Đồng Nai hướng đến chính quyền số, phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp

Trong bối cảnh chuyển đổi mô hình tổ chức chính quyền địa phương theo hướng tinh gọn, hiện đại sau sáp nhập, kế hoạch CCHC năm 2025 đặt trọng tâm vào việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, dân chủ, công khai, minh bạch, liêm chính và hiệu quả.

Tỉnh hướng đến đáp ứng tốt hơn yêu cầu phục vụ của người dân và cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp mới.

Bí thư Đảng ủy phường Trấn Biên Hồ Văn Nam kiểm tra giải quyết hồ sơ của người dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công.

Theo kế hoạch, Đồng Nai sẽ tập trung triển khai đồng bộ 6 nội dung trọng tâm của cải cách hành chính gồm cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công và xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.

Một số mục tiêu cụ thể được tỉnh xác định như sau: tối thiểu 80% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện sẽ được cung cấp ở mức độ toàn trình; 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp sẽ được thực hiện trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt từ 98% trở lên; toàn bộ văn bản quy phạm pháp luật được ban hành đúng thẩm quyền, đúng trình tự, thủ tục và đảm bảo sự thống nhất, đồng bộ với hệ thống pháp luật hiện hành; toàn bộ người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ được cấp định danh và xác thực điện tử, bảo đảm hoạt động thông suốt và hợp nhất trên tất cả các hệ thống thông tin của tỉnh.

Kế hoạch cũng nhấn mạnh việc tăng cường số hóa hồ sơ, đẩy mạnh kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu giữa các cơ quan hành chính nhằm giảm thiểu việc yêu cầu người dân cung cấp lại thông tin đã có.

Bên cạnh đó, Đồng Nai sẽ tiếp tục rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết, giảm chi phí thực hiện, đồng thời điều chỉnh và hoàn thiện quy trình phù hợp với mô hình tinh gọn của bộ máy hành chính, bảo đảm hiệu quả trong quản trị nội bộ trên môi trường điện tử.

UBND tỉnh kỳ vọng, việc triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách hành chính trong năm 2025 sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo động lực cải thiện môi trường đầu tư – kinh doanh, xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững của tỉnh Đồng Nai.