy trình giải quyết TTHC trên môi trường điện tử.

Các nội dung cần được chú trọng gồm giải quyết hồ sơ, số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến, cấp kết quả điện tử và thực hiện các quy trình nghiệp vụ có liên quan. Việc xử lý trên môi trường số phải được thực hiện thực chất, đúng quy trình, hạn chế phát sinh tình trạng hồ sơ chậm tiếp nhận hoặc chậm xử lý.

Bên cạnh đó, các địa phương phải thường xuyên rà soát những hồ sơ được đồng bộ trên Hệ thống điều phối để kịp thời phối hợp xử lý lỗi. UBND thành phố yêu cầu chấn chỉnh tình trạng hồ sơ quá hạn, chậm tiếp nhận hoặc từ chối xử lý hồ sơ nhưng không có lý do.

Đối với công tác tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp, các xã, phường phải thực hiện nghiêm trên Hệ thống Phản ánh kiến nghị quốc gia và Tổng đài 1022. Không để xảy ra tình trạng “chậm tiếp nhận” hoặc “xử lý quá hạn” phản ánh, kiến nghị thuộc trách nhiệm giải quyết.

Việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính được thành phố Đồng Nai xác định gắn trực tiếp với trách nhiệm của từng địa phương, cơ quan và cán bộ trong quá trình giải quyết công việc. Trong đó, xử lý hồ sơ đúng hạn, giải quyết dứt điểm hồ sơ tồn đọng và chủ động tháo gỡ vướng mắc là những yêu cầu trọng tâm.

Qua đó, thành phố hướng tới nâng cao hiệu quả cải cách TTHC, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân, doanh nghiệp, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở.