Hà Nội 21 °C
TP Hồ Chí Minh 26 °C
Hải Phòng 21 °C
Đà Nẵng 21 °C
Yên Bái 17 °C
  • Hà Nội Hà Nội 21°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 26°C
  • Hải Phòng Hà Nội 21°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 21°C
  • Yên Bái Hà Nội 17°C

Dịch vụ công trực tuyến tại Bắc Ninh: Triển khai vì tiện ích của nhân dân

Nhà nước và Pháp luật
17/03/2022 14:55
Gia Hải
aa
Tỉnh Bắc Ninh đang tập trung triển khai, thực hiện việc cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm mang lại nhiều lợi ích thiết thực, cho nhân dân...


Thời gian qua, tỉnh Bắc Ninh đã triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, góp phần cải thiện Chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng Chính quyền điện tử. Từ đó, mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên nhiều lĩnh vực.

dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện trong giải quyết thủ tục hành chính.

Dịch vụ công trực tuyến đã và đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện trong giải quyết thủ tục hành chính.

Triển khai đồng bộ, hiệu quả

Để nâng tỷ lệ giải quyết TTHC qua hình thức trực tuyến, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, UBND tỉnh đã chỉ đạo các Sở, ban, ngành, địa phương rà soát, lựa chọn các TTHC người dân, doanh nghiệp sử dụng nhiều, không phức tạp để triển khai thực hiện.

Đồng thời, thường xuyên cập nhật, điều chỉnh mức độ các dịch vụ công; ban hành nhiều văn bản nhằm đẩy mạnh việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh và Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tăng cường tuyên truyền về hiệu quả, lợi ích sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp tiếp cận bằng nhiều hình thức, giúp người dân dễ dàng cập nhật thông tin và sử dụng dịch vụ.

Hiện nay, Cổng Dịch vụ công tỉnh Bắc Ninh đang cung cấp 1.965 bộ TTHC, trong đó, dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 là 546 TTHC, chiếm 27,8%, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 là 802 TTHC, chiếm 40,8%.

Theo ông Vũ Hùng, Giám đốc Trung tâm Hành chính công tỉnh, qua thực tế cho thấy, việc nộp hồ sơ TTHC thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 mang đến nhiều lợi ích thiết thực so với việc nộp hồ sơ bằng hình thức trực tiếp. Người dân, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ 24/24 giờ tại bất cứ địa điểm nào có kết nối mạng internet và được cung cấp kịp thời, chính xác thông tin về trạng thái xử lý hồ sơ giải quyết TTHC, qua đó, giảm thiểu chi phí, tiết kiệm thời gian đi lại cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, giảm áp lực giấy tờ, công việc cho cơ quan quản lý Nhà nước, tăng tính minh bạch trong giải quyết TTHC, được người dân, doanh nghiệp đồng tình ủng hộ.

Đặc biệt, trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, việc vận động người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến lại càng thiết thực nhằm hạn chế việc đi lại, tiếp xúc, tập trung đông người, phục vụ hiểu quả công tác phòng, chống dịch mà vẫn bảo đảm hiệu quả giải quyết TTHC được thông suốt.

Qua thời gian thực hiện, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã dần tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; số lượng hồ sơ tiếp nhận và giải quyết thông qua dịch vụ công trực tuyến có sự cải thiện rõ rệt. Nếu như năm 2020, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 61.082 hồ sơ, chiếm 27,7% thì đến năm 2021, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 97.014 hồ sơ, chiếm 41,38%%.

Bên cạnh đó, việc gửi hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích cũng đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ. Trong năm 2021, Trung tâm Hành chính công tỉnh đã tiếp nhận và chuyển trả kết quả hơn 4.000 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích. Trong đó, chủ yếu là TTHC của các Sở Tư pháp, Sở Giao thông Vận tải, Ban Quản lý các khu công nghiệp, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Tài nguyên và Môi trường...

Thường xuyên phải làm các thủ tục về báo cáo giải trình nhu cầu, thay đổi nhu cầu sử dụng lao động nước ngoài tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, chị Phạm Thị Hiền, nhân viên Công ty TNHH VONMAX INDUSTRIAL Việt Nam (phường Vân Dương, thành phố Bắc Ninh) chia sẻ: “Được cán bộ Trung tâm hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, tôi thấy thao tác đơn giản nhưng rất tiện ích. Hồ sơ nộp trực tuyến đều được tiếp nhận và giải quyết đúng thời hạn, sau khi nhận được thông báo, tôi chỉ cần mang hồ sơ gốc đến đối chiếu và nhận kết quả. Cách làm này giúp tôi và Công ty tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại”.

Gương sáng đi đầu

Để hiện thực hóa cũng như từng bước xây dựng "Chính phủ Điện tử", triển khai rộng rãi dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính, UBND tỉnh Bắc Ninh đã giao Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) là 1 trong 2 đơn vị tiên phong triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo đề án “5 tại chỗ” trong 7 thủ tục hành chính với toàn bộ quy trình giải quyết từ tiếp nhận hồ sơ đến khi trả kết quả được thực hiện khép kín tại đơn vị.

xác định Đề án “5 tại chỗ” là nhiệm vụ trọng tâm có tính đột phá trong cải cách TTHC, Sở TT&TT chủ động đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo cải cách thể chế, rà soát, đánh giá và thực hiện các quy định về đơn giản hóa, công khai TTHC theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ, Bộ TT&TT và UBND tỉnh.

Xác định Đề án “5 tại chỗ” là nhiệm vụ trọng tâm có tính đột phá trong cải cách TTHC, Sở TT&TT tỉnh Bắc Ninh đã chủ động đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo cải cách thể chế, rà soát, đánh giá và thực hiện các quy định về đơn giản hóa, công khai TTHC theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ, Bộ TT&TT và UBND tỉnh.

Trao đổi với Toà soạn Pháp luật Plus (Báo Pháp luật Việt Nam), ông Lê Huy Giảng – Phó Trưởng phòng Thông tin, Báo chí – Xuất bản (Sở TT&TT tỉnh Bắc Ninh) cho biết, để thực hiện Đề án “5 tại chỗ”, Sở đã rà soát lựa chọn, bố trí, phân công các cán bộ có năng lực, phẩm chất, trình độ, làm việc tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, có trách nhiệm hướng dẫn, tiếp nhận yêu cầu giải quyết các TTHC của công dân, bảo đảm đúng thủ tục, quy trình, thời gian theo quy định.

Bên cạnh đó, xác định Đề án “5 tại chỗ” là nhiệm vụ trọng tâm có tính đột phá trong cải cách TTHC, Sở TT&TT chủ động đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo cải cách thể chế, rà soát, đánh giá và thực hiện các quy định về đơn giản hóa, công khai TTHC theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ, Bộ TT&TT và UBND tỉnh.

Sau một thời gian tiên phong triển khai, thực hiện, đề án đã cho thấy tính ưu việt và phát huy hiệu quả trong giải quyết TTHC cho nhiều với nhiều điểm ưu việt như rút ngắn thời gian, tiết kiệm được chi phí cũng như tối giản hoá nhiều công đoạn rườm rà, không cần thiết.

Thực hiện “5 tại chỗ”, dù ở nhà, người dân cũng có thể biết được thủ tục sẽ cần bao nhiêu ngày ngay từ khi có nhu cầu, quá trình làm đến đâu, cần bổ sung, sửa đổi hồ sơ không… mà không cần tìm đến trực tiếp cơ quan nhà nước.

Đề án đang dần tạo sự đổi mới, đột phá trong hoạt động giải quyết TTHC. Đồng thời, tạo sự chuyển biến cơ bản trong quan hệ giữa cơ quan hành chính nhà nước với tổ chức, cá nhân, tăng hiệu quả làm việc trong quá trình giải quyết các TTHC.

Đây cũng là điều kiện thuận lợi để phát huy quyền dân chủ của người dân, tăng cường giám sát, đóng góp ý kiến đối với quy định trong các TTHC, góp ý về tinh thần, thái độ và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, ông Giảng cho biết thêm.

Có thể thấy, những kết quả tích cực trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến là nền tảng quan trọng để tỉnh Bắc Ninh tiếp tục có giải pháp căn cơ thu hút ngày càng nhiều người dân, doanh nghiệp tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4, qua đó, góp phần cải cách hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.

bài liên quan
Chi cục Hải quan khu vực V: Kim ngạch xuất nhập khẩu vượt mốc 200 tỷ USD

Chi cục Hải quan khu vực V: Kim ngạch xuất nhập khẩu vượt mốc 200 tỷ USD

Chiều 04/12, tại Trung tâm Văn hóa Kinh Bắc (phường Vũ Ninh, tỉnh Bắc Ninh), Chi cục Hải quan khu vực V tổ chức hội nghị Hải quan - Doanh nghiệp năm 2025, đánh dấu kim ngạch xuất nhập khẩu vượt mốc 200 tỷ USD và vinh danh các doanh nghiệp tiêu biểu trên địa bàn quản lý (2 tỉnh Bắc Ninh, Thái Nguyên).
Khởi tố 02 cán bộ thuộc Cơ quan Thuế về tội “Nhận hối lộ”

Khởi tố 02 cán bộ thuộc Cơ quan Thuế về tội “Nhận hối lộ”

Sau nhiều lần trao đổi trực tiếp, bà Hoa đã đồng ý để bên Công ty H chi cho Đoàn kiểm tra số tiền 4,3 tỷ đồng để được bỏ qua lỗi. Theo thỏa thuận đó, trong các ngày 28 và 30/9/2024, đại diện Công ty H đã đưa cho bà Hoa và bà Phương tổng số tiền 4,3 tỷ đồng.
Bắc Ninh hướng tới mục tiêu trở thành đô thị xanh, thông minh

Bắc Ninh hướng tới mục tiêu trở thành đô thị xanh, thông minh

Ngày 29/11, Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Hoàng Sơn chủ trì buổi làm việc với Sở Xây dựng để nắm bắt tiến độ triển khai các quy hoạch quan trọng và tình hình thực hiện các dự án giao thông trọng điểm trên địa bàn tỉnh.
Bắc Ninh tập trung bảo đảm tiến độ dự án Cảng hàng không quốc tế Gia Bình

Bắc Ninh tập trung bảo đảm tiến độ dự án Cảng hàng không quốc tế Gia Bình

Ngày 23/11, ông Phạm Hoàng Sơn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh đã đi kiểm tra thực tế tình hình triển khai Dự án đầu tư xây dựng Cảng hàng không quốc tế Gia Bình cùng các dự án hạ tầng trọng điểm liên quan.
Bắt giữ nhanh hai đối tượng đập kính ô tô trộm cắp gần 200 triệu đồng tại KCN

Bắt giữ nhanh hai đối tượng đập kính ô tô trộm cắp gần 200 triệu đồng tại KCN

Chỉ sau 24 giờ đồng hồ lực lượng chức năng đã điều tra và bắt giữ 2 đối tượng gây ra vụ trộm cắp tài sản tại Khu công nghiệp Vân Trung.
Bắc Ninh tiếp tục là địa phương đi đầu trong cải cách hành chính và chuyển đổi số quốc gia

Bắc Ninh tiếp tục là địa phương đi đầu trong cải cách hành chính và chuyển đổi số quốc gia

Chiều 14/11, ông Mai Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh làm việc với Đoàn công tác của Văn phòng Chính phủ do ông Trần Văn Sơn, Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ làm Trưởng đoàn về thực hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP và Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Mới nhất
Đọc nhiều
Người đan ông mất gần 600 triệu đồng khi đăng ký xuất khẩu lao động trên mạng

Người đan ông mất gần 600 triệu đồng khi đăng ký xuất khẩu lao động trên mạng

Một người đàn ông vừa bị lừa mất số tiền 600 triệu đồng khi tiến hành đăng ký xuất khẩu lao động trên mạng. Sự việc ngay sau đó đã được người này trình báo Công an.
Campuchia – Việt Nam tăng cường hợp tác phòng, chống ma túy

Campuchia – Việt Nam tăng cường hợp tác phòng, chống ma túy

Ủy ban Quốc gia Phòng, Chống Ma túy Campuchia và Viện Nghiên cứu & Ứng dụng Phòng chống Ma túy PSD vừa ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giai đoạn 2026–2028, tập trung vào nâng cao nhận thức cộng đồng, đào tạo, truyền thông phòng ngừa và chuyển giao phương
Quyết tâm ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng gian lận thương mại, hàng giả

Quyết tâm ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng gian lận thương mại, hàng giả

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 397/NQ-CP Kế hoạch hành động của Chính phủ về đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đến năm 2030.
Tin bài khác
Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2

Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2

Kỷ niệm 69 năm ngày Thầy thuốc Việt Nam (27/2/1955 - 27/2/2024), Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam đã đến thăm và chúc mừng các y bác sỹ đang công tác tại Bộ Y tế và một số bệnh viện.
Nghệ An: Chỉ số sản xuất công nghiệp tháng 02 ước tăng 5,96% so với cùng kỳ

Nghệ An: Chỉ số sản xuất công nghiệp tháng 02 ước tăng 5,96% so với cùng kỳ

Thông tin được Giám đốc Sở KH&ĐT Phạm Hồng Quang đưa ra tại phiên họp thường kỳ tháng 2/2024 của UBND tỉnh Nghệ An.
Đồng Nai: Đại diện Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

Đồng Nai: Đại diện Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

Ngày 27/2, Nhà báo Huỳnh Ngọc Hiếu – Trưởng Đại diện Văn phòng Đông Nam Bộ, Báo Pháp luật Việt Nam làm trưởng đoàn đã đến thăm và chúc mừng Sở Y tế và Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam.
Công an tỉnh Đắk Nông khen thưởng các đơn vị bắt nóng các đối tượng cướp giật tài sản

Công an tỉnh Đắk Nông khen thưởng các đơn vị bắt nóng các đối tượng cướp giật tài sản

Trước đó, Công an thành phố Gia Nghĩa phối hợp các đơn vị liên quan, Công an huyện Tuy Đức, Công an xã Đắk Ngo tổ chức truy nóng các đối tượng.
Đồng Nai triển khai nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số

Đồng Nai triển khai nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số

Mục tiêu nâng cao chất lượng, hiệu suất phục vụ lĩnh vực CĐS và cải thiện hạ tầng công nghệ thông tin của các cơ quan nhà nước.
1.500 tân binh Hà Tĩnh lên đường tòng quân

1.500 tân binh Hà Tĩnh lên đường tòng quân

Sáng nay (26/2), 1.500 thanh niên ưu tú của Hà Tĩnh lên đường thực hiện nghĩa vụ quân sự, công an nhân dân (CAND).
Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hoá dự Lễ giao, nhận quân tại huyện Hậu Lộc

Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hoá dự Lễ giao, nhận quân tại huyện Hậu Lộc

Năm 2024, tỉnh Thanh Hóa được giao chỉ tiêu tuyển chọn và gọi 3.650 công dân nhập ngũ vào Quân đội; 441 công dân nhập ngũ vào Công an.
Chi tiết tiền lương và phụ cấp chức vụ của lực lượng Công an nhân dân năm 2024 chính xác nhất

Chi tiết tiền lương và phụ cấp chức vụ của lực lượng Công an nhân dân năm 2024 chính xác nhất

Với mức lương cơ sở hiện tại là 1,8 triệu đồng thì tiền lương chức vụ Thiếu Uý Công an nhân dân năm 2024 là 14,4 triệu đồng.
Biên Hòa tổ chức hội trại tòng quân và lễ giao, nhận quân 2024

Biên Hòa tổ chức hội trại tòng quân và lễ giao, nhận quân 2024

Mục đích tổ chức hội trại tòng quân là nhằm tuyên truyền giáo dục truyền thống cách mạng vẻ vang của Đảng, Dân tộc, Quân đội, lực lượng vũ trang thành phố.
Nghệ An: 3.250 công dân lên đường nhập ngũ

Nghệ An: 3.250 công dân lên đường nhập ngũ

Sáng 26/2, đồng loạt 21 huyện, thành phố, thị xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ giao, nhận quân năm 2024.
tong bi thu to lam lam viec voi 2 tinh an giang kien giang

Tổng Bí thư Tô Lâm làm việc với 2 tỉnh An Giang, Kiên Giang

Ngày 4/6, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Kiên Giang và Thường trực Tỉnh ủy An Giang về tình hình triển khai các nghị quyết, kết luận của Trung ương; công tác tổ chức bộ máy; quốc phòng, an ninh
tien giang dieu tra vu chu doanh nghiep gao nghi bi lua hon 420 ty dong

Tiền Giang: Điều tra vụ chủ doanh nghiệp gạo nghi bị lừa hơn 420 tỷ đồng

Công an tỉnh Tiền Giang đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ một chủ doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo nghi bị lừa đảo trên không gian mạng với số tiền trên 420 tỷ đồng.
quang ninh can canh xe tai cho dat chay ram rap suot ngay dem dan lo hong duong o nhiem

Quảng Ninh: Cận cảnh xe tải chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, dân lo hỏng đường, ô nhiễm

Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
trao quyet dinh bo nhiem thu truong bo tu phap nguyen thanh tu

Trao quyết định bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú

Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
cong nhan tp phu quoc la do thi loai i truc thuoc tinh kien giang

Công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang

Ngày 21/1, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký quyết định về việc công nhận TP Phú Quốc là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Kiên Giang.