Địa chỉ email tiếp nhận phản ánh về xăng E10

Theo đó, người dân có thể gửi thông tin, tài liệu phản ánh các vấn đề gặp phải khi đổ xăng E10 cho phương tiện giao thông của mình đến địa chỉ email: khieunai@bvntd.gov.vn

Ngay sau khi tiếp nhận dữ liệu, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia sẽ nhanh chóng kích hoạt các quy trình nghiệp vụ cần thiết, đồng thời chủ động phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng và đơn vị liên quan nhằm xác minh vụ việc, bảo đảm tối đa quyền cùng lợi ích hợp pháp cho người tiêu dùng.

Theo hướng dẫn, người phản ánh cần cung cấp các thông tin cơ bản gồm họ tên, số điện thoại, căn cước công dân và thông tin liên hệ; thông tin về tổ chức, cá nhân kinh doanh bị phản ánh; thời điểm đổ xăng; loại xe, năm sản xuất; nội dung phản ánh và đề nghị.

Cùng đó, người tiêu dùng cũng được khuyến nghị gửi kèm các tài liệu chứng minh (nếu có) để phục vụ việc xác minh, xử lý.